web應(yīng)用程序測(cè)試方法和測(cè)試技術(shù)詳述

1. 概述

隨著web應(yīng)用的增多猎莲，新的模式解決方案中以web為核心的應(yīng)用也越來(lái)越多帝簇， 很多公司各種應(yīng)用的架構(gòu)都以B/S及web應(yīng)用為主，但是有關(guān)WEB測(cè)試方面的內(nèi)容并沒(méi)有相應(yīng)的總結(jié)平委，所以我在這里對(duì)web的測(cè)試方法和采用的測(cè)試技術(shù)進(jìn)行總結(jié)匹颤，便于內(nèi)部交流厚满。

測(cè)試方法盡量涵蓋web程序的各個(gè)方面府瞄，測(cè)試技術(shù)方面在繼承傳統(tǒng)測(cè)試技術(shù)的技術(shù)上結(jié)合web應(yīng)用的特點(diǎn)。

l 相關(guān)的測(cè)試和實(shí)現(xiàn)技術(shù)也有著很大的關(guān)系碘箍，由于本公司使用J2EE體系摘能，也許例子中只有JAVA平臺(tái)可以使用，.NET平臺(tái)測(cè)試技術(shù)暫時(shí)不涉及敲街，如果你有請(qǐng)與我聯(lián)系团搞。

2. 測(cè)試方法

說(shuō)明：測(cè)試方法的選擇取決你的測(cè)試策略。

一般的web測(cè)試和以往的應(yīng)用程序的測(cè)試的側(cè)重點(diǎn)不完全相同多艇，基本包括以下幾個(gè)方面逻恐。

當(dāng)然圓滿的完成測(cè)試還要有好的團(tuán)體和流程等的方方面面的支持，你同樣應(yīng)該對(duì)這些方面進(jìn)行注意峻黍。

有些測(cè)試方法設(shè)計(jì)到了流程复隆，哪些應(yīng)該在你的測(cè)試團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立。

2.1 界面測(cè)試

現(xiàn)在一般人都有使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)的經(jīng)歷姆涩，用戶雖然不是專業(yè)人員但是對(duì)界面效果的印象是很重要的挽拂。如果你注重這方面的測(cè)試，那么驗(yàn)證應(yīng)用程序是否易于使用就非常重要了骨饿。很多人認(rèn)為這是測(cè)試中最不重要的部分亏栈，但是恰恰相反界面對(duì)不懂技術(shù)的客戶來(lái)說(shuō)那相當(dāng)關(guān)鍵，慢慢體會(huì)你會(huì)明白的宏赘。

方法上可以根據(jù)設(shè)計(jì)文檔绒北，如果夠?qū)I(yè)的話可以專業(yè)美工人員，來(lái)確定整體風(fēng)格頁(yè)面風(fēng)格察署，然后根據(jù)這個(gè)可以頁(yè)面人員可以生成靜態(tài)的HTML闷游，CSS等甚至生成幾套不用的方案來(lái)討論，或者交給客戶評(píng)審贴汪，最后形成統(tǒng)一的風(fēng)格的頁(yè)面/框架脐往。注意不要靠程序員的美術(shù)素養(yǎng)形成你的web風(fēng)格，那樣可能會(huì)很糟糕扳埂。

主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

? 站點(diǎn)地圖和導(dǎo)航條 位置业簿、是否合理、是否可以導(dǎo)航等內(nèi)容布局 布局是否合理聂喇，滾動(dòng)條等簡(jiǎn)介說(shuō)明 說(shuō)明文字是否合理辖源，位置，是否正確希太；

? 背景/色調(diào) 是否正確克饶、美觀，是否符合用戶需求誊辉；

? 頁(yè)面在窗口中的顯示是否正確矾湃、美觀（在調(diào)整瀏覽器窗口大小時(shí)，屏幕刷新是否正確）表單樣式 大小堕澄，格式邀跃，是否對(duì)提交數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證（如果在頁(yè)面部分進(jìn)行驗(yàn)證的話）等；

? 連接 連接的形式蛙紫，位置拍屑，是否易于理解等。

web測(cè)試的主要頁(yè)面元素

? 頁(yè)面元素的容錯(cuò)性列表（如輸入框坑傅、時(shí)間列表或日歷）僵驰；

? 頁(yè)面元素清單（為實(shí)現(xiàn)功能，是否將所需要的元素全部都列出來(lái)了唁毒，如按鈕蒜茴、單選框、復(fù)選框浆西、列表框粉私、超連接、輸入框等等）近零；

? 頁(yè)面元素的容錯(cuò)性是否存在诺核；

? 頁(yè)面元素的容錯(cuò)性是否正確；

? 頁(yè)面元素基本功能是否實(shí)現(xiàn)（如文字特效久信、動(dòng)畫特效猪瞬、按鈕、超連接）入篮；

? 頁(yè)面元素的外形陈瘦、擺放位置（如按鈕、列表框潮售、核選框痊项、輸入框、超連接等）酥诽；

? 頁(yè)面元素是否顯示正確（主要針對(duì)文字鞍泉、圖形、簽章）肮帐；

? 元素是否顯示（元素是否存在）咖驮；

? 頁(yè)面元素清單（為實(shí)現(xiàn)功能边器，是否將所需要的元素全部都列出來(lái)了，如按鈕托修、單選框忘巧、復(fù)選框、列表框睦刃、超連接砚嘴、輸入框等等）。

測(cè)試技術(shù)

? 通過(guò)頁(yè)面走查涩拙，瀏覽確定使用的頁(yè)面是否符合需求际长。可以結(jié)合兼容性測(cè)試對(duì)不用分辨率下頁(yè)面顯示效果，如果有影響應(yīng)該交給設(shè)計(jì)人員提出解決方案；

? 可以結(jié)合數(shù)據(jù)定義文檔查看表單項(xiàng)的內(nèi)容炫隶，長(zhǎng)度等信息商乎；

? 對(duì)于動(dòng)態(tài)生成的頁(yè)面最好也能進(jìn)行瀏覽查看。如Servelet部分可以結(jié)合編碼規(guī)范，進(jìn)行代碼走查。是否支持中文，如果數(shù)據(jù)用XML封裝要做的工作會(huì)多一點(diǎn)等等竭沫。

2.1.l 界面測(cè)試要素:

符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,靈活性,正確性,直觀性,舒適性,實(shí)用性,一致性

2.1.l.1 直觀性:

? 用戶界面是否潔凈,不唐突,不擁擠.界面不應(yīng)該為用戶制造障礙.所需功能或者期待的響應(yīng)應(yīng)該明顯,并在預(yù)期出現(xiàn)的地方；

? 界面組織和布局合理嗎?是否允許用戶輕松地從一個(gè)功能轉(zhuǎn)到另一個(gè)功能?下一步做什么明顯嗎?任何時(shí)刻都可以決定放棄或者退回,退出嗎?輸入得到承認(rèn)了嗎?菜單或者窗口是否深藏不露?

? 有多余功能嗎?軟件整體抑或局部是否做得太多?是否有太多特性把工作復(fù)雜化了?是否感到信息太龐雜?

? 如果其他所有努力失敗,幫助系統(tǒng)真能幫忙嗎?

2.1.l.2 一致性

? 快速鍵和菜單選項(xiàng).在Windows 中按F1鍵總是得到幫助信息骑篙；

? 術(shù)語(yǔ)和命令.整個(gè)軟件使用同樣的術(shù)語(yǔ)嗎?特性命名一致嗎?例如,Find是否一直叫Find,而不是有時(shí)叫Search?

? 軟件是否一直面向同一級(jí)別用戶?帶有花哨用戶界面的趣味賀卡程序不應(yīng)該顯示泄露技術(shù)機(jī)密的錯(cuò)誤提示信息蜕提；

? 按鈕位置和等價(jià)的按鍵.大家是否注意到對(duì)話框有OK按鈕和Cancle按鈕時(shí),OK按鈕總是在上方或者左方,而Cancle按鈕總是在下方或右方?同樣原因,Cancle按鈕的等價(jià)按鍵通常是Esc,而選中按鈕的等價(jià)按鈕通常是Enter.保持一致。

2.1.l.3 靈活性

? 狀態(tài)跳轉(zhuǎn)：靈活的軟件實(shí)現(xiàn)同一任務(wù)有多種選擇方式靶端；

? 狀態(tài)終止和跳過(guò)：具有容錯(cuò)處理能力谎势；

? 數(shù)據(jù)輸入和輸出：用戶希望有多種方法輸入數(shù)據(jù)和查看結(jié)果.例如,在寫字板插入文字可用鍵盤輸入,粘貼,從6種文件格式讀入,作為對(duì)象插入,或者用鼠標(biāo)從其他程序拖動(dòng)。

2.1.l.4 舒適性

? 恰當(dāng)：軟件外觀和感覺(jué)應(yīng)該與所做的工作和使用者相符杨名；

? 錯(cuò)誤處理：程序應(yīng)該在用戶執(zhí)行嚴(yán)重錯(cuò)誤的操作之前提出警告,并允許用戶恢復(fù)由于錯(cuò)誤操作導(dǎo)致丟失的數(shù)據(jù)脏榆，如大家認(rèn)為undo /redo是當(dāng)然的；

? 性能：快不見(jiàn)得是好事台谍，要讓用戶看得清程序在做什么须喂，它是有反應(yīng)的。

2.2 功能測(cè)試

功能測(cè)試是測(cè)試中的重點(diǎn)趁蕊，主要包括一下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

? 連接：這個(gè)連接和界面測(cè)試中的連接不同坞生。那里注重的是連接方式和位置，如是圖像還是文字放置的位置等掷伙，還是其他的方式是己；這里的連接注重功能，如是否有連接任柜，連接的是否是說(shuō)明的位置等卒废；

? 表單提交：應(yīng)當(dāng)模擬用戶提交沛厨，驗(yàn)證是否完成功能，如注冊(cè)信息摔认，要測(cè)試這些程序逆皮，需要驗(yàn)證服務(wù)器能正確保存這些數(shù)據(jù)，而且后臺(tái)運(yùn)行的程序能正確解釋和使用這些信息级野。還有數(shù)據(jù)正確性驗(yàn)證，異常處理等粹胯，最好結(jié)合易用性要求等蓖柔。B/S結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的功能可能主要的就在這里，提交數(shù)據(jù)风纠，處理數(shù)據(jù)等如果有固定的操作流程可以考慮自動(dòng)化測(cè)試工具的錄制功能况鸣，編寫可重復(fù)使用的腳本代碼，可以在測(cè)試竹观、回歸測(cè)試時(shí)運(yùn)行以便減輕測(cè)試人員工作量镐捧；

? Cookies 驗(yàn)證：如果系統(tǒng)使用了cookie，測(cè)試人員需要對(duì)它們進(jìn)行檢測(cè)臭增。如果在 cookies 中保存了注冊(cè)信息懂酱，請(qǐng)確認(rèn)該 cookie能夠正常工作而且已對(duì)這些信息已經(jīng)加密。如果使用 cookie 來(lái)統(tǒng)計(jì)次數(shù)誊抛，需要驗(yàn)證次數(shù)累計(jì)正確列牺。關(guān)于cookie的使用可以參考瀏覽器的幫助信息。如果使用B/S結(jié)構(gòu)cookies中存放的信息更多拗窃；

?? 功能易用性測(cè)試 完成了功能測(cè)試可以對(duì)應(yīng)用性進(jìn)行了解瞎领，最好聽(tīng)聽(tīng)客戶的反映，在可以的情況下對(duì)程序進(jìn)行改進(jìn)是很有必要的随夸，和客戶保持互動(dòng)對(duì)系統(tǒng)滿意度也是很有幫助的九默。

2. 2.1 測(cè)試技術(shù)

功能測(cè)試的測(cè)試技術(shù)可是很多的，我們可以結(jié)合實(shí)際環(huán)境選擇使用宾毒。

? 白盒測(cè)試技術(shù)(White Box Testing)： 深入到代碼一級(jí)的測(cè)試驼修，使用這種技術(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最早，效果也是最好的诈铛。該技術(shù)主要的特征是測(cè)試對(duì)象進(jìn)入了代碼內(nèi)部邪锌，根據(jù)開(kāi)發(fā)人員對(duì)代碼和對(duì)程序的熟悉程度，對(duì)有需要的部分進(jìn)行在軟件編碼階段癌瘾，開(kāi)發(fā)人員根據(jù)自己對(duì)代碼的理解和接觸所進(jìn)行的軟件測(cè)試叫做白盒測(cè)試觅丰。這一階段測(cè)試以軟件開(kāi)發(fā)人員為主，在JAVA平臺(tái)使用Xunit系列工具進(jìn)行測(cè)試妨退，Xunit測(cè)試工具是類一級(jí)的測(cè)試工具對(duì)每一個(gè)類和該類的方法進(jìn)行測(cè)試妇萄。

? 黑盒測(cè)試技術(shù)（Black Box Testing）：黑盒測(cè)試的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面蜕企，但是主要還是功能部分。主要是覆蓋全部的功能冠句，可以結(jié)合兼容轻掩，性能測(cè)試等方面進(jìn)行，根據(jù)軟件需求懦底，設(shè)計(jì)文檔唇牧，模擬客戶場(chǎng)景隨系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際的測(cè)試，這種測(cè)試技術(shù)是使用最多的測(cè)試技術(shù)涵蓋了測(cè)試的方方面面聚唐，可以考慮以下方面

?? 正確性 (Correctness)：計(jì)算結(jié)果丐重，命名等方面。

?? 可用性 (Usability)：是否可以滿足軟件的需求說(shuō)明杆查。

?? 邊界條件 (Boundary Condition)：輸入部分的邊界值扮惦，就是使用一般書中說(shuō)的等價(jià)類劃分，試試最大最小和非法數(shù)據(jù)等等亲桦。

?? 性能 (Performance)： 正常使用的時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)完成一個(gè)任務(wù)需要的時(shí)間崖蜜，多人同時(shí)使用的時(shí)候響應(yīng)時(shí)間在可以接受范圍內(nèi)。J2EE技術(shù)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)在性能方面更是需要照顧的客峭，一般原則是3秒以下接受豫领，3-5秒可以接受，5秒以上就影響易用性了舔琅。如果在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)性能問(wèn)題氏堤，修復(fù)起來(lái)是非常艱難的，因?yàn)檫@常常意味著程序的算法不好搏明，結(jié)構(gòu)不好鼠锈，或者設(shè)計(jì)有問(wèn)題。因此在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的開(kāi)始階段星著，就要考慮到軟件的性能問(wèn)題

?? 壓力測(cè)試 (Stress)： 多用戶情況可以考慮使用壓力測(cè)試工具购笆，建議將壓力和性能測(cè)試結(jié)合起來(lái)進(jìn)行。如果有負(fù)載平衡的話還要在服務(wù)器端打開(kāi)監(jiān)測(cè)工具,查看服務(wù)器CPU使用率虚循，內(nèi)存占用情況同欠，如果有必要可以模擬大量數(shù)據(jù)輸入，對(duì)硬盤的影響等等信息横缔。如果有必要的話必須進(jìn)行性能優(yōu)化(軟硬件都可以)铺遂。這里的壓力測(cè)試針對(duì)的是某幾項(xiàng)功能。

?? 錯(cuò)誤恢復(fù) (Error Recovery)：錯(cuò)誤處理茎刚，頁(yè)面數(shù)據(jù)驗(yàn)證襟锐，包括突然間斷電，輸入臟數(shù)據(jù)等膛锭。

?? 安全性測(cè)試(Security)：這個(gè)領(lǐng)域正在研究中粮坞，防火墻蚊荣、補(bǔ)丁包、殺毒軟件等的就不必說(shuō)了莫杈，不過(guò)可以考慮互例。破壞性測(cè)試時(shí)任意看了一些資料后得知,這里面設(shè)計(jì)到的知識(shí)\內(nèi)容可以寫本書了,不是一兩句可以說(shuō)清的，特別是一些商務(wù)網(wǎng)站筝闹，或者跟錢有關(guān)媳叨，或者和公司秘密有關(guān)的web更是需要這方面的測(cè)試，在外國(guó)有一種專門干這一行的人叫安全顧問(wèn)关顷，可以審核代碼糊秆，提出安全建議，出現(xiàn)緊急事件時(shí)的處理辦法等解寝，在國(guó)內(nèi)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)哪里有專門搞安全技術(shù)測(cè)試的內(nèi)容扩然。

?? 兼容性 (Compatibility)：不同瀏覽器艘儒，不同應(yīng)用程序版本在實(shí)現(xiàn)功能時(shí)的表現(xiàn)不同的上網(wǎng)方式聋伦，如果你測(cè)試的是一個(gè)公共網(wǎng)站的話。

兼容性測(cè)試內(nèi)容詳述：

? 硬件平臺(tái)

? 瀏覽器軟件和版本：瀏覽器插件界睁，瀏覽器選項(xiàng)觉增，視頻分辨率和色深，文字大小翻斟，調(diào)制解調(diào)器速率.

軟件配置 (Configuration)：如IE瀏覽器的不用選項(xiàng)-安全設(shè)定最高逾礁，禁用腳本程序等等，你們的程序在各種不用的設(shè)置下表現(xiàn)如何访惜。

2. 2.2 單元測(cè)試技術(shù)(Unit Test):

2. 2.2.1 下面是對(duì)白盒測(cè)試和單元測(cè)試的區(qū)別的論述:

單元測(cè)試和白盒測(cè)試是不同的嘹履，雖然單元測(cè)試和白盒測(cè)試都是關(guān)注功能，他們都需要代碼支持债热，但是級(jí)別不同砾嫉。白盒測(cè)試關(guān)注的是類中一個(gè)方法的功能，是更小的單位窒篱，但是完成一個(gè)單元測(cè)試可能需要N多類焕刮，所以說(shuō)作單元測(cè)試需要寫驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定樁，比如查詢單元是一個(gè)查詢包墙杯，包括N多的測(cè)試類配并、測(cè)試數(shù)據(jù)，運(yùn)行他需要提供數(shù)據(jù)的部分高镐，輸入?yún)?shù)和發(fā)出命令的驅(qū)動(dòng)等等溉旋，是比類大的一個(gè)整體進(jìn)行的。

另一個(gè)明顯的區(qū)別是白盒測(cè)試不會(huì)關(guān)注類接口嫉髓，但是單元測(cè)試主要的內(nèi)容就是類接口測(cè)試低滩。

不過(guò)很多時(shí)候是很少區(qū)分的召夹，因?yàn)檫@兩種技術(shù)實(shí)現(xiàn)起來(lái)有很多相互關(guān)聯(lián)的部分。不過(guò)要看你對(duì)質(zhì)量的關(guān)注程度來(lái)決定恕沫。

2. 2.2.2 功能測(cè)試邊界測(cè)試\越界測(cè)試技術(shù)詳述

? 邊界條件

邊界條件是指軟件計(jì)劃的操作界限所在的邊緣條件监憎，如果軟件測(cè)試問(wèn)題包含確定的邊界，那么數(shù)據(jù)類型可能是：數(shù)值婶溯、速度鲸阔、字符、地址迄委、位置褐筛、尺寸、數(shù)量叙身。同時(shí)渔扎，考慮這些類型的下述特征：第一個(gè)/最后一個(gè)、最小值/最大值信轿、開(kāi)始/完成晃痴、超過(guò)/在內(nèi)、空/滿财忽、最短/最長(zhǎng)倘核、最慢/最快、最早/最遲即彪、最大/最小紧唱、最高/最低、相鄰/最遠(yuǎn)隶校。

? 越界測(cè)試

通常是簡(jiǎn)單加1或者很小的數(shù)(對(duì)于最大值)和減少1或者很小的數(shù)(對(duì)于最小值)漏益，例如：第一個(gè)減1/最后一個(gè)加1、開(kāi)始減1/完成加1深胳、空了再減/滿了再加绰疤、慢上加慢/快上加快、最大數(shù)加1/最小數(shù)減1稠屠、最小值減1/最大值加1峦睡、剛好超過(guò)/剛好在內(nèi)、短了再短/長(zhǎng)了再長(zhǎng)权埠、早了更早/晚了更晚榨了、最高加1/最低減1。

另一些該注意的輸入：默認(rèn)攘蔽，空白龙屉，空值，零值和無(wú)；非法转捕，錯(cuò)誤作岖，不正確和垃圾數(shù)據(jù)。

2. 2.2.3 狀態(tài)測(cè)試技術(shù)

? 軟件可能進(jìn)入的每一種獨(dú)立狀態(tài)五芝；

? 從一種狀態(tài)轉(zhuǎn)入另一種狀態(tài)所需的輸入和條件痘儡；

? 進(jìn)入或退出某種狀態(tài)時(shí)的設(shè)置條件及輸入結(jié)果。

具體測(cè)試方法可以參考如下：

? 每種狀態(tài)至少訪問(wèn)一次枢步；

? 測(cè)試看起來(lái)最常見(jiàn)最普遍的狀態(tài)轉(zhuǎn)換沉删；

? 測(cè)試狀態(tài)之間最不常用的分支；

? 測(cè)試所有錯(cuò)誤狀態(tài)及其返回值醉途；

? 測(cè)試隨機(jī)狀態(tài)轉(zhuǎn)換矾瑰。

2. 2.2.4 競(jìng)爭(zhēng)條件測(cè)試技術(shù)

競(jìng)爭(zhēng)條件典型情形參考如下:

? 兩個(gè)不同的程序同時(shí)保存或打開(kāi)同一個(gè)文檔；

? 共享同一臺(tái)打印機(jī),通信端口或者其他外圍設(shè)備隘擎；

? 當(dāng)軟件處于讀取或者修改狀態(tài)時(shí)按鍵或者單擊鼠標(biāo)殴穴；

? 同時(shí)關(guān)閉或者啟動(dòng)軟件的多個(gè)實(shí)例；

? 同時(shí)使用不同的程序訪問(wèn)一個(gè)共同數(shù)據(jù)庫(kù)货葬。

2. 2.3 負(fù)載\壓力測(cè)試(StressTest)

在這里的負(fù)載\壓力和功能測(cè)試中的不同采幌，他是系統(tǒng)測(cè)試的內(nèi)容，是基本功能已經(jīng)通過(guò)后進(jìn)行的宝惰≈查牛可以在集成測(cè)試階段再沧，亦可以在系統(tǒng)測(cè)試階段進(jìn)行尼夺。

使用負(fù)載測(cè)試工具進(jìn)行，虛擬一定數(shù)量的用戶看一看系統(tǒng)的表現(xiàn)炒瘸，是否滿足定義中的指標(biāo)淤堵。

負(fù)載測(cè)試一般使用工具完成，loadrunner顷扩，webload拐邪，was，ewl隘截，e-test等扎阶，主要的內(nèi)容都是編寫出測(cè)試腳本，腳本中一般包括用戶常用的功能婶芭，然后運(yùn)行东臀，得出報(bào)告。所以負(fù)載測(cè)試包括的主要內(nèi)容就不介紹了犀农。

負(fù)載測(cè)試技術(shù)在各種極限情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試 (如很多人同時(shí)使用該軟件惰赋，或者反復(fù)運(yùn)行該軟件)，以檢查產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定性呵哨。例如赁濒，使用壓力測(cè)試工具對(duì)web服務(wù)器進(jìn)行壓力測(cè)試轨奄。本項(xiàng)測(cè)試可以幫助找到一些大型的問(wèn)題，如死機(jī)拒炎、崩損挪拟、內(nèi)存泄漏等，因?yàn)橛行┐嬖趦?nèi)存泄漏問(wèn)題的程序击你，在運(yùn)行一兩次時(shí)可能不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題舞丛，但是如果運(yùn)行了成千上萬(wàn)次，內(nèi)存泄漏得越來(lái)越多果漾，就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩滑球切。用J2EE實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)很少但是并不是沒(méi)有內(nèi)存問(wèn)題。

? 無(wú)論什么工具基本的技術(shù)都是利用線程技術(shù)模仿和虛擬用戶绒障，在這里主要的難點(diǎn)在與測(cè)試腳本的編寫吨凑，每種工具使用的腳本都不一樣，但是大多數(shù)工具都提供錄制功能就算是不會(huì)編碼的測(cè)試人員同樣可以測(cè)試户辱。

? 對(duì)負(fù)載工具的延伸使用可以進(jìn)行系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試鸵钝，系統(tǒng)極限測(cè)試，如使用100的Load Size連續(xù)使用24小時(shí)庐镐，微軟定義的通過(guò)準(zhǔn)則是通過(guò)72小時(shí)測(cè)試的程序一般不會(huì)出現(xiàn)穩(wěn)定性的問(wèn)題恩商。

2. 2.4 回歸測(cè)試 (Regression Test)

過(guò)一段時(shí)間以后，再回過(guò)頭來(lái)對(duì)以前修復(fù)過(guò)的Bug重新進(jìn)行測(cè)試必逆，看該Bug 是否會(huì)重新出現(xiàn)怠堪。

? 回歸測(cè)試技術(shù)可以在測(cè)試的各個(gè)階段出現(xiàn)，無(wú)論是單元測(cè)試還是集成測(cè)試還是系統(tǒng)測(cè)試名眉。是對(duì)以前問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程粟矿。

? 回歸測(cè)試的目的就是保證以前已經(jīng)修復(fù)的Bug不會(huì)再出現(xiàn)。實(shí)際上损拢，許多Bug都是在回歸測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)的陌粹，在此階段，我們首先要檢查以前找到的Bug 是否已經(jīng)更正了福压。值得注意的是掏秩，已經(jīng)更正的Bug 也可能又回來(lái)了，有的Bug 經(jīng)過(guò)修改之后可能又產(chǎn)生了新的Bug荆姆。所以蒙幻，回歸測(cè)試可保證已更正的Bug不再重現(xiàn)，不產(chǎn)生新的Bug胞枕。

2. 2.5 Alpha 和Beta 測(cè)試 (Alpha and Beta Test):

在正式發(fā)布產(chǎn)品之前往往要先發(fā)布一些測(cè)試版杆煞，讓用戶能夠反饋出相關(guān)信息，或者找到存在的Bug，以便在正式版中得到解決决乎。

特別是在有客戶參加的情況下队询，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試可能會(huì)出現(xiàn)一些我們沒(méi)有考慮的情況，還可以解決一些客戶實(shí)際關(guān)心的問(wèn)題构诚。

不同的測(cè)試技術(shù)區(qū)分

2.3 覆蓋測(cè)試技術(shù)

說(shuō)明:測(cè)試覆蓋率可以看出測(cè)試的完成度蚌斩，在測(cè)試分析報(bào)告中可以作為量化指標(biāo)的依據(jù)，測(cè)試覆蓋率越高效果越好范嘱。

覆蓋測(cè)試可以是程序代碼的執(zhí)行路徑覆蓋送膳，亦可以是功能實(shí)現(xiàn)的步驟覆蓋（可以理解成流程圖的路徑覆蓋）。

該技術(shù)可以用在任何測(cè)試階段丑蛤，包括單元測(cè)試叠聋、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試受裹。

使用該技術(shù)時(shí)可以使用以上的任何測(cè)試方法和測(cè)試技術(shù)碌补。

2.4 白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試技術(shù)

白盒測(cè)試技術(shù) (White Box Testing)：該技術(shù)主要的特征是測(cè)試對(duì)象進(jìn)入了代碼內(nèi)部，根據(jù)開(kāi)發(fā)人員對(duì)代碼和對(duì)程序的熟悉程度棉饶，對(duì)有需要的部分進(jìn)行測(cè)試厦章。在軟件編碼階段，開(kāi)發(fā)人員根據(jù)自己對(duì)代碼的理解和接觸所進(jìn)行的軟件測(cè)試叫做白盒測(cè)試照藻。這一階段測(cè)試以軟件開(kāi)發(fā)人員為主袜啃，使用Xunit系列工具進(jìn)行測(cè)試，可以包括很多方面如功能性能等幸缕。

黑盒測(cè)試 (Black Box Testing)：測(cè)試的主體部分群发，黑盒測(cè)試的內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面，但是主要還是功能部分冀值。主要是覆蓋全部的功能也物，可以結(jié)合兼容宫屠，性能測(cè)試等方面進(jìn)行列疗，包括的不同測(cè)試類型請(qǐng)參考以上內(nèi)容。

2.5 手工測(cè)試和自動(dòng)化測(cè)試

手工測(cè)試 （Manual Testing）：即依靠人力來(lái)查找Bug浪蹂。方法可以參考上邊的測(cè)試抵栈，也可以根據(jù)對(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行不同的測(cè)試。

自動(dòng)測(cè)試 （Automation Testing）：使用有針對(duì)工具實(shí)行坤次」啪ⅲ可以作出自動(dòng)化測(cè)試的計(jì)劃，對(duì)可以進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試的部分編寫或者錄制相應(yīng)的腳本缰猴，可以加入功能产艾，容錯(cuò)，表單提交等，可以參考MI,Rational或者其他類測(cè)試工具說(shuō)明闷堡。

根據(jù)權(quán)威的軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)隘膘，手工測(cè)試還是主要的測(cè)試方法，自動(dòng)測(cè)試不夠靈活杠览，在這里不再詳述弯菊。微軟的測(cè)試過(guò)程80％還是手工完成。

自動(dòng)測(cè)試永遠(yuǎn)也代替不了手工測(cè)試踱阿，但是手工測(cè)試的工作量很大是不爭(zhēng)的事實(shí)管钳。

2.6 根據(jù)RUP標(biāo)準(zhǔn)按階段區(qū)分測(cè)試

單元測(cè)試：在上邊有詳細(xì)的敘述，還有針對(duì)單元測(cè)試和集成測(cè)試的論述软舌，請(qǐng)參考才漆。

集成測(cè)試：分為功能集成測(cè)試和系統(tǒng)集成測(cè)試，相互有調(diào)用的功能集成佛点，在系統(tǒng)環(huán)境下功能相互調(diào)用的影響等栽烂，使用方法可以任意選用上面的內(nèi)容。注重功能方面恋脚。

系統(tǒng)測(cè)試：在功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上腺办，可以加入兼容性，易用性糟描，性能等等怀喉。

驗(yàn)收測(cè)試：可以包括Alpha和Beta測(cè)試，在這里就不再詳述船响。

3. 存在風(fēng)險(xiǎn)及解決方法

說(shuō)明：測(cè)試不能找出所有的問(wèn)題躬拢，只是盡量在開(kāi)發(fā)階段解決大多數(shù)的問(wèn)題而已。

測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)如下：

軟硬件的測(cè)試環(huán)境提供上也對(duì)測(cè)試結(jié)果有很大的影響见间；

測(cè)試團(tuán)隊(duì)的水平聊闯，經(jīng)驗(yàn)，合作效果等米诉；

整個(gè)開(kāi)發(fā)流程對(duì)測(cè)試的重視程度菱蔬，測(cè)試的進(jìn)入時(shí)間等；

由于測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng)史侣，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境拴泌，帶寬等情況可能產(chǎn)生的測(cè)試結(jié)果可能不同這是就需要經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)測(cè)試環(huán)境的保護(hù)等方面下一些功夫。

4. 軟件缺陷的原則

軟件缺陷區(qū)別于軟件bug,它是在測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)系統(tǒng)有影響的惊橱，但是在設(shè)計(jì)中沒(méi)有的或者對(duì)修改后的bug測(cè)試和開(kāi)發(fā)人員有不同意見(jiàn)等蚪腐。

? 軟件未達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書標(biāo)明的功能；

? 軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說(shuō)明書指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤税朴；

? 軟件功能超出產(chǎn)品說(shuō)明書指明范圍回季；

? 軟件未達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書雖未指出但應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)家制；

? 軟件測(cè)試員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用泡一、運(yùn)行速度緩慢慰丛，或者最終用戶認(rèn)為不好。

5. 文檔測(cè)試

產(chǎn)品說(shuō)明書屬性檢查清單

? 完整：是否有遺漏和丟失瘾杭？完全嗎诅病？單獨(dú)使用是否包含全部?jī)?nèi)容？

? 準(zhǔn)確：既定解決方案正確嗎粥烁？目標(biāo)明確嗎贤笆？有沒(méi)有錯(cuò)誤？

? 精確：不含糊讨阻，清晰芥永。描述是否一清二楚？還是自說(shuō)自話钝吮？容易看懂和理解嗎埋涧？

? 一致：產(chǎn)品功能描述是否自相矛盾？與其他功能有沒(méi)有沖突?

? 貼切：描述功能的陳述是否必要?有沒(méi)有多余信息?功能是否滿足的客戶要求?

? 合理：在特定的預(yù)算和進(jìn)度下奇瘦，以現(xiàn)有人力棘催，物力和資源能否實(shí)現(xiàn)?

? 代碼無(wú)關(guān)：是否堅(jiān)持定義產(chǎn)品，而不是定義其所信賴的軟件設(shè)計(jì)耳标，架構(gòu)和代碼?

? 可測(cè)試性：特性能否測(cè)試?測(cè)試員建立驗(yàn)證操作的測(cè)試程序是否提供足夠的信息?

產(chǎn)品說(shuō)明書用語(yǔ)檢查清單

說(shuō)明：對(duì)問(wèn)題的描述通常表現(xiàn)為粉飾沒(méi)有仔細(xì)考慮的功能----可歸結(jié)于前文所述的屬性醇坝。從產(chǎn)品說(shuō)明書上找出這樣的用語(yǔ)，仔細(xì)審視它們?cè)谖闹惺窃鯓邮褂玫拇纹隆．a(chǎn)品說(shuō)明書可能會(huì)為其掩飾和開(kāi)脫,也可能含糊其詞----無(wú)論是哪一種情況都可視為軟件缺陷呼猪。

? 總是，每一種砸琅，所有宋距，沒(méi)有，從不症脂。如果看到此類絕對(duì)或肯定的谚赎，切實(shí)認(rèn)定的敘述，軟件測(cè)試員就可以著手設(shè)計(jì)針?shù)h相對(duì)的案例摊腋。

? 當(dāng)然沸版，因此，明顯兴蒸，顯然，必然细办。這些話意圖誘使接受假定情況橙凳，不要中了圈套蕾殴。

? 某些，有時(shí)岛啸，常常钓觉，通常，慣常坚踩，經(jīng)常荡灾，大多，幾乎瞬铸。這些話太過(guò)模糊批幌，"有時(shí)"發(fā)生作用的功能無(wú)法測(cè)試。

? 等等嗓节，諸如此類荧缘，依此類推。以這樣的詞結(jié)束的功能清單無(wú)法測(cè)試拦宣，功能清單要絕對(duì)或者解釋明確截粗，以免讓人迷惑，不知如何推論鸵隧。

? 良好绸罗，迅速，廉價(jià)豆瘫，高效从诲，小，穩(wěn)定靡羡。這些是不確定的說(shuō)法系洛，不可測(cè)試。如果在產(chǎn)品說(shuō)明書中出現(xiàn)略步，就必須進(jìn)一步指明含義描扯。

? 已處理，已拒絕趟薄，已忽略绽诚，已消除。這些廉潔可能會(huì)隱藏大量需要說(shuō)明的功能杭煎。

? 如果...那么...(沒(méi)有否則)恩够。找出有"如果...那么..."而缺少配套的"否則"結(jié)構(gòu)的陳述，想一想"如果"沒(méi)有發(fā)生會(huì)怎樣羡铲。

作者：西邊人

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