什么是用戶需求？
當(dāng)感覺(jué)餓了想吃飯薛窥，冷了要穿衣保暖胖烛，這些是人類(lèi)生存的基本需求。隨著人們生活水平的提高诅迷，人們不僅追求吃飽穿暖佩番，還得吃好穿美，人的需求是動(dòng)態(tài)的竟贯。在這里我不妨給用戶需求下個(gè)定義：用戶需求是指用戶受到內(nèi)部或外部刺激答捕，內(nèi)心產(chǎn)生的一種欲求不滿的心理狀。根據(jù)需求滿足的迫切程度可分為強(qiáng)需求與弱需求屑那。需求是人類(lèi)改造世界的原動(dòng)力拱镐。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品讓我們的生活變得更加美好，同時(shí)滿足著我們衣食住行等各個(gè)方面的需求持际。當(dāng)我們想吃美味食物但又不想出門(mén)沃琅，這時(shí)可以使用外賣(mài)APP。當(dāng)我們想去某個(gè)地方約會(huì)蜘欲，為了節(jié)省時(shí)間益眉，這時(shí)可以使用打車(chē)APP。當(dāng)我們想通過(guò)學(xué)習(xí)自我提升但又不想去機(jī)構(gòu)培訓(xùn)姥份，這時(shí)可以使用網(wǎng)絡(luò)課堂APP郭脂。
獲取用戶需求的有哪些方法？
1澈歉、搜集法：用戶訪談或問(wèn)卷調(diào)研方式收集用戶反饋展鸡。
2、觀察法：觀察目標(biāo)用戶行為埃难，值得注意的是有時(shí)觀察得到的信息甚至比用戶親說(shuō)的更為靠譜莹弊。
3涤久、直接法：讓自己成為產(chǎn)品日常使用者，在使用過(guò)程中不斷的反問(wèn)自己忍弛。
怎么辨別用戶需求的真?zhèn)危?/b>
不是用戶說(shuō)的都是對(duì)的响迂，需要透過(guò)表象看本質(zhì)。
1细疚、反饋的用戶不一定是典型目標(biāo)用戶蔗彤。
2、用戶表達(dá)的不一定是自身的真實(shí)想法 惠昔。
3幕与、用戶反饋的不一定是最優(yōu)的解決方案。
如何排列需求優(yōu)先級(jí)镇防？
1啦鸣、根據(jù)版本迭代節(jié)奏。（小版本：2周来氧，中版本：1個(gè)月诫给，大版本：3個(gè)月）
2、短期看投入產(chǎn)出比衡量啦扬，長(zhǎng)期看產(chǎn)品戰(zhàn)略中狂。
產(chǎn)品是綜合用戶體驗(yàn)，商業(yè)價(jià)值扑毡，技術(shù)條件權(quán)衡出來(lái)的產(chǎn)物胃榕。
商業(yè)價(jià)值是產(chǎn)品的最終目標(biāo)。
用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品存活的基礎(chǔ)瞄摊。
技術(shù)條件是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邊界勋又。
