上午十點(diǎn)挖垛,最佳工作時(shí)間痒钝,分析數(shù)據(jù)、討論方案痢毒、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度送矩,每個(gè)事情都按部就班。舒爽~
電話響起哪替,劇情中該出現(xiàn)的打擾者來襲:
“喂栋荸!你們的那個(gè)叫什么軒的經(jīng)理什么時(shí)候到,那天他給我的郵件我找不到了凭舶,前天說的材料是今天到嗎晌块?”
高效的工作氛圍瞬間被他這把利劍斬破,轉(zhuǎn)換成搞笑的色調(diào)帅霜,我忍著笑意問他:“你好匆背,抱歉,可以先告訴我:你是哪位身冀?你想找誰(shuí)钝尸?要做什么事嗎?”
還有這樣的場(chǎng)景搂根,你一定碰到過:
這個(gè)流程我已經(jīng)給他們講過很多遍了珍促,還是有人不會(huì)。
精心準(zhǔn)備的ppt剩愧,匯報(bào)時(shí)猪叙,老板興致了了,匯報(bào)后,老板一句“再去優(yōu)化”沐悦。前面的事情好像都白準(zhǔn)備了成洗,優(yōu)化??jī)?yōu)化什么藏否?
和代理商溝通活動(dòng)細(xì)節(jié)瓶殃,你說的是ABC,他執(zhí)行出來是cba副签。
只要溝通遥椿,不論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,說話不在點(diǎn)子上淆储,總是不討喜的冠场,輕者影響進(jìn)度,重者職業(yè)生涯宣布無望本砰。
前人栽樹后人乘涼碴裙,職場(chǎng)如果是一門考試的話,現(xiàn)在已經(jīng)被經(jīng)驗(yàn)洗禮了N多遍点额,升職加薪的人舔株,說話、做事方式有相同的痕跡可尋还棱。
>>>>請(qǐng)示工作說方案
歐陽(yáng)鋼鐵:“老板载慈,我需要做什么?”
夏侯木桶:“老板珍手,我覺得可以做A或B办铡,你有什么建議?”
這兩種表達(dá)方式輕易就可以看出琳要,夏侯的寡具,更高級(jí)。
前者稚补,等老板拍任務(wù)童叠,先是增加老板的負(fù)擔(dān),把自己身上的猴子扔給了老板孔厉,需要老板去幫你思考;
再是帖努,展示了一種不積極的態(tài)度撰豺;
最后,潛在的增加了自己的工作量拼余,老板給你建議污桦,可能是在你毫無準(zhǔn)備的情況下,需要你完全重頭來一遍匙监。
后者凡橱,就高科技很多了小作,“A或B”是思考之后的結(jié)果,給老板選擇稼钩,有思考慣性顾稀,順便管理了老板的預(yù)期;詢問意見坝撑,強(qiáng)調(diào)老板的權(quán)威静秆。
完美~
職場(chǎng)中,沒有人不喜歡動(dòng)腦子在點(diǎn)子上的合作伙伴巡李。
>>>>匯報(bào)工作說結(jié)果
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)抚笔,拼盡全力卻戰(zhàn)敗,拿不到功績(jī)侨拦,加官進(jìn)爵時(shí)殊橙,不容易輪到那些”沒有功勞只有苦勞“的人。
匯報(bào)工作時(shí)也是狱从,直接采用”人狠話不多“的模式膨蛮,說公司最關(guān)心的指標(biāo)結(jié)果。
這里有個(gè)技巧矫夯,雖然是結(jié)果鸽疾,但做的不好,也不需要大聲喊出來训貌,不如轉(zhuǎn)換一下:
絕對(duì)值好就強(qiáng)調(diào)絕對(duì)值制肮,相對(duì)值好就強(qiáng)調(diào)相對(duì)值;
總數(shù)好說總數(shù)递沪,平均數(shù)漂亮就說平均數(shù)豺鼻;
同樣是下跌,你數(shù)字比別人跌的慢款慨,你的數(shù)就是好看儒飒。
很遺憾,職場(chǎng)就是結(jié)果導(dǎo)向的檩奠。
>>>>布置工作說標(biāo)準(zhǔn)
“新來了幾個(gè)實(shí)習(xí)生桩了,基礎(chǔ)的幾種報(bào)表,我交了他們很多遍埠戳,最后做出來還是一塌糊涂井誉。”
這時(shí)需要有人站出來整胃,反問一句傷感情的話:“一兩個(gè)人做的不好颗圣,是理解問題。都做的不好,會(huì)不會(huì)是他們不知道什么是好在岂?”
“盡快把這個(gè)方案完成奔则。”這個(gè)布置工作的語(yǔ)句蔽午,竟然還能在現(xiàn)在的職場(chǎng)上聽到易茬。
接到這個(gè)指令的員工,心中自然會(huì)驚起兩團(tuán)迷霧祠丝。
盡快=多快叫快疾呻?
完成=做成什么樣叫完成?
“更新一下方案中財(cái)年至今的銷售數(shù)據(jù)写半,分析一下各品類趨勢(shì)變化岸蜗,以及今年的資源重點(diǎn)投入方向,明天下午2點(diǎn)前發(fā)到我郵箱叠蝇,2點(diǎn)半我們面談璃岳。”
這樣是不是明確很多悔捶。
盡快=2點(diǎn)前到郵箱铃慷,2點(diǎn)半面談
完成=更新銷售數(shù)據(jù),做趨勢(shì)和投入的分析
員工不懵蜕该,工作效率才能更猛犁柜。
綜上,再劃一遍重點(diǎn):
請(qǐng)示工作說方案堂淡,匯報(bào)工作說結(jié)果馋缅,布置工作說標(biāo)準(zhǔn)。
最后绢淀,插播一套職場(chǎng)潛規(guī)則:
1萤悴、默認(rèn)大家都很忙,沒人要聊閑篇兒皆的,所以不論什么形式的表達(dá)覆履,都要說重點(diǎn);
2费薄、默認(rèn)大家都很聰明硝全,不要裝模作樣,不要騙楞抡,很容易被發(fā)現(xiàn)伟众,且被發(fā)現(xiàn)了非常不討好;
3拌倍、默認(rèn)大家都很笨赂鲤,暗示不一定能得到回音,說話要說全柱恤。