從參加工作的第一年起品姓,我最煩在年底聽(tīng)到的就是這四個(gè)字:年終總結(jié)攀细。
像是壓死駱駝的最后一根稻草,眼看著又是圣誕又是元旦又是年假的塑陵,偏偏中間有這么個(gè)小妖精感憾,死纏爛打的提醒你,你就是個(gè)臭打工的令花,簡(jiǎn)直有種就此英勇就義的念頭吹菱。
基于此巍虫,我本著為國(guó)為民造福社會(huì)的胸懷,特地整理了這一套工作總結(jié)大法鳍刷,雖然不太成熟占遥,但糊弄糊弄小上司應(yīng)該也夠用了。
大凡一件拯救人類(lèi)的大事输瓜,總會(huì)被問(wèn)一個(gè)為什么瓦胎,那么,我們?yōu)槭裁匆獙?xiě)工作總結(jié)呢尤揣?
其實(shí)搔啊,工作總結(jié)主要就兩個(gè)作用,一是讓老板注意你北戏,二是讓同事注意你负芋。
老板注意到你了,你我都懂的嗜愈,想想一路升職加薪旧蛾,當(dāng)上總經(jīng)理、出任CEO蠕嫁、迎娶白富美锨天,走上人生巔峰!是不是有點(diǎn)小激動(dòng)剃毒?
同事注意到你了病袄,則是讓你有了一個(gè)強(qiáng)大的職場(chǎng)影響力,想想天天上下班遲到早退赘阀,卻還有人幫你定點(diǎn)刷卡打掩護(hù)益缠,是不是挺爽?
ok基公,扯淡完畢左刽,回歸正題。
怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢酌媒?
1、寫(xiě)短期的工作總結(jié)迄靠,例如每日總結(jié)和工作周報(bào)秒咨,主要有兩個(gè)模板可以套用:
第一個(gè)是KPT(Keep / Problem / Try)模板,即工作內(nèi)容-問(wèn)題-想法掌挚。
該模版突出的是回顧反思和未來(lái)應(yīng)對(duì)雨席,適用于簡(jiǎn)單的工作記錄。
第二個(gè)模版是心得分享模版吠式,即本周工作-下周工作-心得分享陡厘。
該模版突出的是積極的工作態(tài)度抽米,適用于制定工作計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn)分享。
2糙置、寫(xiě)大的總結(jié)云茸,例如季度總結(jié)、年度總結(jié)谤饭、述職總結(jié)等等标捺,就需要站在受眾者的角度去思考問(wèn)題了(即擁有受眾思維)。
也就是搞清楚上級(jí)最想知道的是什么揉抵,綜合來(lái)講亡容,他不過(guò)是想知道你過(guò)去這一長(zhǎng)期階段的工作是什么,為公司帶來(lái)了多少價(jià)值冤今,從而以此為依據(jù)來(lái)考察你的能力和潛力闺兢,反正不會(huì)給你扎個(gè)小人天天戳你。
所以戏罢,你要知道你的工作價(jià)值是怎體現(xiàn)出來(lái)屋谭,具體有三個(gè)方面:
而明白了這個(gè)就要求你,要以你的工作價(jià)值為導(dǎo)向帖汞,搭建工作框架和組織工作內(nèi)容了戴而,主要有四個(gè)步驟(關(guān)于邏輯樹(shù),主要就是明確方向翩蘸,再窮盡可能所意,最后層層分解,就像現(xiàn)在流行的思維導(dǎo)圖):
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)催首,以下是一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理的年終總結(jié)路徑:
(1)成果總結(jié):
(2)整理排序:
提示:按照邏輯順序扶踊,從“選人、育人郎任、用人秧耗、留人”這四個(gè)方面,制作整理成結(jié)構(gòu)樹(shù)舶治。
(3)概括升華:
提示:為該總結(jié)和“選分井、育、用霉猛、留”四個(gè)部分各取一個(gè)小標(biāo)題尺锚。
(4)整理成文。
至此惜浅,一份邏輯完整瘫辩、結(jié)構(gòu)鮮明的大總結(jié)框架就完工了。
3、你能不能寫(xiě)出《隆中對(duì)》那樣的高逼格總結(jié)伐厌,在看你造化的同時(shí)承绸,還需要用到一個(gè)法則——STAR法則。
比如上面培訓(xùn)經(jīng)理的年終總結(jié)中挣轨,要對(duì)招聘工作進(jìn)行細(xì)化完善军熏,利用STAR法則,就會(huì)得到下面這樣的邏輯樹(shù):
以此類(lèi)推刃唐,將選羞迷、育、用画饥、留各個(gè)環(huán)節(jié)都加以完善衔瓮,一份完整的年終總結(jié)就出來(lái)了。
需要強(qiáng)調(diào)的是抖甘,STAR法則還特別適合面試準(zhǔn)備热鞍,在面試前羅列出自己的優(yōu)勢(shì),分別配以用STAR總結(jié)出來(lái)的完整的工作細(xì)節(jié)說(shuō)明衔彻,不僅能突出自己的工作能力薇宠,還能給面試官一個(gè)良好的印象。
其實(shí)吧艰额,上面啰嗦了那么多澄港,總結(jié)一下主要就是這些:
反正我難得就工作來(lái)一次正兒八經(jīng)的記敘,看不看得進(jìn)去柄沮,對(duì)你有沒(méi)有助益回梧,全看你是否告訴我了唄。
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