關(guān)于俗人六哥的文章：聚焦?fàn)I銷思維和實戰(zhàn)賣貨方法和文案岂却！

4個原則：

1、深度思考裙椭，不寫未經(jīng)深度思考的文章躏哩；

2、真實案例揉燃，所有案例扫尺，沒有一個是自己編的，真實可信你雌；

3器联、簡單易懂，沒有抽象華麗辭藻婿崭，小學(xué)3年級都能讀懂拨拓；

4、堅持原創(chuàng)氓栈，10年電商運營經(jīng)驗+持續(xù)學(xué)習(xí)+持續(xù)輸出新知識渣磷！

本文重點要說什么？

六哥10年電商經(jīng)驗授瘦，總結(jié)一套爆款萬能電商或廣告詳情頁/直播成交轉(zhuǎn)化模板醋界，分3個大步驟，每個大步驟包含3~5個小方法提完，環(huán)環(huán)相扣形纺；詳細(xì)解說每個步驟該怎么做！最大程度提高轉(zhuǎn)化率徒欣！?

為了讓0基礎(chǔ)小白也能瞬間變成行業(yè)高手逐样，本文是深度總結(jié)，10年經(jīng)驗和盤托出打肝，包含圖片大約1.2萬字脂新，?聽過專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)的就知道，沒有8~10萬元粗梭，這樣的干貨争便，你聽不到；畢竟六哥這些年推廣費也花4000多萬了断医，踩過了很多坑滞乙，這篇文章或許幫你少走些彎路奏纪；咱們一起加油；

誰適合看酷宵？你能收獲到什么亥贸？

線上或線下老板，業(yè)務(wù)員浇垦，運營炕置，直播員，做頁面的美工男韧，想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域賣貨的人們朴摊；

即便你是0基礎(chǔ)的小白，也可以直接套用這套方法此虑，有很大機會 把產(chǎn)品打造成具有爆款特質(zhì)的詳情介紹甚纲；讓你直播帶貨，很快就能說到客戶的心坎上朦前，大白話就是提高賣貨的轉(zhuǎn)化率介杆，如果轉(zhuǎn)化率提高2倍，同樣的進店人韭寸，本來一年賣1000萬的春哨，就可以賣2000萬；

為啥每年甚至花上千萬推廣費恩伺，收效甚微赴背？

為什么客戶對你產(chǎn)品不感興趣，為啥對你的產(chǎn)品看看就走了?

全國成百上千萬的營銷人員或老板都想著賣貨晶渠，找產(chǎn)品賣點凰荚，經(jīng)典文案，一年甚至花幾百上千萬去砸推廣費褒脯，我們95%人做的都是便瑟，一個點的東西，但很少有人去真正思考一個整體環(huán)節(jié)的東西番川，消費者從看到商品到下單到涂，這期間具體經(jīng)歷了哪幾步？在每一步中爽彤，消費者都在思考哪些問題养盗，哪些點會導(dǎo)致它流失了缚陷？?

思考下适篙，如果咱把可能導(dǎo)致消費者流失的所有點，都想到應(yīng)對策略箫爷，是不是轉(zhuǎn)化率就會大大提升呢嚷节？

只有精細(xì)化控制所有流程的每一個環(huán)節(jié)聂儒，才能真正的提高轉(zhuǎn)化率，才能成功復(fù)制到任何一個行業(yè)硫痰；

線下無非就是試穿下衩婚，能感受下手感；

本文重點闡述下單的3個階段效斑，怎么控制好每個階段的細(xì)節(jié)節(jié)點非春，讓客戶更愿意下單？

第一：如何引起客戶興趣缓屠？

???不論你是短視頻奇昙，還是電商詳情，還是百度推廣這些敌完，前3秒最好能引起客戶的興趣储耐，要不后面的描述再好，客戶也看不到了滨溉；

想想真實的購物情景什湘，第一眼不喜歡，就瞬間劃走了晦攒，可能你再也沒有機會了闽撤。

1.1 引起客戶興趣，必先了解你的目標(biāo)客戶最關(guān)注什么勤家，他的痛點是什么腹尖？?

把這些第一眼讓客戶看到；他才有興趣去了解下面的伐脖；

那么問題來了热幔，我們是如何知道客戶最關(guān)注什么呢？

總不能一個個去線下問吧讼庇，可能你人都找不到绎巨？

那么更靠譜的是，通過客戶購物留下來的數(shù)據(jù)來判斷一些客戶的痛點蠕啄；

1.2 從評價中獲取用戶關(guān)注點场勤；

從這些數(shù)據(jù)中，比如你看一個產(chǎn)品的1000條評價歼跟，找到評價中提到的最多的詞或語句和媳，想想，客戶為什么為頻繁的提到這些詞哈街？他就是在意這些點留瞳？

比如下面的一條胖mm穿的牛仔褲，看了1000條評價骚秦，有300多條都是從不同角度提到了彈力她倘，那么彈力這個詞璧微，就是客戶在乎的痛點！

你的頁面描述硬梁，前面或視頻的前面前硫，要直接展現(xiàn)出來；

視頻也可以這樣表示出來荧止；

你可以通過電商詳情一個個評價看屹电，這樣也行，但就是有點慢跃巡，

最好是可以通過?第三方工具?比如看店寶嗤详，阿明工具箱等，直接可以下載一個產(chǎn)品的最近2000條評價瓷炮，下載到excel表格中葱色，通過簡單的數(shù)據(jù)分析，找的會更快些娘香，這個不是本文的重點苍狰，后期六哥會分享這些技巧；

1.3?從問大家中獲取用戶關(guān)注的痛點

另外和評價一起看的?還有問大家（電商比如淘寶烘绽，京東都有這樣的）淋昭，這個就是客戶在買這個產(chǎn)品之前，向已經(jīng)買過的人安接，咨詢的一些問題翔忽；這些就是客戶在乎的問題，要不他為啥花這時間咨詢呢盏檐，還不如玩一會呢歇式？

比如下面的一個保溫杯，總計問800多個問題胡野，漏水的有52個材失，保溫的有74個；

正品的有118個（這個保溫杯上百元了硫豆，所以擔(dān)心是否是正品了）龙巨，那么你介紹產(chǎn)品該怎么去介介紹呢？

你可以根據(jù)客戶問的問題中熊响，出現(xiàn)最多的詞旨别，放到詳情的前面，這樣正常就有激發(fā)客戶看下去的興趣了汗茄；要不你后面描述的再好秸弛，水杯本身質(zhì)量再硬，客戶都已經(jīng)離開頁面了，不關(guān)注了胆屿，豈不遺憾！

1.4 可以延伸的的思考?

線下的門店偶宫，其實也可以網(wǎng)上搜集類似款的評價數(shù)據(jù)非迹，找到客戶真正的痛點，你在面對面和客戶介紹產(chǎn)品時纯趋，就可以有一定依據(jù)憎兽，說道客戶心理，你是搞直播的吵冒，是不是可以有一樣的思路呢纯命？所以學(xué)一個東西，一定要靈活運用痹栖，才能發(fā)揮它真正的價值亿汞；

1.5?數(shù)據(jù)量基數(shù)要大

這里重要的提醒是，不要看一款產(chǎn)品的評價或問大家揪阿，就決定了客戶關(guān)心的痛點疗我；數(shù)據(jù)越少，偶然性就會越大南捂，大白話說就是吴裤，你最終篩選出來的，并不一定是客戶想要的溺健；

你至少看你賣的產(chǎn)品類似款 20款以上麦牺，而且每款的評價和問大家數(shù)據(jù)足夠多，比如2000條以上評價或500個以上問大家鞭缭；（有精力就多看些剖膳，比如50款，數(shù)據(jù)會更準(zhǔn)確）

把所有看的這些款?岭辣，總的評價和?問大家所有數(shù)據(jù)潮秘，整理到一起枕荞，類似咱上學(xué)時躏精，班里選班長鹦肿，黑板上畫正字一樣；

幾十款產(chǎn)品碌嘀，合到一起的痛點，才和理想值更接近歪架；

1.6 從其它角度引起客戶興趣股冗；

總之看大量的評價和問大家數(shù)據(jù)后，可以更深層次的去挖掘客戶的痛點和蚪，目的是激發(fā)客戶的興趣止状；

激發(fā)興趣的方法還有很多，其實和上面列出的你為啥購買這個產(chǎn)品有相似之處攒霹，

比如這款產(chǎn)品是xx明星代言或同款怯疤，

每年銷量7億杯，

薇婭/李佳琦推薦催束，

比如化妝品集峦，和蘭蔻一個代工廠等等，

這就是除了產(chǎn)品本身的亮點外抠刺，外加的因素只要可以第一時間吸引客戶少梁，都是可以用的；

還有多看行業(yè)的專業(yè)報告分析矫付，上面會提到很多客戶關(guān)注的點凯沪，興趣，都可以拿來為自己所用买优；

比如?艾瑞網(wǎng)? https://report.iresearch.cn/妨马；

? ??CBNData?第一財經(jīng)?

第二：如何建立信任烘跺？

2.1 ?先建立輕度信任砌左；

A：不要勸說屁擅，要去引導(dǎo)；先看2個案例感受下匾嘱；

比如賣水果的 ，你想表達(dá)產(chǎn)品的新鮮，你覺得下面哪種表達(dá)咪奖，客戶會更相信你說的呢？

再比如，想表達(dá)自己的早餐店健康衛(wèi)生靡挥；

比如是鑲牙的；

你說櫻桃天然新鮮，我憑什么相信你拧簸？

你說早餐健康，我怎么相信你？

人天生不喜歡被控制兔乞，只相信自己的判斷霍骄，哪怕是錯的；

那么我們就要引導(dǎo)用戶做出我們想要的判斷就好了米间；

怎么引導(dǎo)，要做判斷，肯定要有一句昧诱，就像警察定一個人罪，有詳細(xì)的證據(jù)才行妆丘；

對于賣產(chǎn)品，我們不能直接說賣點药有，要讓用戶根據(jù)我們提供的線索，自己去判斷宦言，比如上面說的水果新鮮蜘澜，早上5點在大山深處采摘鄙信，下午3點送到你手里澳厢；這里從來沒有提到新鮮倆字渔伯，但客戶能從你的描述中?判斷出新鮮咱旱；

相當(dāng)于用戶和我們的賣點之間建立一根管道褂始，用戶順著這根管道崎苗，就很容易判斷出我們想要表達(dá)的賣點；

就像咱們經(jīng)常看到的說手機拍照功能厲害的篡撵，你說拍照第一名，但還是沒有相信锰镀；你說可以拍到月亮表面的隕石坑私蕾，這就給客戶一個判斷的依據(jù)，就這這樣引導(dǎo)客戶去判斷容贝；

再比如說，你賣褲子的满力，想表達(dá)彈力好，你說超彈潦嘶，客戶并沒有什么感覺，但你說做瑜伽無需換褲子锰蓬，他就能感知到舒適和超彈力了坤塞；

B：體現(xiàn)過程

比如做減肥產(chǎn)品的灼狰，你上去就來個減肥前后的對比照份汗，你覺得大家會相信嗎熬词？

90%的人可能直接說歪今，這就是ps的呀；

如果從200斤減到120斤的過程中，你沒減10斤錄制一段10秒鐘的視頻，這樣整體展現(xiàn)你從 200斤坡疼、190剪况、180授翻、170、160、150....120斤這樣枢赔，做成一個分1分多鐘，整體減肥的視頻過程；是不是信任度就增強了很多镀琉；

過程相對越詳細(xì)钓试，效果就越好副瀑，比如你每天看一個胖主播直播弓熏，你連續(xù)看了3個月，她從200斤減到120斤糠睡，每天她吃了什么挽鞠，做了什么運動，你都看在眼里狈孔；是不是更加相信他減肥成功，那么推薦給你的代餐或運動器材啥的攘乒，你是不是就更相信呢？

基本一切產(chǎn)品都可以提醒過程蝇率，比如電視藤违，手機，褲子龙亲，你都可以拍攝整體的生產(chǎn)過程谈竿，各種工藝流程拼接到一起兵罢，展現(xiàn)給客戶看，從設(shè)計師手稿設(shè)計，到工廠的先進設(shè)備?每個環(huán)節(jié)的加工過程爷辙；你會不會相信這個公司在認(rèn)真做產(chǎn)品，很專業(yè)，質(zhì)量自然能保證呢蒲肋？

即便你是做吃的，你看李子柒為啥那么火联贩，除了其他各方面的因素外，一個重要的因素就是蜈七，比如她吃的豆子搂橙，從豆的種子開始種到地里柿扣，發(fā)芽過程，中間用了什么肥料，都有詳細(xì)的記錄；那些家里山上養(yǎng)殖的雞鴨的，你每天怎么飼養(yǎng)茵瀑，都可以拍成過程的素材，展現(xiàn)給大家躬厌；這就是在構(gòu)建信任度马昨；

你是一個裝修公司，也是一個道理扛施，把開始裝修到最后裝修好的具體流程過程細(xì)節(jié)鸿捧，全部體現(xiàn)出來，比如為了防止漏水疙渣，你做了和別人不一樣的匙奴，用什么環(huán)保材料更環(huán)保健康，一一展示出來妄荔；這都是在建立信任泼菌；

C: 在一個電商詳情頁里，你要先對客戶的痛點啦租，在乎的點哗伯，做出承若，然后用具體的證據(jù)讓客戶相信篷角，從而兌現(xiàn)你的承若焊刹；這樣就構(gòu)成了一個基礎(chǔ)的信任建立；

比如你通過第一步發(fā)現(xiàn)痛點發(fā)内地，從評價 伴澄、問大家中發(fā)現(xiàn)客戶買電視前比較擔(dān)心小孩眼鏡受傷害，以后造成近視阱缓，所以你要在頁面開頭?介紹非凌，電視說防藍(lán)光護眼，這樣能引起客戶的興趣荆针；

在下面敞嗡，就要說為啥?防藍(lán)光了颁糟，給客戶提供可靠的證據(jù)；

一個賣濕巾的?喉悴，先做出承諾棱貌，說7大無添加?，然后下面在驗證承諾箕肃；

大多賣家只做了前者婚脱；

賣毛巾的

這一步雖然構(gòu)建了信任感，但這種信任還不強烈勺像，說直白些障贸，客戶可能不會僅僅看到這些就下單了，下面就給出進一步增加信任的方法吟宦；

就像談戀愛篮洁，你不能因為他帶你看了一場電影，說了些甜蜜的話殃姓，肯花錢請你吃大餐袁波，你就決定要嫁給他一樣，這可能是基礎(chǔ)的好感蜗侈；還要有一些更深層的接觸篷牌，真正觸動你內(nèi)心了，你才得出結(jié)論宛篇，這個男的確實不錯娃磺；

2.2?信任狀?

構(gòu)建更深層次的信任；

在陳勇的一本書上舉例叫倍，他說媽媽早上在一個附近的藥店買了不少藥偷卧，他說，媽媽吆倦，這不是正規(guī)三甲醫(yī)院醫(yī)生開的听诸，吃著不放心；他媽說沒事蚕泽，買藥時特意看了下晌梨，那個藥店很大，并且收銀臺后面還掛著一些證件（應(yīng)該是營業(yè)執(zhí)照和一些許可證之類的）须妻，她覺得沒問題仔蝌；也就是?機構(gòu)大+一些證件，讓她感覺這個藥店是可信的荒吏；

具體購物場景中敛惊，信任狀有哪些實現(xiàn)方法呢？

A: 讓你眼前一亮的實驗

像這樣的實驗绰更，假如你是做直播的瞧挤，是不是也可以用呢锡宋？所以不要以為他就是電商詳情，就是做線下的特恬，你賣儲物箱的执俩，兩個人坐上去，客戶估計啥也不用問了癌刽，所以學(xué)東西一定要靈活運用役首；

B: 有行業(yè)專家或?qū)I(yè)機構(gòu)參與

由于人們相信專家或?qū)I(yè)結(jié)構(gòu)；

一個做代餐的妒穴，說是哪家xx知名機構(gòu)研究的宋税；

比如咱國家剛剛過去的?冠狀病毒摊崭，只要是有鐘南山說要注意的東西讼油，要吃的的藥品或食品，大家基本都不會懷疑呢簸，直接照做就行了矮台；

姚明推薦的籃球或運動服裝，棋圣聶衛(wèi)平的圍棋道場根时，家長都無需考慮的把孩子送到他那里學(xué)習(xí)瘦赫；

所以你想想，你的產(chǎn)品是否有這個領(lǐng)域的專家推薦或參與研發(fā)生產(chǎn)蛤迎？?把他說出來确虱；

C: 專注什么xxx年，專注某一個領(lǐng)域

這個雖然沒有說專注多少年替裆，但是一個細(xì)分領(lǐng)域的專用校辩，如果你是做這方面的，可以展現(xiàn)出你的專業(yè)辆童；

現(xiàn)在的孩子都很嬌貴宜咒，比如下面你主打嬰兒專用毛巾，比通用的毛巾銷量更好把鉴；

年限給人一種長久專業(yè)的感覺故黑，你看線下的飯店，百年老店這些都很受歡迎庭砍；如果你經(jīng)營超過10年都把這些展示出來场晶；

D: 獲得什么資質(zhì)證書?或什么獎，什么專利

證書是有一定社會影響力的機構(gòu)對公司整體或某方面的認(rèn)可怠缸；所以有這些大家信任度就會增強诗轻；

基本所有產(chǎn)品 ，都可以弄成檢測報告的形式凯旭；

比如你看小米的生態(tài)鏈產(chǎn)品概耻，不論是發(fā)布會使套，還是頁面描述上，各種設(shè)計獎都是被頻繁提到鞠柄；

E: 有多少線下門店?

這都能感覺到你的強大侦高，

F: 同款工藝，和xx一個代工廠厌杜，同樣的供應(yīng)商奉呛，知名合作伙伴

南孚之前出了一款迷你充電寶，和5號電池差不多夯尽，當(dāng)介紹他厲害的外殼是用陽極氧化工藝時瞧壮，直接說客戶聽不懂，也沒啥感覺匙握，就說和iPhone6S一樣的陽極氧化工藝咆槽；這樣大家就知道多他的厲害了；

拿一個大家熟悉的圈纺、高端的產(chǎn)品秦忿，想辦法和他發(fā)生聯(lián)系，這樣就會大大增加信任感蛾娶；

比如下面的?廚房或衛(wèi)浴的架子灯谣，說航空鋁材，大家都知道航空用的東西都是嚴(yán)格篩選的蛔琅，一下就知道他的品質(zhì)胎许；?

還有這些太空食品；

注意一點罗售，比喻的對象或真實存在的對象 一定你的人群熟知大的辜窑，且相對高端的；這樣效果更好莽囤；

G：和名人谬擦、名師、網(wǎng)紅朽缎、大公司相關(guān)的

????你經(jīng)巢以叮看到xx多少代傳人（中藥，武術(shù)话肖、飯店北秽，茶道，什么才藝啥最筒，用的都很多）贺氓，xx的徒弟，當(dāng)這個xx很厲害時床蜘，意味著它的徒弟也不會很差辙培，這也是一個心理蔑水；那些明星代言的就非常常見了；

如果的產(chǎn)品能和這些產(chǎn)生關(guān)系扬蕊，都可以展現(xiàn)出來搀别；

當(dāng)你不夠強大時，要學(xué)會包裝尾抑，李開復(fù)不是很知名時歇父，頭銜是微軟亞洲研究院院長，現(xiàn)在很知名了再愈，就直接叫李開復(fù)了 榜苫；

就像一個朋友給你介紹時，一般會把他所在的相對知名的公司給說出來翎冲，xx大區(qū)經(jīng)理垂睬，特別是一些上市公司（美股上市公司市場總監(jiān)），感覺都很厲害府适，就像現(xiàn)在做廣告的羔飞，只要在奧美待過，哪怕是一天檐春，在簡歷或自我介紹時，都會說前奧美設(shè)計人么伯。你應(yīng)該明白了疟暖，其實這就是營銷，只是營銷的對象是人罷了田柔；這就是當(dāng)你不夠強大時俐巴，要找一些大眾熟知的信任狀來為自己背書；這是你變得強大的一個催化劑硬爆；

2.3?暢銷好評?

利用客戶的從眾心理欣舵，直接套用下面的語句；

這種方法應(yīng)用非常靈活和廣泛缀磕，你也經(jīng)吃等Γ看到這樣的案例；

比如你產(chǎn)品分布很多地方袜蚕，比如有很多倉庫糟把，很多門店在賣，可以在地圖上標(biāo)記出來牲剃；

一些線下裝修的遣疯，比如你公司成立不久，專注別墅裝修凿傅，但就裝修幾十套缠犀，你可以換算下数苫，換成多少平方米，一套別墅比如400,50套也20000平了辨液；

成立半年文判，累計服務(wù)裝修別墅20000多平，也能感覺到很多室梅；

比如輔導(dǎo)班戏仓，說累計輔導(dǎo)多少孩子，感覺不多亡鼠，可以累計輔導(dǎo)多少小時赏殃，因為一個孩子就幾十個小時，這就幾十倍的放大數(shù)據(jù)了间涵；

提醒的是仁热，不要撒謊，互聯(lián)網(wǎng)的時代勾哩，什么都藏不卓勾馈；

一個朋友之前在旅游景區(qū)附近開的飯店思劳，生意一直很火爆迅矛，菜品真是很一般，因為都是流動的人潜叛，這里做生意心態(tài)就是坑一個算一個秽褒；但現(xiàn)在美團?餓了么這些點評網(wǎng)站很多，吃飯之前先去美團上搜下評價威兜，就知道你飯店的整體情況了销斟，你做的很難吃，服務(wù)很不好椒舵，那就意味沒啥生意了蚂踊，不論你在哪里開；所以現(xiàn)在那個朋友就做不下去了笔宿；

關(guān)注這個暢銷好評犁钟，六哥不再列舉具體的案例，這個用起來非常簡單措伐，直接套用類似的句式就行了特纤；簡單實用；

2.4?超預(yù)期的售后服務(wù)

到現(xiàn)在侥加，對產(chǎn)品的功能捧存、質(zhì)量已經(jīng)有一個全面的了解了，我們再加一把火，讓他知道買這個產(chǎn)品是真正的0風(fēng)險昔穴；

比如很多商家承諾的镰官，任何不滿意，淘寶7天無理由退換貨吗货，咱們店鋪升級到30天泳唠；而且包郵退回運費，這樣你不滿意宙搬，退回的郵費都不用出笨腥，你還擔(dān)心啥呢？

一些容易碎的玻璃用品勇垛，水杯脖母，一些容易過期的鮮花啥的，都是承若有任何問題闲孤，包賠谆级；

一些課程的承諾，都是一個道理讼积；

看看這個美國的牛人怎么做的

弗蘭克肥照，美國德克薩斯州，一個農(nóng)場主??勤众；

他種植非常好吃的柚子舆绎，

不像其他柚子那么酸,有種自然香甜，

飽滿多肉,皮薄漂亮,無凸起無雜色决摧，真正的好東西亿蒸，

但是他最大的問題是“信任”。由于自己沒有知名度,讀者難免要擔(dān)心這品牌沒聽說過,會不會騙我呢?如果柚子沒那么大怎么辦?沒那么好吃怎么辦?如果弗蘭克不解決這些顧慮,不少讀者就會陷入糾結(jié),最終放棄購買掌桩。

他的頁面文案是這樣寫的，

讓我寄給你一箱裝有16到20個皇家紅寶石葡萄柚姑食。把其中4個放入冰箱波岛，直到完全冷卻,然后再把它們切成小塊,讓你的家人嘗嘗這種不同尋常的水果。

你來判斷,這種皇家紅寶石葡萄柚吃起來音半，是不是有我所承諾的那種奇妙滋味则拷。

你來評判一切。我很自信,你和你的家人會想要更多這種超級好吃的水果,并且要求我定期供應(yīng)曹鸠；

如果這4個皇家紅寶石葡萄柚煌茬，讓你說了聲“不錯”的話，就留著剩下的水果吧彻桃，給我付款就行坛善；

不然就把那些沒吃過的水果寄回給，郵費我出,你不欠我一分錢

記住 你什么都不必支付，只需驗證這有史以來最好的葡萄柚的味道,甚至連驗證味道的費用都是由我來承擔(dān)的!

就這樣賣的非趁呤海火爆剔交，退貨的基本沒有；

這段話雖然是電商詳情上改衩，但你可以直播時說啊岖常，思路是一樣的；

你可以錄制一個視頻?說清楚了葫督，其實還是這么多內(nèi)容竭鞍；

還有一些價格保障，比如買后90天橄镜，如果降價了偎快，可以申請退差價；

不要想著?這樣客戶都退了蛉鹿，我不是賠了滨砍，如果你對產(chǎn)品的質(zhì)量有信心，這個真正退的還真不多妖异；

我中午在那個水果店連鎖品牌惋戏，

就是那個某果園買了個西瓜，

然后不好吃他膳，我就給退了响逢，而且2個人專門給我退款，都沒問我要小票據(jù)棕孙，他們一年要處理2億的退款舔亭，但這項服務(wù)，讓他們的銷售額從100億增加到200億蟀俊；?對2個億退的退款钦铺，那就是九牛一毛！?

主要你推出這項承諾后肢预，很多客戶的疑慮徹底打消了矛洞，買回去試試嗎，不行就退了烫映，沒啥大不了的沼本，客戶憑這種心態(tài)去購物，本來很多不想嘗試锭沟，害怕風(fēng)險的抽兆，現(xiàn)在就產(chǎn)生嘗試的動機了，上面的某果園就是教科書般的案例族淮；

不要擔(dān)心什么辫红，至少作為商家凭涂，你可以試試，真不行厉熟，那就取消唄导盅；

只做你承諾要做的事，而且要讓你的行動產(chǎn)生非同凡響的效應(yīng)揍瑟“追“當(dāng)你做出承諾時，你在構(gòu)筑希望 绢片；當(dāng)你信守承諾時滤馍，你在構(gòu)建信任〉籽”——史蒂芬·M. R.柯維

慕思床墊巢株，

今年疫情期間，因為現(xiàn)行生意實在太差熙涤，就嘗試在網(wǎng)上賣阁苞，銷售額比同期增加了50%，一場賣十幾個億祠挫，慕思老板說那槽，要不是這個疫情，我們是怎么都不會想到在網(wǎng)上嘗試直播的等舔，因為線下已經(jīng)賣的非常好了骚灸，所以你至少敢嘗試；

第三慌植，立刻下單甚牲；

經(jīng)過前面兩個步驟，客戶正常對你的產(chǎn)品和整體的服務(wù)已經(jīng)80%信任了蝶柿，但并不代表一定會下單丈钙，還有有一個最后的觸發(fā)機制，讓他立刻下單交汤；

為什么到最后著恩，卻不買了，

1蜻展、或許他有需求，但卻不著急邀摆；

2纵顾、有需求，但購買力不足栋盹；

不少這樣的用戶施逾，

不急再看看，反正也不急著用，還是謹(jǐn)慎點好···

最后也就不了了之了

3.1 制造稀缺?緊迫感?

明明雙11是全天優(yōu)惠汉额，不論明天是否上班曹仗，很多人還是熬到11號0點時，搶先支付呢蠕搜？為啥不在白天支付呢怎茫？

六哥也是經(jīng)歷了 ,9年雙11，很多客戶擔(dān)心沒有貨妓灌，經(jīng)常有店鋪全場賣空轨蛤。

小米剛起來時，每周二搶購虫埂，服務(wù)器崩潰祥山，很多人都抱怨搶不到，到下一次時掉伏，搶的更厲害缝呕，想換更快的網(wǎng)線，家人一起預(yù)約斧散，一起搶等等供常，小米一直在制造稀缺感；

稀缺在轉(zhuǎn)化率中起到關(guān)鍵作用颅湘，當(dāng)客戶已經(jīng)對你產(chǎn)品了解完了谚鄙，也完全相信煞肾，就是不下單，這時候，就是該拿出這一招了扼倘；

3.2 想辦法讓優(yōu)惠感覺到稀缺，增加獲取優(yōu)惠的難度?

比如我們平時發(fā)了很多優(yōu)惠券庐氮，但客戶真正用的10%都不到膘茎，

電商上不是有不少店鋪推出比如10元買50元優(yōu)惠券，滿300用脚草，比直接發(fā)50元優(yōu)惠券更有用赫悄；

還有店鋪進行抽檢活動，每人限一次抽檢機會馏慨，抽到不同金額的優(yōu)惠券埂淮；

當(dāng)初google在推出Gmail時，都是邀請制写隶，好多人為得到邀請碼倔撞，甚至花幾百元買；小米不是也有F碼通道慕趴，道理是一樣的痪蝇；

一些線下區(qū)域性活動鄙陡，比如只限60歲以上老人享有優(yōu)惠，拿身份證來領(lǐng)弱飭趁矾；比你直接就優(yōu)惠更有效果；

在優(yōu)惠力度上给僵，最好不要直接給客戶毫捣，太容易得到的，客戶并不珍惜想际；

你會發(fā)現(xiàn)培漏，鋪天蓋地的優(yōu)惠券，即使客戶領(lǐng)取了胡本，很多也不用牌柄，好多是感覺沒有占到便宜；

賣東西侧甫，不是你的東西有便宜珊佣，而是讓客戶感覺是否占到了便宜，你也肯定經(jīng)撑冢看到咒锻，不論價格標(biāo)多少，都會有人再搞價守屉；

所以要增加獲取優(yōu)惠的難度惑艇，讓客戶感覺這優(yōu)惠得來的不容易；

制造稀缺有以下模板可以參考

超值福利+?稀缺

前X位下單用戶額外免費贈送價值XXX元···1個/份··拇泛，Y份送完即止滨巴，僅限今日/當(dāng)天有效···

只有前xx名才享有30元優(yōu)惠券，

報名課程俺叭，僅限前10名預(yù)約家長恭取，送價值199元玩具一套

階梯漲價，每滿100名漲價20元熄守，過了100名蜈垮，真漲了，后面就有人著急了?

一些商學(xué)院裕照，每期只招50人攒发；

就是現(xiàn)在的幼兒園也一樣，每個班只招20人晋南，好多家長提前半年就把學(xué)費交了晨继，擔(dān)心報不上名了；

因為有超值福利贈送搬俊，用戶的占便宜心理就會被激活紊扬，又因為限時限量，用戶怕失去這個機會唉擂，很稀缺餐屎，后面買就占不到便宜了，所以就驅(qū)使用戶馬上作出決策玩祟！

3.3還有一部分感覺價格高腹缩，可以利用算賬思維，

比如現(xiàn)在很多推出分期免手續(xù)費業(yè)務(wù)空扎，本來一個電飯鍋600元藏鹊，他怎么給你算，無非就是算成天转锈，比如600元買個電飯鍋盘寡，至少用5年，每年100多撮慨，每天才3毛錢竿痰，你覺得非常便宜；

一個3000千元的手機砌溺，分期24個月影涉，每月只需要支付125元；就感覺很輕松了规伐；

還有各種賣課程的蟹倾，比如一年的課程費用1000元，他把每天不到3元 這幾個字寫的最大猖闪，讓你感覺很便宜了鲜棠；

還有或者一個課程68元，飛機場一頓難吃的牛肉面都要60多元萧朝，讓你學(xué)習(xí)一年岔留，提升自己思維的課程也是；

比如還有好多检柬，少抽一盒煙的錢献联，少看一場電影的錢，少去一次按摩店的錢何址，等等里逆，用這樣的比喻讓你感覺?你做那些可有可無的事，就要花這么多錢用爪，你買這個東西是正事原押，真正有用的，他就感覺值的偎血；

這就是算賬思維诸衔，當(dāng)你的價格高時盯漂，就拆分成每天，每月這樣笨农，感覺就便宜了就缆；另外加上適當(dāng)?shù)谋扔鳎Ч麜茫?/p>

第四 谒亦，最后要說的?

特別是現(xiàn)在電商已經(jīng)到爭搶流量的時代竭宰，六哥做的天貓女褲每年雖然成交5000萬左右，但推廣費每年也有400多萬份招，要是六哥早些知道這些方法切揭，不知道能省去多少錢，六哥走過的彎路锁摔，踩過的坑廓旬，在這里，盡可能幫你避免鄙漏；六哥會持續(xù)分享電商賣貨方面的干貨嗤谚，希望能幫到你；

成交一個新客戶從14年的30元到現(xiàn)在100多元怔蚌，就是你平均花費100多元的推廣費巩步，才能成交一個客戶，這還不包含退款的桦踊；退率率從幾年前的10%到現(xiàn)在的30%椅野；?總之，商家的成本是在雙向增大籍胯；（沒搞過電商的竟闪，可能你不信，六哥簡單給你算下杖狼，拿天貓電商來說吧炼蛤，直通車推廣，點擊一次平均2元蝶涩，這算很保守了理朋，100次，200元绿聘；女裝的轉(zhuǎn)化率正常也就2%左右嗽上，就是你花費200元，成交了2個人熄攘，很好算了兽愤，一個人大概100元）

現(xiàn)在最大的問題是，我們花那么多錢買來的流量，怎么讓更多的人真正的購買浅萧，就是所謂如何提高轉(zhuǎn)化率逐沙；比如上面的同樣花200元，成交了4個人惯殊，那么銷售額就翻一倍了酱吝；

拉開人與人差距的，一個重要原因是學(xué)習(xí)能力土思，學(xué)習(xí)務(wù)必要非常靈活，

我不是做電商的忆嗜，這個適合我嗎己儒？

你說這篇文章談?wù)摰氖请娚痰脑斍椋沂亲鲋辈サ睦粒蚴亲鑫⑸痰幕蚴蔷€下實體店的闪湾，是不是和我就沒有關(guān)系了，如果這樣想绩卤，你的學(xué)習(xí)能力就有待提高途样；

學(xué)習(xí)一個東西，要看懂它的本質(zhì)濒憋，比如這個主要是說電商詳情何暇，你做直播，不也是在介紹一款款產(chǎn)品嗎凛驮，無非是把圖文形式的東西轉(zhuǎn)換成直播形式說出來而已裆站，你知道了怎么讓客戶對你產(chǎn)品從產(chǎn)生興趣，到信任到最后下單黔夭，不論是電商宏胯，還是直播，還是微商本姥，這邏輯本質(zhì)不就那回事嗎?讓他看你直播肩袍，吸引他，到最后果斷下單嗎婚惫？線下實體店也不是差不多嗎氛赐，關(guān)鍵是你如何介紹你的產(chǎn)品，提供什么信任的載體辰妙！

世界上大部分人都很普通鹰祸，哪有那么多牛人，一個企業(yè)只想著通過找優(yōu)秀的人才做好事密浑，非常難蛙婴；

但可以肯定的是，普通人可以利用優(yōu)秀的方法尔破，變得優(yōu)秀街图；六哥所有文章浇衬，提供的就是優(yōu)秀的方法；

最后感謝?關(guān)鍵明和陳勇老師餐济，他們是營銷賣貨的先行者耘擂，給我很大的啟發(fā)，再次感謝絮姆！

《完》

我是六哥醉冤，不會什么創(chuàng)業(yè)，

只是根據(jù)自己十幾年的經(jīng)驗和持續(xù)學(xué)習(xí)篙悯，

用簡單的方法蚁阳，讓咱普通人賣貨變得更容易；