【R:閱讀原文片段】
《非暴力溝通》氢卡,摘錄自【128】怎樣消除人與人之間的隔閡
事實(shí)上喷鸽,隔閡產(chǎn)生的原因歸納起來主要有三種:1蛉谜,因?yàn)榻煌p方都不愿意展現(xiàn)出真實(shí)的自我晚树,從而引發(fā)彼此之間的各種猜測而出現(xiàn)隔閡姻采。2,交往雙方由于誤會而產(chǎn)生隔閡爵憎。3慨亲,交往雙方因一方損害了另一方的利益而產(chǎn)生隔閡。 其實(shí)宝鼓,針對以上三種原因產(chǎn)生的隔閡刑棵,非暴力溝通都給與了最合適的解決方法:1,真誠相處愚铡,以心換心蛉签。2,善意解釋沥寥,寬容大度碍舍。3,誠懇道歉邑雅,以誠感人片橡。
【I:拆書家講解引導(dǎo)】
人與人之間的關(guān)系不融洽往往是有隔閡,親人之間淮野,朋友之間锻全,同事之間狂塘,因?yàn)橛懈糸u越來越難接近,關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)的也很多鳄厌。那如何用非暴力溝通發(fā)來解決常見的三種隔閡呢荞胡?
1,真誠相處了嚎,以心換心泪漂。我們應(yīng)該向?qū)Ψ奖砺蹲约旱恼鎸?shí)想法,充分表達(dá)自己歪泳,專心傾聽對方的意思萝勤。
2,善意解釋呐伞,寬容大度敌卓。從善意的角度出發(fā)去解釋,并對不友善的行為給與最大的寬容伶氢。
3趟径,誠懇道歉,以誠感人癣防。為了表示自己的誠意蜗巧,在態(tài)度和言語上必須友好和真誠,即使對方顯得不友好蕾盯,也不能意氣用事而放棄幕屹。
【A1:聯(lián)系過往經(jīng)驗(yàn)】
最近我老公老是加班到很晚,所以我心里越來越有怨氣级遭,周末時(shí)候他又要去加班望拖,對此我非常生氣,于是大吵了一架挫鸽,說“每天上班加班也就算了说敏,周末還加班,哪里有那么多班加掠兄,是不是干別的去了”。老公也是不退讓“每天上班夠辛苦了锌雀,周末加班也是很無奈蚂夕,你不理解就算了,還發(fā)火”腋逆,然后愉快的周末就跟我們沒什么關(guān)系了婿牍。
【A2:規(guī)劃今后運(yùn)用】
目的:與老公消除誤會,拉近關(guān)系惩歉。
步驟:今天晚上回來后等脂,我找他單獨(dú)聊一聊俏蛮。首先,真誠相處上遥,以心換心搏屑。表露我的想法,其實(shí)看你加班我也很心痛粉楚,怕你身體會吃不消辣恋。然后,善意解釋模软,寬容大度伟骨。你突然接到周末臨時(shí)要加班的消息肯定也很郁悶,所以語氣沖了點(diǎn)我也可以接受燃异。最后携狭,誠懇道歉,以誠感人回俐。我沒有聽你解釋就沖你發(fā)火是我的不對逛腿,但是還是希望你可以跟領(lǐng)導(dǎo)反饋下,能不能減少加班次數(shù)鲫剿,因?yàn)榧依锴闆r特殊鳄逾,也有小孩,能不能做一些調(diào)整灵莲。