聊天是件簡單的事,但通過聊天讓人覺得你懂我胜嗓,其實(shí)是件極不簡單的事高职。
學(xué)會聊天,廣義上講可以掌握一種行之有效的社交技能辞州,狹義上也可以學(xué)會一門撩妹撩漢的情感技巧怔锌。
而本文主題,正是通過對聊天的深度研究变过,讓大家學(xué)會聊天埃元,學(xué)會判斷你與他人間友情的深淺,從而獲得更多值得交心的朋友媚狰。
1岛杀、為什么聊天
人是群居性動物,表達(dá)是一種本能崭孤,每個(gè)人都有訴說自己的欲望类嗤,有期待被理解的渴望,而聊天無疑是最主要的方式辨宠,通過這種無處不在的交流方式遗锣,基于情感形成人際紐帶,奠定了人與人之間的關(guān)系組成嗤形,如普通朋友精偿、好朋友、知己赋兵、死黨等等笔咽。
2、聊天的本質(zhì)
聊天霹期,不是自己說話叶组,就是讓人說話。
而說話经伙,就是在暴露信息扶叉。
其實(shí)學(xué)會聊天勿锅,只需做好一件事:讓人說話。
讓人把說不清楚的感覺說清楚枣氧,讓人把在別人面前說不出來的話說出來溢十。
你有過在一個(gè)人面前自由敞開心扉的經(jīng)歷嗎?
你知道在一個(gè)人面前能夠敞開心扉的感覺嗎达吞?
酣暢淋漓张弛,除了這個(gè)詞,我找不到更好的形容酪劫。
美好的聊天吞鸭,可以幫人疏解苦悶,舒暢心情覆糟,會讓人覺得跟你在一起很開心刻剥,可以讓人產(chǎn)生“你懂我”的感覺,覺得跟你聯(lián)結(jié)很深滩字,本能地想靠近你造虏。
所以,我姑且把聊天的本質(zhì)定義為通過引導(dǎo)別人說話麦箍,互相自我暴露漓藕,以此取得理想的聊天結(jié)果。
3挟裂、人與人關(guān)系的決定因素
自我暴露是聊天中決定人與人關(guān)系的重要因素享钞,但它也是把雙刃劍:
對方接納并認(rèn)可了我們的自我暴露,我們就會跟他產(chǎn)生很深的聯(lián)結(jié)诀蓉。
對方評判并否定了我們的自我暴露栗竖,我們就會在敞開時(shí)被他傷害到。
如果一個(gè)人對他人的安全感過低交排,他能做的自我暴露就很弱划滋,他會獨(dú)立且很安全,但跟別人的聯(lián)結(jié)就不會很深埃篓。
如果一個(gè)人對他人的安全感過高,他就會無意間做很多自我暴露根资,他很容易跟別人敞開心扉架专,同時(shí)也容易被傷害到。
一個(gè)健康玄帕、理想的聊天部脚,實(shí)際上就是給對方創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境:
讓他相信,他的自我暴露是安全的裤纹,他不會被評判和否定委刘。這樣他就愿意向你敞開更多丧没。
讓他相信,他的自我暴露是被支持的锡移,你對他的敞開持有肯定的態(tài)度呕童。這樣他就愿意進(jìn)一步向你靠近了。
自我暴露度淆珊,是關(guān)系親密度的第一探測器夺饲。
4、聊天的層次劃分
根據(jù)自我暴露的等級施符,我把自我暴露度由淺及深大致分為5個(gè)層次:
打招呼
聊事實(shí)
聊觀點(diǎn)
聊感受
聊私密
雖然這個(gè)層次劃分不能說十分準(zhǔn)確往声,但這5個(gè)層次的交流在一定程度上反映了友情的深淺。
要讓別人在聊天中開始增加對你的感情戳吝,實(shí)際上就是要增加他的自我暴露度浩销。
(1)打招呼
打招呼這是最安全的社交和聊天形式,在打招呼中听哭,幾乎不涉及到自我暴露撼嗓。打招呼也常常是聊天的開始,當(dāng)然有時(shí)候開始可能就是終止欢唾。
早上好且警。
你好。
歡迎光臨礁遣。
新年好斑芜。
hello
……
稍微親密點(diǎn)的打招呼方式,就是加上稱呼:
張總祟霍,早杏头。
王董,早沸呐。
姐姐好醇王,
領(lǐng)導(dǎo)好,
阿姨好崭添,
……
當(dāng)然寓娩,需要注意的是一些稱呼的忌諱禁筏。
比如說是叫“小姐”還是“美女”英融,是叫“妹妹”還是“阿姨”,是叫“大叔”摩骨,還是“那個(gè)修車的”屁置,要好好斟酌焊夸。
一個(gè)不小心,可能就得罪了人蓝角。
甚至?xí)衼須⑸碇溭逅搿1热纭短忑埌瞬俊分性览先秃苡憛拕e人以岳老三開始跟他打招呼饭冬,他更喜歡別人叫“岳老二”。
如果你跟一個(gè)人只是能打招呼的關(guān)系揪阶,你們的關(guān)系就是最淺層次的社交昌抠。
所以,你想接觸一個(gè)人遣钳,從打招呼開始就好了扰魂。
(2)聊事情
聊事情就是單純地陳訴事實(shí)。
這種感覺更像是在互相交換信息蕴茴,互通有無劝评。在事實(shí)層面的交流,會讓我們感覺到只是在聊事情倦淀,并沒有聊自己蒋畜,因此感官上是安全的。
最安全的聊事情就是聊身外之事撞叽,比如說聊合同姻成、工作、明星愿棋、天氣科展、無關(guān)的第三個(gè)人、都感興趣都是事情等糠雨。
進(jìn)一步親密的聊就是聊你我的事情才睹。
我的故事,我的見聞甘邀,我做了什么琅攘,我曾經(jīng)發(fā)生了什么,我要去做什么松邪,又比如說我家的娃坞琴,我買的衣服,我的老公逗抑。
一個(gè)人說完了然后另外一人說剧辐,或者你說一段我說一段交叉著說,不亦樂乎锋八。
通過聊事情浙于,人單純地開始發(fā)泄自己的訴說欲,滿足了表達(dá)的快感挟纱。
這時(shí)候如果你能夠讓他更深入訴說,他就會從中汲取到更大的快感和依戀腐宋。
而讓一個(gè)人更加喜歡講故事的方法紊服,就是好奇檀轨。
在你的好奇中,對方會感覺到自己沒有被評判欺嗤,感覺到了被接納和重視参萄。
在好奇中,人就會更加喜歡展開自己的故事煎饼。
在心理咨詢中讹挎,好奇技術(shù)的運(yùn)用,就促進(jìn)來訪者不斷講自己吆玖,很多時(shí)候講著講著講嗨了筒溃,也就把自己講明白了。
好奇的方法有:
為什么呢沾乘?
是什么呢怜奖?
后來呢?
……
通過這樣的一系列帶著好奇的問題翅阵,人的訴說欲就開始了歪玲。
(3)聊觀點(diǎn)
當(dāng)你開始跟一個(gè)人聊你自己真實(shí)的想法、態(tài)度掷匠、觀點(diǎn)滥崩、價(jià)值觀的時(shí)候,你的自我就開始卷入了讹语。這時(shí)候親密就上升了一個(gè)等級钙皮。
首先是聊我對某些事情、某些人募强、某些群體的看法株灸;誰家誰誰誰怎么這樣那樣,我們開始評價(jià)第三個(gè)人的行為擎值。
進(jìn)一步就是聊我對你的看法:我覺得你這樣的行為是不對的慌烧,不該的,我覺得你這樣會傷害到某某等鸠儿,我開始對你的行為有了肯定或否定屹蚊。
我潛意識里相信你能接得住,所以我敢于向你暴露我對你的態(tài)度进每、評價(jià)以及肯定等汹粤。
當(dāng)一個(gè)人開始對你表達(dá)他的觀點(diǎn)的時(shí)候,代表著他對你有了一定的信任田晚,相信你是安全并且接納他的嘱兼。
這時(shí)候你千萬要珍惜一個(gè)人對你的暴露,即使是指向你贤徒,讓你難受的觀點(diǎn)芹壕,假如你珍惜這個(gè)朋友汇四,那你的接納與認(rèn)同,會讓他愿意跟你暴露更多踢涌。
比如當(dāng)他說:我覺得領(lǐng)導(dǎo)就是個(gè)傻X……
如果這時(shí)候你給予了否定觀點(diǎn)的回應(yīng):“領(lǐng)導(dǎo)也是為了你好啊”通孽,“你也有不對的地方啊”……那么他的自我暴露馬上就封閉了,跟你的關(guān)系在那一瞬間也瞬間凍結(jié)睁壁。
除非對方準(zhǔn)備好了接受你的意見和看法背苦,他才愿意在這時(shí)候不受傷。
但是如果你給予肯定觀點(diǎn)的回應(yīng):“的確潘明,領(lǐng)導(dǎo)這么做很過分行剂,而且……,他還怎么著你了呢钉疫?”硼讽,那么他就更想跟你吐糟。
實(shí)際上在人的潛意識里牲阁,反對我的觀點(diǎn)的人固阁,都是“敵人”。
同意我觀點(diǎn)的人城菊,都是“同盟”备燃。
同意并能補(bǔ)充我觀點(diǎn)的人,就是“志同道合”的人凌唬。
所以如果你想讓一個(gè)人跟你聯(lián)結(jié)更深并齐,不要計(jì)較事實(shí)層面上他的對錯(cuò),在他的世界里他的想法就是對的客税。你站在他的世界里况褪,就是他的人。站到了對立面更耻,就是要傷害他的人测垛。
方法就是:
同意他的觀點(diǎn),并用“而且……”補(bǔ)充他的觀點(diǎn)秧均。他就會頓時(shí)感覺到你很親密食侮,很懂他。
(4)聊感受
感受比想法更接近一個(gè)人的心目胡。我向你敞開我的心锯七,最好的辦法就是我開始表達(dá)我的感受:
我很生氣,很害怕誉己,亦或者我很傷心眉尸。
當(dāng)一個(gè)人失戀的時(shí)候,他有兩種訴說方式:
他怎么可以這么對我,他這個(gè)王八蛋效五。
他這樣對我地消,我真的好生氣炉峰,好傷心畏妖,好難過。
第二種方法人就更容易通過訴說從失戀中走出來疼阔。因?yàn)榈谝环N在表達(dá)觀點(diǎn)戒劫,感受被堵住了。第二種在表達(dá)感受婆廊,感受流動起來了迅细。
當(dāng)一個(gè)人在吐槽抱怨老板多么變態(tài)的時(shí)候,如果你能說:“聽起來你對他好生氣呀”淘邻,這時(shí)候他就會感覺你變得很親切了茵典,愿意跟你吐槽更多,并且在吐槽的時(shí)候宾舅,表達(dá)自己的內(nèi)心了统阿。
同樣當(dāng)這個(gè)人在罵你的時(shí)候,你也有兩種應(yīng)對:
反駁筹我,表面上或內(nèi)心里想:你這個(gè)人怎么這樣扶平?你怎么能這么想?這么認(rèn)為我蔬蕊!我哪里錯(cuò)了结澄?
說出他的感受:你現(xiàn)在好像對我很生氣哎!
你感受下這兩種表達(dá)岸夯,其實(shí)結(jié)果都是會讓對方更能罵麻献。但是第二種罵非常不一樣,他很快就能罵完猜扮,并且很快和解勉吻。
當(dāng)一個(gè)人指責(zé)、否定破镰、憤怒你的時(shí)候餐曼,與其反駁或者堵住他不讓他這么想這么說,不如引導(dǎo)他趕緊全罵出來鲜漩。這樣關(guān)系很容易就實(shí)現(xiàn)和諧源譬,而且你也變得君子般溫潤。
人之所以會罵人孕似,是因?yàn)樗麩o法直接用行動表達(dá)自己的生氣踩娘,只好用大量的語言來發(fā)泄糟糕的情緒。
罵完了,感受流動起來了养渴,關(guān)系也就自然和諧了雷绢。
當(dāng)然,怎么更好的傾聽而不是認(rèn)同他的罵理卑,就是你要學(xué)習(xí)的另外一個(gè)功課了翘紊。
很多人在婚姻中的沖突,都是因?yàn)樗麄冎挥心芰贤▽Ρ舜说挠^點(diǎn)藐唠,沒有能力溝通彼此的感受帆疟。
跟一個(gè)人聊感受,就是感受他的感受:
替他表達(dá)他沒有意識到的感受宇立。
引導(dǎo)他可以說出自己的感受踪宠。
鼓勵(lì)他表達(dá)并接納他。這時(shí)候你就是很好的共情者妈嘹,能“懂他”的人柳琢。
(5)聊私密
如果你能跟一個(gè)人敞開去表達(dá)你最不喜歡自己的部分,那你一定非常信任他润脸。
比如你有一段羞恥的過去不愿意提及柬脸,你就跟人始終保持一定的距離了。但是如果這時(shí)候有人能跟你談?wù)撈疬@部分津函,并且告訴你沒關(guān)系肖粮,正是那段經(jīng)歷,給了你哪些寶貴的資源尔苦,才有了現(xiàn)在的你涩馆。
你的缺點(diǎn),你的不足允坚,你的自卑魂那,你最不愿意接納自己的部分,你最難以啟齒的部分稠项,你想隱藏和掩飾的部分涯雅,只有你自己偷偷知道。
雖然你在人前也和善展运、有愛活逆、寬容大度、處處理解人拗胜,但或許你知道自己脾氣暴躁蔗候,你從來不靠近別人,以免被別人知道埂软。
雖然你外表光鮮锈遥、亮麗、漂亮迷人、事業(yè)小成所灸,但或許你很介意別人比你優(yōu)秀丽惶,也很受不了別人比你好,你那深藏的攀比爬立、自卑钾唬、偷偷較勁,你都從不讓人知道懦尝。
雖然很多人喜歡你知纷,想靠近你,你也非常陽光可人陵霉,但是你依然討厭自己的身材差,長相丑伍绳,沒有錢踊挠,出身不好。
每個(gè)人內(nèi)心深處冲杀,都有不喜歡自己的地方效床。都在默默地做過無數(shù)決定,想改變這樣的自己权谁。都在心底默默與人比較過剩檀,看著別人比自己好,幻想著要是我也那樣該有多好旺芽。
那是人內(nèi)心深處很陰暗的地方沪猴,我們不敢拿它出來見光。
因?yàn)槲覀兩钌顖?jiān)信著:別人一旦知道采章,就會排斥我运嗜。
這時(shí)候如果有一個(gè)人,他能愛你所不能愛的自己悯舟,接納你所不能接納的自己担租,并且讓你相信了無論你如何,他都接納真實(shí)的你抵怎,你就有了勇氣拿出這部分來暴露奋救。
當(dāng)你開始暴露自己的自卑和陰暗的時(shí)候,你就跟他非常親密了反惕。
比如夸人這事尝艘,不要夸一個(gè)學(xué)霸學(xué)習(xí)好,你要夸他身材好承璃。不要夸大家都看得見的地方利耍,你要在他不夠好的地方夸。
如果你能發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的自卑,并且跟他討論隘梨,然后接納他程癌,告訴他這部分是多么的寶貴。那么你就是他“最特別”的人轴猎。
很多時(shí)候嵌莉,人不是不愿意暴露,而是想不到能讓自己自我暴露的對象捻脖,或者不敢暴露锐峭。
因?yàn)闆]有人在不深度研究心理學(xué)的時(shí)候會意識到聊天其實(shí)是這么一回事。
所以如果你能讓一個(gè)人在你面前敢于暴露他自己可婶,你就會成為他最珍惜的人沿癞。
在別人能接受的安全范圍內(nèi),去關(guān)心他的故事矛渴、看法椎扬、感受、缺點(diǎn)具温。讓他感覺到你的接納和安全蚕涤,然后鼓勵(lì)他做更多的暴露。
這樣他就能一次次铣猩,跟你更加親近揖铜。
所以“共情”這個(gè)詞在無論是在心理咨詢中,還是日常交際中都非常重要达皿。
你只要掌握了這個(gè)技能天吓,你就掌握了一門撩妹撩漢的技能,一門有效拉近關(guān)系的社交技能鳞绕,一門修復(fù)感情的技能失仁,一門很容易讓別人喜歡你的技能。
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怎樣才能不把天聊死萄焦?