? ? ? ? ?最近看了日劇《賣房子的女人》莹妒，感觸頗深。一共十集绰上，劇情如下：2016年夏天的東京旨怠，隨著2020年東京奧運會的臨近，房地產(chǎn)市場競爭更加激烈蜈块。中堅房地產(chǎn)公司的TEIKO地產(chǎn)鉴腻，有傻傻的耿直boy庭野、精英俊男足立疯趟、倚老賣老的老油條布施，還有好逸惡勞的丑女白洲等等谋梭。老好人營業(yè)科科長屋代大對除足立以外科員們的銷售額焦頭爛額信峻。正在此時，美女三軒家萬智調來公司做總管瓮床。她抱著“沒有我賣不出去的房子”的心態(tài)盹舞，開創(chuàng)一個個奇跡，不僅個人銷售業(yè)績攀升隘庄，也影響和帶動了整個公司的氛圍踢步。她自帶鼓風機效果的經(jīng)典口號"Go“也成為大家鼓勁的標志。
? ? ? ? 這部日劇是日本現(xiàn)實社會的縮影丑掺，反映了啃老族获印、留守兒童、三代同堂街州、外遇兼丰、不婚族等社會問題玻孟。和日劇一貫的特色一樣，這部劇也旨在探索靈魂深處的力量鳍征，女主角三軒家萬智是優(yōu)秀銷售的代表黍翎，看后讓人不由得自我反省。
? ? ? ? ?一 ?艳丛、職業(yè)定位準確
? ? ? ? “我是賣房子的女人匣掸，我的工作就是賣房子〉“作為一個地產(chǎn)中介碰酝，三軒家的工作就是銷售房子，帶著這種認知眶蕉，她所做的一切努力都是為這個目標而奮斗砰粹。上班第一天，她就把所有同事的銷售額摸個底朝天造挽，以1518萬的成績把這些人遠遠甩在后面碱璃。她很明白銷售就是要拿業(yè)績說話。隨后的工作饭入，銷售額更是一路遙遙領先嵌器。 每個人都可以反思下自己，你是不是滿足于一份報紙一杯茶過一天的混日子谐丢？做個一件產(chǎn)品也賣不出去的銷售爽航？ 對工作還有抱有執(zhí)著的努力嗎？
? ? ? ?面對銷售王子足立深陷客戶三角戀糾紛乾忱，猶豫是否幫客戶情婦找房子時讥珍，她說出了真相，我們只是賣房子的窄瘟，不可能決定客戶的幸福衷佃。最終打消了足立的困惑，讓他以專業(yè)的態(tài)度面對并最終賣出了房子蹄葱。之所以有這樣的智慧氏义，和她對自己的職業(yè)定位分不開。房屋中介的職責是賣房子而不能做客戶家庭關系幸福的主宰者图云。只需要拿出專業(yè)精神做賣房這件事惯悠，而不是被其他無謂的想法所束縛。
二竣况、 準備充分克婶，善于把握機會
? ? ? ? 三軒家清楚東京的路況，包括犄角旮旯的小路都熟記在心。正如她對庭野所說“這點彎都拐不過來鸠补，你就不配做房產(chǎn)中介萝风。 ? 房產(chǎn)中介是不用看地圖的，不挑主干道紫岩，專挑鮮為人知的小路规惰，客人會認為，對這種小路都熟知的人泉蝌，一定對房屋周圍十分熟悉歇万，從而對中介事務所產(chǎn)生信賴，也會愿意去相信這樣的人說的話勋陪√盎牵”找專業(yè)的人做專業(yè)的事，客戶大多信任具備專業(yè)素質的銷售诅愚。
? ? ? ?每次帶客戶看房之前寒锚，她會事前做足功課，熟悉客戶的背景信息违孝。無論職業(yè)刹前、家庭信息，還是獲得芭蕾舞大賽這樣的過往經(jīng)歷雌桑，都是熟稔于心喇喉，信手拈來。面對這樣的銷售校坑，每個客戶能感受到用心和誠意拣技。?
? ? ? ? ?她對富豪排名榜前幾名的面孔牢記于心，因此落魄爺爺（實則為富豪）富田一出現(xiàn)就立刻抓住機會耍目，最終達成一筆高達3億元的銷售單膏斤。富田首先出現(xiàn)在美洲的身邊，卻被她當作流浪漢打發(fā)邪驮。美洲這樣的銷售莫辨，即使機會擺在面前都沒有感知，所以一個房子沒賣出去是有原因的耕捞。機會總是給有準備的人衔掸，這句話誰都聽過烫幕。但認真踐行的人俺抽，又有幾個？所以不要怪為什么我那么努力较曼，還業(yè)績平平磷斧。因為你的努力和別人的努力不同。你按時上班就叫努力了憔晒，人家可是吃飯睡覺都在思考賣房子从撼。
? ? ? ?面對客戶提出的問題浙滤，三家軒都能立刻給予解答揖膜。小到交通是否便利，風景如何這些基本問題痊焊，甚至對于兇宅中事故發(fā)生的情況，她也一一如實描述铣口，而不會有任何隱瞞停团。這說明她很熟悉自己的產(chǎn)品：房子。我們?nèi)ベI東西有時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多銷售連產(chǎn)品都不熟悉誊薄，問一個問題一問三不知俏脊。不僅不能激起你的購物欲望沸久，連基本對產(chǎn)品的疑惑都無法打消季眷，甚至都沒有交談下去的欲望。這樣不熟悉產(chǎn)品的銷售如何能賣出去自己的產(chǎn)品呢卷胯？有些銷售則只說產(chǎn)品好的方面子刮，閉口不談不利信息，夸大產(chǎn)品功效對客戶虛假承諾窑睁。這種銷售只能做一錘子買賣挺峡，很難再有回頭客。
三担钮、工作積極主動橱赠，行動力強
? ? ? ? 對于別人不愿意碰、攻不下來的房子箫津，三家軒從來都是一句話“這棟房子狭姨，讓我來賣”。即使是發(fā)生命案的兇宅苏遥，她也是那句話饼拍，對工作從不挑肥揀瘦。這樣的工作態(tài)度十分值得欽佩田炭，不僅敢于啃硬骨頭师抄，而且每次都能把硬骨頭啃下來，勇氣和能力缺一不少教硫。站在領導的角度叨吮，這樣的下屬誰不喜歡？主動承攬不易出成果的工作瞬矩，化身領導的左膀右臂挤安，解決燃眉之急。站在下屬的角度丧鸯，這樣的領導怎么會不擁護呢蛤铜？遇到難攻的客戶不是推給下屬，而是自己攬起來丛肢，帶領下屬一起攻克難關围肥。
? ? ? 此外，三家軒的行動力驚人蜂怎。為了說服客戶購買整棟大廈穆刻，她二話不說飛到新加坡攻心；她親自爬樹摔了無數(shù)次才摘到琵琶樹杠步。
? ? ? 她不被動接受要出售房屋的現(xiàn)狀氢伟，根據(jù)目標客戶情況進行“整改”榜轿。她買來與房屋配套適合客戶家庭的家具叶堆，給客戶完美的看房體驗画畅；親自爬樹摘下客戶家中的枇杷枝做新家的盆景，讓客戶想到了自己過世的奶奶渣锦；建造了一個芭蕾舞練功房诚些，讓客戶重新燃起重新站起來的希望飞傀。
四、洞悉人性诬烹，滿足和挖掘客戶需求
? ? ? ? ?“遲遲不能定下來的房子砸烦，不是對房子不滿意，而是有其他的原因绞吁〈倍唬”三家軒洞悉人性和人心，“身兼“心理分析師家破、家居設計師等多重身份雪隧。通過細致入微的觀察，探尋到客戶的心理需求员舵，最大限度地滿足或開發(fā)了客戶的需求 脑沿。
? ? ? ?對于工作忙碌無法照顧孩子的醫(yī)生家庭，她建議客戶選擇了離醫(yī)院近（孩子一招手能看到父母的距離）的一房一廳马僻；建議年老的父母選擇購買隔壁的兩套房子庄拇，一套自住一套出租，保證以后啃老族的兒子有一定的經(jīng)濟來源韭邓；利用一棟房子里的不同空間措近，解決了崇尚極簡的男友和囤積癥的女友之間的矛盾；看出了遲遲定不下來買房的雨宮父子的心事女淑，幫助他們實現(xiàn)了三代同堂的愿望瞭郑。
? ? ? ? “不要用你那無聊的常識和狹隘的價值觀妄加評斷”這是三軒家的名言。她不把自己的價值觀強加于人鸭你，對客戶沒有好惡屈张。接受客戶的現(xiàn)狀，盡力幫助他們滿足自己需求達到雙贏的效果袱巨。對于白洲阁谆，她給出了找個人嫁掉才是她的生存之道的建議。因為不是每個人都適合賣房子愉老，最終沒白洲沒有被塑造成勵志女场绿，而走上結婚生子的道路。
五嫉入、規(guī)劃客戶的人生
? ? ? ? ?盡管一再強調她就是賣房子的女人焰盗，似乎只是看重業(yè)績熬拒。但在最后一集件甥，面臨公司要求和客戶人生的兩難選擇，她選擇了后者，“重要的是我客戶的人生”。她賣的恰恰不是房子贫贝，而是客戶的人生規(guī)劃客燕。正因為她對待客戶如此重視涵紊，一家報社記者想挖黑幕去采訪她的客戶，最終因所有客戶都一口稱贊她而放棄寫負面報道。
? ? ? ? 沒有人能隨隨便便成功，這部劇很好的詮釋了優(yōu)秀銷售所具有的品質。盡管在劇中三家軒不茍言笑，表情夸張任斋，不按常理出牌，卻贏得了客戶的心。她不拘泥于世俗的評判標準，堅持自己的價值觀。
? ? ? ? 三家軒的形象讓我想到了古美門，他在日劇《legal high》中說“我們不過是愚鈍、感情用事、不斷犯錯的渺小的生物而已，同是這樣的凡人能夠判決別人嗎谐檀？你口中所謂的正義刽肠，只是居高臨下的同情而已撬碟，為自己的委托人的利益全身而戰(zhàn)呢蛤，我們律師做的只有這個惶傻，也不應該去做越份的事∑湔希”
