遠(yuǎn)程工作需要非常特殊的行為規(guī)范和習(xí)慣咖气。學(xué)習(xí)它們碌嘀，可以幫助你更好地開展工作悴侵。

盡管分布式工作模式對企業(yè)的吸引力越來越大铡羡，但大多數(shù)人可能從未與遠(yuǎn)程工作的程序員一起共事過墅垮。如果你是一名遠(yuǎn)程工作者，不要以為你的客戶或雇主對遠(yuǎn)程工作非常清楚 - 事實(shí)上耕漱，你可能對這種工作方式比他們更有經(jīng)驗(yàn)算色。正因?yàn)檫@樣，如果你能主動地給予他們指導(dǎo)螟够，協(xié)助他們設(shè)定必要的工作原則和方法灾梦，你就會脫穎而出。我所在的機(jī)構(gòu)專門給遠(yuǎn)程工作者提供服務(wù)妓笙，在這個過程中若河，我們逐漸認(rèn)識到，那些能夠取得最佳效果的遠(yuǎn)程開發(fā)者通常遵循以下最佳實(shí)踐寞宫。

使用正確的工具

作為一名遠(yuǎn)程團(tuán)隊成員萧福，和你共事的團(tuán)隊其他成員，可能在公司內(nèi)部辈赋，也可能遍及世界各地鲫忍。無論如何，你都要盡快融入到他們的工作流程和通信網(wǎng)絡(luò)之中钥屈。如果你還沒有深入了解他們的交流方式悟民，讓你的同事給你一份他們正在使用的平臺列表 - 例如 Slack、HipChat篷就、Skype 以及 Google Hangouts射亏。馬上下載它們并學(xué)會使用〗咭担或者智润，如果你需要依靠內(nèi)部跟蹤系統(tǒng)如 JIRA，倘若還沒有為你設(shè)置未辆，你需要盡快請求開通做鹰。通過密切關(guān)注工具并將一切準(zhǔn)備停當(dāng)，你會提升你自身的價值鼎姐。

充分溝通

在我的團(tuán)隊中钾麸，最好的遠(yuǎn)程開發(fā)者提供進(jìn)度狀態(tài)報告（每天一次，有時兩次）炕桨。這是因?yàn)榉钩ⅲ谶h(yuǎn)程辦公環(huán)境中，團(tuán)隊成員不能簡單地走過來看你做什么献宫。通過定期提供狀態(tài)信息钥平，你可以明確定義你對組織的價值，與團(tuán)隊成員建立信任關(guān)系姊途，因?yàn)樗麄冎滥闶且幻煽繃?yán)謹(jǐn)而且是善于溝通的人涉瘾。

你可能會收到團(tuán)隊其他成員的狀態(tài)信息知态，當(dāng)然也可能包括你的客戶或經(jīng)理。如果你需要提供反饋立叛，盡可能明確及時负敏，因此，如果事情進(jìn)展不順利秘蛇，其他成員就能知道障礙是什么其做，識別出問題可能出在哪里。確保溝通方式的多樣性是一條很好的經(jīng)驗(yàn)法則赁还。對于每一次溝通妖泄，使用兩種不同的媒介，不要單純依賴電子郵件艘策。如果你以視頻方式提供了反饋蹈胡，那么在郵件中對你說過的話總結(jié)一下，就是個不錯的選擇朋蔫。這將創(chuàng)建一個順暢的反饋循環(huán)审残，讓溝通變得準(zhǔn)確、連續(xù)而且相關(guān)斑举。

最后搅轿，通過安排實(shí)時交流來為工作提供指導(dǎo)。當(dāng)需要處理一些復(fù)雜問題時富玷，實(shí)時交流可以創(chuàng)造奇跡 - 電子郵件往往達(dá)不到這個效果璧坟。而 Google Hangouts 和 Skype 的語音通話功能盡管相當(dāng)不錯，但盡可能多地使用視頻吧赎懦∪妇椋看到別人的臉有助于在你和你的團(tuán)隊之間建立和保持信任的職業(yè)關(guān)系。

了解組織文化

你入職之后励两，并不意味著馬上埋頭編程黎茎。你應(yīng)該盡可能多地了解這個組織。這將對你有效開展工作以及與同事建立信任有很大幫助当悔。最為重要的是傅瞻，積極主動地探究你的客戶或經(jīng)理的工作模式，盡快建立起他們那樣的溝通風(fēng)格盲憎。

對于非語言溝通也同樣適用嗅骄。如果團(tuán)隊成員在他們工作期間需要保持視頻狀態(tài)，請確保在你工作期間視頻同樣有效饼疙。如果他們通過 Google Chat 互相為對方唱生日快樂慶祝生日溺森，那就加入吧！如果他們發(fā)送電子賀卡，你照做就好了屏积。

當(dāng)詢問或者回答問題時医窿，提供完整的上下文

很多時候，我總能從電子郵件或著其它什么地方發(fā)現(xiàn)這樣的問題：提問的人沒有提供完整的上下文炊林。如果沒有必要的背景信息姥卢，這些問題根本無從下手。如果你是一名遠(yuǎn)程工作者铛铁，通過提供完整的上下文隔显，你就能獲得很多好感却妨，特別是當(dāng)你的工作時間與總部或者其他開發(fā)者的不相同時饵逐。這樣一來，即使你不在線彪标，你的聯(lián)系人也會有他們需要的信息倍权。

只要有可能，上下文盡量包括屏幕截圖捞烟，文件和話題線索薄声。寧可犯過度溝通的錯誤，也不要想當(dāng)然地認(rèn)為信息接收者一定有他們需要的所有信息题画。

養(yǎng)成正面處理重要問題的習(xí)慣

很多人對于提升問題處理等級心存顧慮默辨。他們擔(dān)心別人會將這一行為看成批評或指責(zé)。想要取得成功苍息，你應(yīng)該擺脫這種顧慮缩幸。

你不僅需要習(xí)慣這類問題的處理方式，更要的是竞思，你還需要思考工作中的其它潛在問題表谊。可能的話盖喷，標(biāo)注這些問題并反饋給你的經(jīng)理 - 這會讓我們的生活輕松許多爆办。

此外，快速溝通：不要讓問題置之高閣课梳。立即提升問題處理等級距辆，假如問題重要的話，直接與團(tuán)隊成員溝通暮刃。如果你和你的同事不在同一時區(qū)工作挑格，保持溝通順暢進(jìn)行尤其重要。

值得信賴

仔細(xì)考慮如何安排時間可以讓你和你的團(tuán)隊更加有效的工作沾歪。作為一名遠(yuǎn)程工作者漂彤，你可以在工作時間的安排上享有更多自由 — 但是必要的日程安排可能會更好。例如，安排若干個重疊工作時間挫望，就可以讓你和客戶進(jìn)行必要的同步交流立润，電話、聊天媳板、Skype 和 Google Hangouts 都行桑腮。在管理自己的時間上，你可能已經(jīng)是一位專家蛉幸，但是要考慮你的工作時間帶給客戶的潛在影響破讨。

在你明確約定的工作時間內(nèi)，請及時做到有求必應(yīng)奕纫。如果你們沒在同一個工作地點(diǎn)提陶，那么你的響應(yīng)能力和模式將成為建立信任的關(guān)鍵點(diǎn)。在這方面匹层，你越是積極主動地負(fù)起責(zé)任隙笆，你的表現(xiàn)就會越好。請對電子郵件或者至其他通訊系統(tǒng)（如 Skype）的消息作出及時響應(yīng)升筏，即使這樣做的目的只是為了讓同事們知道 - 你現(xiàn)在不方便講話但稍后會聯(lián)系他們撑柔。

由于你很可能與不同時區(qū)的團(tuán)隊成員一起工作，找一個支持多時區(qū)的時鐘您访，確保自己正確安排會議而且不會遲到（或者更糟的是铅忿，完全忘記一個會議）。

創(chuàng)建一個獨(dú)立辦公空間

遠(yuǎn)程工作時灵汪，建立自己的工作空間檀训，可以幫助你在情感上更好地融入工作。我的一些同事就和我分享過他們的經(jīng)驗(yàn)：辦完雜事识虚，倒好咖啡肢扯，穿上正裝，然后開始一天的工作担锤。有些團(tuán)隊成員甚至還有自己的家庭辦公室蔚晨，或者共享辦公室，因?yàn)橹挥羞@樣肛循，他們才能在工作期間集中精力铭腕。無論哪種模式，建立一套日常習(xí)慣并且找到自己的工作空間多糠，都會讓你變得更有生產(chǎn)力累舷。

作者：Stephane Kasriel，Elance-oDesk（Upwork） 高級副總裁夹孔。巴黎綜合理工大學(xué)(法國)學(xué)士被盈，斯坦福大學(xué)計算機(jī)科學(xué)理學(xué)碩士析孽，歐洲工商管理學(xué)院 MBA。

原文： 7 Best Practices for Being a Successful Remote Developer

感謝： Jodoo 幫助審閱并完成校對只怎。

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