? ? ? ?全書(shū)就講了兩個(gè)字“交換”佩迟。談判的核心是“交換”团滥,目標(biāo)是用最小的代價(jià)換取最大的利益,而且是整體利益的最大化报强。
?? ? ? ?為了達(dá)成目標(biāo)灸姊,首先,你要搞清楚自己和對(duì)方手上籌碼與選擇秉溉。然后力惯,要算清價(jià)值交換策略,也就是用什么換什么才能讓整體利益最大化召嘶。
? ? ? ? 其次夯膀,因?yàn)槟闶呛腿苏勁校p方都會(huì)受情緒影響苍蔬,所以诱建,為了達(dá)成目標(biāo),你必須關(guān)注和控制自己的情緒碟绑,同時(shí)俺猿,還要關(guān)注和操控對(duì)方的情緒。為了讓交換順利地進(jìn)行格仲,你還得掌握和運(yùn)用一些手段或技巧押袍。為了讓交換物有所值,你還得借助一些談判工具凯肋,幫助你計(jì)算和記錄谊惭。最后,記得帶上“保險(xiǎn)絲”上桌侮东,遇到搞不懂的事情或底線(xiàn)被突破時(shí)圈盔,果斷中止或終止談判。