2016年年初至今探颈,至少有6家網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)對(duì)外宣布獲得了百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)不等的融資,融資總金額達(dá)上億元训措,互助平臺(tái)超過(guò)120家伪节,用戶數(shù)超過(guò)1800萬(wàn)。
這個(gè)年初才爆發(fā)的行業(yè)绩鸣,如何突然走紅怀大,如何在資本寒冬獲得大量資本青睞,如何在這么短的時(shí)間內(nèi)占據(jù)了市場(chǎng)呀闻?
答案便是“互聯(lián)網(wǎng)思維”化借。依靠互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ)成立的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)發(fā)展迅猛捡多,遍地開(kāi)花蓖康。下面我們就來(lái)看看互助平臺(tái)是如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)互助的。
導(dǎo)流垒手、免費(fèi)幾乎就是國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的鐵律蒜焊,身處紅海,跑馬圈地成為各個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)的首要任務(wù)科贬。邏輯相當(dāng)簡(jiǎn)單泳梆,只有足夠的會(huì)員數(shù)量,才能支撐起整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)榜掌。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)來(lái)說(shuō)优妙,足夠的用戶來(lái)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn),是決定自身安全的保障唐责,因此多家平臺(tái)將主要精力放在了發(fā)展用戶規(guī)模上鳞溉。
關(guān)于用戶的爭(zhēng)奪,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)可謂是使出了渾身解數(shù)鼠哥。之前最漂亮的成績(jī)單是水滴互助在產(chǎn)品上線100天之際有100萬(wàn)注冊(cè)用戶熟菲。水滴互助通過(guò)口碑傳播看政,不定期推出一些邀請(qǐng)用戶送保費(fèi)的活動(dòng),還通過(guò)與大姨嗎抄罕、Keep異業(yè)合作獲取用戶數(shù)允蚣,這都是水滴互助獲取用戶的途徑。
最近最矚目的用戶成績(jī)單是12月23日眾托幫率先對(duì)外公布用戶破500萬(wàn)呆贿。用戶數(shù)量之所以能夠快速發(fā)展嚷兔,一方面得益于投資方中科招商參控股的200多家企業(yè),眾托幫在起步階段就獲得了一批基數(shù)較大的種子用戶做入;另一方面眾托幫開(kāi)展了眾多品牌合作包括與杏仁醫(yī)生冒晰、健康之路、e袋洗竟块、餓了么等品牌進(jìn)行跨界推廣壶运,擴(kuò)大平臺(tái)的品牌影響力。
成績(jī)背后浪秘,參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)互助的會(huì)員都知道蒋情,500萬(wàn)意味著在會(huì)員需要幫助時(shí),每人只要捐出6分錢就可以湊齊30萬(wàn)幫助那些可能因?yàn)橐粓?chǎng)大病而一無(wú)所有的家庭耸携。平臺(tái)的用戶規(guī)模越大棵癣,用戶分?jǐn)偟慕痤~越少,選擇加入的人越多夺衍。
導(dǎo)入流量再激活用戶是互聯(lián)網(wǎng)玩家熟悉的玩法狈谊。用戶僅需繳納較低費(fèi)用(通常在10元內(nèi)),就可以加入互助組織刷后,群體內(nèi)成員共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的畴,一旦有人發(fā)生互助事件,會(huì)員們共攤資金尝胆。這相比于價(jià)格較高丧裁、通常需要連續(xù)繳納一段時(shí)間費(fèi)用的傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn),無(wú)疑更具有吸引力含衔。據(jù)特叔了解煎娇,目前幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)都有“低投入高回報(bào)”、“帶有公益性質(zhì)”的特點(diǎn)贪染。
網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)不從互助中追求利潤(rùn)缓呛,用戶無(wú)需為高昂的運(yùn)營(yíng)、銷售等成本買單杭隙,所有互助金全部用于互助事件哟绊,讓用戶能夠以較低的成本享受到了較高的保障,一人患病痰憎,眾人均攤”票髓。
此外網(wǎng)絡(luò)互助具有很強(qiáng)的公益屬性竹握,大家投進(jìn)去的每一分錢闯狱,都會(huì)在別人有難時(shí)成為點(diǎn)燃希望的火光尖殃,形象地闡述了“平時(shí)一滴水坦弟,難時(shí)太平洋”的含義。有非常多的用戶加入網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)正是看中了這一點(diǎn)裆操,他們不僅僅是希望給自己獲取更好的保障怒详,更希望能夠把溫暖帶給別人。
以用戶為中心踪区。什么是以用戶為中心昆烁,特叔認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做產(chǎn)品或品牌,應(yīng)在其價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)中都從用戶角度出發(fā)去考慮問(wèn)題缎岗。
人人生而平等善玫,每個(gè)人都需要一份健康保障。目前國(guó)人主要依賴社保和商保來(lái)滿足健康保障方面的需求密强,但是在保障人群、保障項(xiàng)目等方面仍然存在巨大缺口蜗元。網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)用網(wǎng)絡(luò)互助社群的方式幫助人民群眾解決面對(duì)重大疾病的醫(yī)療資金問(wèn)題或渤,在當(dāng)下成為了社保和商保的強(qiáng)有力補(bǔ)充,正在幫助每一位國(guó)人享受到應(yīng)有的健康保障奕扣。
互助平臺(tái)的產(chǎn)品類型很豐富薪鹦,一方面可以根據(jù)不同用戶群加速推出更多保障產(chǎn)品,比如很多網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)基本上都推出了面向老人惯豆、少兒池磁、中青年人群的大病保險(xiǎn)。另一方面網(wǎng)絡(luò)互助將很多傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)無(wú)法保障的群體納入到保障體系中來(lái)楷兽。比如說(shuō)患者群體地熄,從事高危職業(yè)的群體,只要群體之間風(fēng)險(xiǎn)概率相近芯杀,就可以互幫互助獲得保障端考。像夸客聯(lián)盟的“扶老太太愛(ài)心互助”,同心互助則面對(duì)IT從業(yè)人員推出了專項(xiàng)互助計(jì)劃揭厚。
作為一個(gè)具有極高社會(huì)價(jià)值却特,解決廣大人民群眾真實(shí)痛點(diǎn)的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)互助為用戶帶來(lái)了癌癥重疾和意外方面的救助支持筛圆,讓廣大人民群眾在面對(duì)重大疾病時(shí)裂明,能及時(shí)、有尊嚴(yán)地獲得援助太援。這是互助平臺(tái)以用戶為中心的體現(xiàn)闽晦。
區(qū)塊鏈技術(shù)扳碍。如果說(shuō),以用戶為中心是網(wǎng)絡(luò)互助的基本尼荆,那么技術(shù)支持則是確保用戶權(quán)益的“守護(hù)神”左腔。
在網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)快速發(fā)展背后,風(fēng)險(xiǎn)管理成為被廣泛提及的問(wèn)題捅儒。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互助這樣的新時(shí)代產(chǎn)物液样,平臺(tái)如果能通過(guò)一定的技術(shù),加之嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作巧还,能將運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)事前降低到最小鞭莽。區(qū)塊鏈技術(shù),則是一串使用密碼學(xué)方法相關(guān)聯(lián)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊麸祷,每一個(gè)數(shù)據(jù)塊中包含了一次比特幣網(wǎng)絡(luò)的交易信息澎怒,用于驗(yàn)證其信息的有效性(防偽)和生成下一個(gè)區(qū)塊。區(qū)塊鏈最早出自比特幣的概念中阶牍,它本質(zhì)上是分布式賬本技術(shù)喷面。因其不可偽造、公開(kāi)透明走孽、不可篡改等特征惧辈,消除了陌生人之間的信任問(wèn)題,被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后最為顛覆性的技術(shù)磕瓷。由于區(qū)塊鏈的特性可以很好的解決傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)互助模式的弊病盒齿,讓互助變得透明、可監(jiān)督困食,因此多家互助平臺(tái)边翁,尤其新涌現(xiàn)的玩家,紛紛將區(qū)塊鏈作為了“標(biāo)配”硕盹。
目前符匾,互聯(lián)網(wǎng)延伸到了生產(chǎn)生活的方方面面,網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)只有運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)思維管理和運(yùn)營(yíng)莱睁,才不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所淘汰!
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