如何防止員工出工不出力?
工廠里的老師傅想出的方法是按件計工資睁搭。剛開始確實提高了員工積極性赶诊,但是由于邊際產(chǎn)量遞減規(guī)律,老板覺得不劃算园骆,于是就降低單位工資舔痪。結(jié)果雙方出現(xiàn)矛盾,維持現(xiàn)狀锌唾。泰勒的因為有理論素養(yǎng)锄码,他提出的方法就是,在不降低單位工資的前提下晌涕,通過優(yōu)化操作流程提高勞動生產(chǎn)率滋捶,從而使雙方得利。
泰勒的假設(shè)條件:勞資雙方的利益對立是根本余黎,要想持久做大餡餅重窟,必須著眼于緩解勞資雙方的對立關(guān)系。但是泰勒沒有找到答案惧财,直到霍桑實驗巡扇,把員工與企業(yè)之間關(guān)系的本質(zhì)做出界定:把勞動者當人看,承認勞動者的天賦垮衷、主動性和創(chuàng)造性厅翔,而不是把他們當成生產(chǎn)要素。
如何使管理者和勞動者們協(xié)調(diào)一致帘靡?巴納德給出的答案是圍繞“組織”這個命題知给,組織的定義是人與人之間的關(guān)系,按共同目標展開協(xié)同的行為關(guān)系。企業(yè)是組織的一種涩赢,所以脫離了組織單純談如何調(diào)動勞動者的工作動機是沒有意義的戈次,讓管理者和勞動者協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵在于1共同的目標2協(xié)同的意愿。但是巴納德沒有繼續(xù)往前走筒扒,研究怎么建立企業(yè)的共同價值立場和一體化關(guān)系怯邪。巴納德的方法是強化經(jīng)理人員的管理職能,在共同目標和協(xié)同意愿上下功夫花墩,并以此維持組織的存在悬秉。但是在知識勞動者為主體的時代,經(jīng)理人員的職能是有限的冰蘑。
企業(yè)的性質(zhì)該不該觸動和泌?泰勒沒做到,巴納德也沒有祠肥。