1、別讓“細(xì)節(jié)“出賣了你映跟！

有一次蓄拣，公司招聘一名客服經(jīng)理，安排在下午面試努隙。

在距離面試還不到三小時的時候球恤，突然接到其中一個候選人W女士的電話√攴ǎ“你好碎捺，我還是想再問一下路鹰，這個崗位的薪資能給到xk嗎？如果低于這個我可能就不過去了收厨〗”

出于禮貌，雖當(dāng)時沒有直接拒絕她诵叁，卻讓我有一絲不悅

求職者想先了解應(yīng)聘崗位的基本薪資雁竞，其實很正常。但薪資范圍在招聘廣告及電話面試環(huán)節(jié)就已溝通過拧额，雙方達(dá)成基本一致才會約好時間面試碑诉。

而這一通電話無疑從某種方面反映了她對你的不信任、格外在意薪資侥锦，以及凸顯了其性格急躁的一面进栽。

初試時，我盡量以客觀的心態(tài)面對恭垦。對于她的離職原因快毛、工作職責(zé)、對應(yīng)聘崗位的認(rèn)知以及公司對這個崗位的特殊要求都與她做了溝通番挺。整體來說唠帝，還是比較匹配的。

雖然前面的那個插曲讓我有些疑慮玄柏，但不想因為個人的偏見而錯過一個合適的人選襟衰，所以我還是安排她進(jìn)入了復(fù)試。

復(fù)試之前粪摘，因為總經(jīng)理手頭正處理一點事情瀑晒，需要讓她等候一下∨且猓可在她坐下來等待的5分鐘里就問了我兩次“你們總經(jīng)理忙完了嗎瑰妄？什么時候才可以面試啊映砖？”。

復(fù)試過后灾挨，雖從工作能力和職務(wù)的匹配來說她非常合適邑退，但最終我們還是選擇了不錄用。

客服崗本身就需要一份從容淡定劳澄、有理有節(jié)地技、耐心和穩(wěn)重并存的特質(zhì)。而她表現(xiàn)出來的卻是耐心不夠秒拔，急躁有余莫矗。

相對于簡歷上的豐富經(jīng)驗和候選人表現(xiàn)出來的“優(yōu)秀”，我更相信那些隱藏在細(xì)微之處的行為習(xí)慣，更能展示一個人的真實作谚。

并且相對于能力三娩，一個員工的忠誠度和穩(wěn)定性，在現(xiàn)如今浮躁的人才市場妹懒，或許對企業(yè)來說更為寶貴雀监。

2、別讓“時間“毀了你眨唬！

90年的小D会前，高中學(xué)歷，擔(dān)任公司的業(yè)務(wù)主任匾竿。在來公司從事這個崗位之前也僅僅是有過不到一年的行業(yè)工作經(jīng)驗瓦宜。但因為面試表現(xiàn)不錯，且過往業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異岭妖，被破格錄取临庇。

第一個月的業(yè)績果然不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，第二個月就提前轉(zhuǎn)正区转。就在第三個月領(lǐng)導(dǎo)對其委以重任的時候苔巨，小D的業(yè)績卻滑坡嚴(yán)重。

部門領(lǐng)導(dǎo)找他溝通多次废离，但業(yè)績始終沒有好轉(zhuǎn)侄泽，并且他也沒有就這個狀況提交相應(yīng)的解決方案。

因考慮到可能也和目前公司實際的業(yè)務(wù)狀況有關(guān)蜻韭，所以也沒有給他太大的壓力悼尾。但一個月過去了，還沒等我們來找他肖方，就收到了他的辭職報告闺魏。

原因是覺得公司目前的業(yè)務(wù)太難做，幾乎不會有再拿高薪的可能俯画。

按照慣例析桥，我對他做了如下的離職面談。

“你這才幾個月艰垂，憑什么判定就拿不了高薪了呢泡仗？是對自己的能力不自信嗎？”我很直接猜憎。

“我不覺得自己的能力有問題娩怎，是公司的業(yè)務(wù)和資源有限∫雀蹋”說完他似乎覺得不妥截亦，又補(bǔ)充道“不過也我相信會變好爬泥，但我等不起啊崩瓤！”

“時間袍啡？就憑三個月的時間你就能判定一份工作是否值得堅持？”

“差不多吧谷遂，我也不小了葬馋，要結(jié)婚，要買房肾扰，壓力很大的畴嘶。我耗不起這個時間！”他反而表現(xiàn)的很無奈集晚。

這次的離職面談更像是一種價值觀的碰撞窗悯。我知道，我無須再多說什么偷拔。

思維決定行為蒋院，改變一個成年人的思維都如此難，更別說是一個“未成年人”莲绰。

成年人解決問題欺旧，未成年人逃避問題。不管在哪一家公司蛤签，從事什么職位辞友，你都會遇到問題，如果一遇到問題不去想怎么解決震肮，而只想用最少的時間最低的成本去應(yīng)付称龙，那你的一生得要換多少個公司呢。

時間對于每個人都很寶貴戳晌，但很多時候鲫尊，成功不是一蹴而就的。

童文紅沦偎，16年前進(jìn)入阿里巴巴做前臺疫向，馬云在公司內(nèi)部分配股權(quán)，給這位前臺0.2%的股權(quán)豪嚎。馬云說將來阿里巴巴上市鸿捧，市值會達(dá)1000億，你就在這里一直干下去疙渣，等公司上市了你將會有一個億。童文紅等了一年又一年也沒有看到阿里巴巴上市堆巧。

04年她問馬云公司什么時候上市妄荔？馬云說“快了泼菌！”06年她又問馬云，馬云還說“快了......”直到2014年9月阿里巴巴紐交所上市啦租，市值2457億元哗伯。

而她正如馬云所言，個人身家達(dá)3.2億篷角，成為從前臺走出來的億萬富姐焊刹。

如果讓你做前臺，你能堅持在一家公司做14年嗎恳蹲？你能面對一個天天說上市虐块，天天上不了市的老板堅持做14年不動搖嗎？

像小D這樣的年輕人嘉蕾，3個月的時間你都等不起贺奠，憑什么能持續(xù)的拿高薪呢？

成功很多時候错忱，不是你要多聰明儡率，而是腳踏實地，一步一個腳印的做事情以清。這個世上儿普，沒有什么可以速成。

看過很多簡歷掷倔，有2個相對極端的現(xiàn)象眉孩。一種是畢業(yè)時間不長，任職公司卻不少今魔，在每一家公司任職的平均時間不超過1年勺像。

雖然咱們HR的心理承受能力越來越強(qiáng)，但這種忠誠度和穩(wěn)定性太差的求職者错森，即使學(xué)歷再高吟宦，綜合能力再強(qiáng)，也不會考慮涩维。

還有一種求職者殃姓，年齡30+，在一家企業(yè)呆了將近10年瓦阐，因為企業(yè)解散蜗侈，被迫出來找工作，還是同樣的職位睡蟋。技能不變踏幻，思維老化。十年的時間和青春獻(xiàn)給了企業(yè)戳杀，忠誠度很高但結(jié)果卻無法為自己找到一份比以前更好的工作该面。

時間對于每一個人都是公平的夭苗。

你無視時間，思維和技能不進(jìn)行更新迭代的話隔缀，就只能成為即將被清退的35+题造。

同時，在職場上猾瘸，我們也不能心浮氣躁界赔。除了薪水和追求保障，我們也需要多一份耐心牵触。等待企業(yè)成長的同時淮悼，別忘記，其實自己也需要沉淀荒吏。