文字 | 若水
來源 | 禪喜
3000一晚的高端酒店30人拼骗污,一人100元,分組去酒店拍照点骑;幾千塊的滬上最高端下午茶也是若干人拼團購買酣难,不為吃喝,就為捧杯拍照黑滴,甚至高檔絲襪也求人一起拼購 ......
最近流傳出的上海名媛群拼購的消息憨募,讓輿論嘩然。從心理學(xué)和傳播學(xué)上看袁辈,其實這是網(wǎng)絡(luò)時代打造人設(shè)的反面和極端案例菜谣,折射的是部分人群心態(tài)的浮夸浮躁和急功近利,并不可取晚缩。
因為短期內(nèi)雖然靠欺騙和包裝謀得了利益尾膊,但長期看,自己并沒有真才實學(xué)荞彼,沒有真材實料冈敛,其實是很容易戳破和被拆穿的。
提到人設(shè)鸣皂,前幾天抓谴,聽心理學(xué)老師關(guān)于人際關(guān)系的講座,老師提到一點很有意思寞缝,就是人際交往中其實情感和信任因素的影響很大癌压,和我們通常想象的不一樣。
人設(shè)的信任感很重要
人際溝通中第租,情感和信任的重要措拇,超乎我們的想象。
老師提到慎宾,比如說一些傳銷的騙局丐吓,為什么他們能夠騙取一些老人或者寶媽的信任呢,有的甚至掏出幾千甚至幾萬去跟隨他們趟据?
一個原因就是券犁,這些人他們一開始是攻心,打情感牌汹碱,通過各種噓寒問暖粘衬,包括一些欺騙感情的手段,讓你不設(shè)防咳促,那取得信任以后稚新,再進行一些其他的行動就比較容易成功,類似于前段時間流行的PUA搭訕技巧跪腹。
這是一些反面的案例了褂删,那反過來說,在一些正式的人際交往場合冲茸,如果我們想要讓彼此的關(guān)系變得比較好屯阀,人際關(guān)系更融洽缅帘,氛圍更好,那我們就需要通過一些你來我往的持續(xù)的互動难衰,需要更多真誠的交流钦无,建立信任感和尊重感,這是最基本的盖袭。
老師也提到說網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在很流行說打造人設(shè)失暂,也是是每個人的個人品牌,那這個詞其實不是貶義詞了苍凛,應(yīng)該說在網(wǎng)絡(luò)時代比較中性趣席。
現(xiàn)在的社會都比較多元和開放,那網(wǎng)絡(luò)上醇蝴,各種人都有了一個身份或者角色宣肚,匿名時代,確實是需要塑造一個角色和形象悠栓,別人才能跟你持續(xù)的互動霉涨,或者哪怕你展示的就是你真實的自我和身份,那也是你個人的一個人設(shè)和品牌惭适。
那通過這個人設(shè)和品牌笙瑟,每個人都向別人傳遞了自己的個性特征、自己的興趣喜好乃至于自己的職業(yè)優(yōu)勢癞志,別人慢慢地對你有所了解往枷,慢慢地建立信任,其他事情也就好辦——這也是人際交往的基本需要凄杯。
所以错洁,從這個角度來看人設(shè),人設(shè)其實是網(wǎng)絡(luò)時代戒突,人與人基本人際交往的一個需求屯碴,當(dāng)然這里不是說我們刻意地去包裝,而是說我們懂得提煉自己的個性特征膊存,更好地向別人傳遞信息导而。不然茫茫人海,除了身邊的親人朋友隔崎,別人確實也很難知曉和了解您的優(yōu)缺點今艺。
確實是酒香還怕巷子深的時代。這也對我們的市場營銷或者傳播學(xué)爵卒、心理學(xué)等領(lǐng)域虚缎,乃至于職場上的個人塑造,帶來一些啟示:總結(jié)自己的優(yōu)勢劣勢技潘,揚長避短遥巴,再以簡潔的手法,傳遞給其他人了解享幽,這都是很必要的铲掐。沒必要覺得不好意思。
當(dāng)然值桩,反過來摆霉,這里也需要提醒,防止過度包裝奔坟,比如最近曝光出的上海名媛群拼團住高端酒店買奢侈品携栋,就是為了打造一個虛假的人設(shè),拍一些高端的照片咳秉,這個就是網(wǎng)絡(luò)時代過度人設(shè)的弊端了婉支,走向了反面,后面折射出的是人的虛榮澜建、貪婪向挖。這種謊言看似一定程度能為自己謀求利益,但長期看炕舵,自己并沒有真才實學(xué)何之,沒有真材實料,其實是很容易戳破和被拆穿的咽筋。
所以溶推,我們打造自己人設(shè)時,一定記得實事求是奸攻,以精簡提煉為要蒜危,不要去虛構(gòu)和包裝。
身體表情語言占90%多
老師還結(jié)合一些圖片舞箍,告訴我們說人不同的身體語言能說明很多問題舰褪,那一個人交流中能表達的意思,其實語言占的比例很少疏橄,百分之九十多是通過表情占拍、身體姿勢等等來告訴我們的,所以老師說要注意解讀別人的姿勢和表情捎迫,解讀這些言外之意晃酒。
老師還舉例說,一些生活中常見的比較容易沖突的場合窄绒,比如說同事之間互相推諉贝次,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備下屬,或者自己被別人誤解等彰导,他結(jié)合具體的案例蛔翅,來講清楚我們應(yīng)該怎么去應(yīng)對敲茄。
基本的來看呢,老師建議山析,首先要避免情緒化的應(yīng)對堰燎,比較理性地來應(yīng)對,就先解決情緒的問題笋轨,其次才來解決我們具體存在的一些問題秆剪。
怎樣盡量不情緒化呢?就是說我們在處理問題的時候爵政,盡量不要站在自我中心主義來解決仅讽。
因為有自我,就容易有碰撞钾挟,如果雙方都站在自己的角度洁灵,那雙方都有情緒,它容易導(dǎo)致爭吵掺出,不利于問題的解決处渣,也不利于整體事情的推進,有時候比如吵架等等蛛砰,它容易導(dǎo)致彼此生疏的局面罐栈。
另外老師提醒,人際交往中要注意雙贏的局面泥畅,盡量不要去干那種損人不利己或者只利益自己荠诬、而不利益到別人的事,因為這個整體來說位仁,它都是不太能長久的柑贞。
作者簡介:若水,北大社會學(xué)碩士聂抢、前21報編輯钧嘶,心理咨詢師成長中,文章首發(fā)于禪喜公號琳疏。