這本書的推薦人都很牛：

比爾·蓋茨，杰克·韋爾奇软能，喬治·布什迎捺，沃倫·巴菲特、魯伯特·默多克查排。

這本書的作者是他們的朋友凳枝，可口可樂公司的總裁、董事跋核，伯克希爾哈撒韋公司的董事岖瑰。據(jù)說是巴菲特最信任的企業(yè)管理者。

這本書不是告訴我們怎么去成功地管理砂代，而是和我們分享怎么做會失敗蹋订。因為作者認為，成功的原因可能多種多樣刻伊，但是失敗的理由卻極其相似露戒。因此，成功不可學捶箱，失敗能預防玫锋。

最有趣的是，基奧在成為商界精英之前讼呢，是個電視節(jié)目主持人，主持《基奧咖啡時光》谦炬。

作 者 簡 介

唐納德·基奧

唐納德·基奧悦屏，82歲，現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長键思。在1981～1993年間础爬，他曾任可口可樂公司總裁，首席運營官和董事吼鳞。2004年看蚜，他再次當選可口可樂公司總裁。他曾在多家知名組織擔任董事赔桌，包括伯克希爾·哈撒韋供炎、麥當勞渴逻、華盛頓郵報集團、家得寶公司音诫、亨氏公司以及圣母大學惨奕。他和太太現(xiàn)居于美國佐治亞州亞特蘭大市。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《管理十誡》一書精華解讀竭钝，供廣大書友們學習參考梨撞，歡迎分享，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途香罐。

目 錄

第一誡：不愿冒任何風險

第二誡：思維僵化卧波，我行我素

第三誡：把自己完全孤立封閉起來

第四誡：犯了錯誤，拒不承認庇茫，目空一切

第五誡：只求發(fā)展港粱，漠視商業(yè)道德

第六誡：不用心思考，對該做的事情一知半解

第七誡：自己不去把握港令，完全信賴專家

第八誡：行政作風盛行啥容，團隊臃腫

第九誡：信息錯位，溝通不暢

第十誡：對未來心理恐懼顷霹，悲觀主義色彩濃厚

第十一誡：喪失對工作和生活的激情

正 文

第一誡：不愿冒任何風險

美國人的祖先都是熱愛冒險的人咪惠，所以才能開拓新大陸。每當我想起曾祖父是靠砸石頭為生的淋淀，我就覺得能坐在辦公室里就已經(jīng)很好了遥昧，所以并不懼怕失去。

當可口可樂的一切都運轉正常時朵纷，我就覺得渾身不自在炭臭，我會在公司里轉悠，問高管們：你們倒是跟我說說袍辞，為什么一切都順風順水呢鞋仍？難道沒有什么好擔憂的嗎？

德魯克說過搅吁，管理層所肩負的一項重要任務就是利用公司現(xiàn)有資源進行謹慎地冒險威创，從而確保公司未來的永續(xù)經(jīng)營。

如果你處境舒服的話谎懦，那么你就會有放棄冒險的很大沖動肚豺，這種沖動有時候強大的讓你難以抗拒。一旦如此界拦，那么失敗也就不遠了吸申。

第二誡：思維僵化，我行我素

真正固執(zhí)的人不是在規(guī)避風險，他們不僅不愿意冒險做出改變或創(chuàng)新截碴，還對自己的方法堅持己見梳侨，堅信自己掌握了成功的密鑰，覺得再也不用去探索其他的成功之道了隐岛。

當百事可樂用更大包裝進攻可口可樂的時候猫妙，可口可樂的反應就是思維僵化、我行我素聚凹、不愿意改變割坠。結果被百事抓住機會迎頭趕上。

IBM忽視過個人電腦的普及妒牙；福特曾經(jīng)只提供黑色轎車彼哼；蒙哥馬利沃德公司沒看到二戰(zhàn)后的經(jīng)濟快速發(fā)展，不進行任何新的投資湘今，被西爾斯百貨快速超越敢朱；共和鋼鐵公司拒絕接受鋁罐生產(chǎn)，認為鋁罐不結實摩瞎；

如果你想自找失敗的話拴签，那就固執(zhí)己見吧！

靈活變通和適應能力是領導力的重要組成部分旗们，是超越簡單的管理能力蚓哩、運作能力和技術能力之外的一種才能。

我相信靈活變通的人具有習慣性審時度勢和思考的能力上渴，一旦環(huán)境改變岸梨，他們就會迅速適應新環(huán)境。

第三誡：把自己完全孤立封閉起來

自我陶醉是如此令人心動稠氮。曾經(jīng)有一位首席執(zhí)行官在公司總部給自己建起了一座“泰姬陵”曹阔。你能想象一位中層要來泰姬陵里匯報工作，光看一眼陳設隔披，就已經(jīng)嚇得不敢說話了赃份。人一旦陷入自我營造的海市蜃樓，就不愿意再“下樓”了奢米，他只會去別人的海市蜃樓里面坐坐芥炭。

不幸的是，歷史上最成功的商業(yè)精英的一個共同特征就是他們能和各個層級的員工打成一片恃慧。塞斯納飛機公司的創(chuàng)始人德韋恩·華萊士走進生產(chǎn)車間時不僅能報出3000多名員工的名字，還知道他們的一些家事渺蒿。

如果你每天只和幾個心腹或者高管在一起痢士，他們的任務就變成了取悅你，讓你獲得虛幻的成功感。

二戰(zhàn)期間怠蹂，丘吉爾專門設立了一個辦公室善延，唯一的工作是向他匯報壞消息。希特勒與此相反城侧，他只聽好消息易遣，他一直以為德軍處于上風。

傲慢自大或者令人害怕是讓自己孤立起來的主要原因嫌佑。

如果員工不愿意來找你豆茫，你就要想辦法接近他們，否則就等著犯愚蠢的錯誤吧屋摇。

第四誡：犯了錯誤揩魂，拒不承認，目空一切

很多公司的年報可以總結為：不要承認犯了錯誤炮温，如果情況不妙的話火脉，能掩蓋的就掩蓋，等到危機全面爆發(fā)柒啤，再去從外部環(huán)境中找原因倦挂，把責任推到某只替罪羊身上。每個首席執(zhí)行官都會犯錯誤担巩，關鍵是能否快點承認方援，趕緊彌補。我曾經(jīng)憑直覺很輕易地否決了在東德投資5億美元的提案兵睛，沒想到導致德國業(yè)務負責人要辭職肯骇。原來他認為我根本不了解東德這個正在復興的市場有多大。我們?nèi)チ藮|德祖很，回來后我決定把投資增加到10億美元笛丙。如果你想提高自己失敗概率的話，那你盡可以否認自己判斷并非百分之百準確這一事實假颇，盡可以狂傲地以為別人什么都不懂胚鸯。因此，如果你想栽跟頭的話笨鸡，那就當個愛擺譜的狂傲型領導吧姜钳。

第五誡：只求發(fā)展，漠視商業(yè)道德

歸根結底形耗，所有公司最后的生命線都是信任問題哥桥。

顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他所許諾的那么好，投資者要相信公司的管理層是有能力的激涤，員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾拟糕。

很多公司偽裝自己的原因是為了取悅華爾街，資本市場激發(fā)了人們的貪欲，太喜歡通過資本市場賺快錢送滞，導致更多的腐敗和欺騙侠草。

導致問題出現(xiàn)的另一個原因是公司高管對于成為名人的渴望。這也是現(xiàn)代社會的通病犁嗅。

請記住德魯克的觀點：

其實并不存在什么商業(yè)道德边涕，有的只是道德而已，你的生活和工作各個方面并無斷層褂微。如果你在不同的場合有不同標準的道德觀功蜓，那么你就不算一個商人。

第六誡：不用心思考蕊梧，對該做的事情一知半解

我們疲于和人溝通霞赫，就像機器人一樣，不斷地放射出意識流電波肥矢，使得數(shù)據(jù)流越來越多端衰，而我們卻不再多加分析，很少有人會關上門甘改，關掉所有聲音嘈雜的設備旅东，正襟危坐，靜靜地反思十艾，認真地分析一下問題抵代。

如果不加思考就攝入海量信息的話，主要產(chǎn)生三個問題：

信息沖擊綜合癥忘嫉，你的大腦會達到疲憊的極限荤牍；

未經(jīng)消化的數(shù)據(jù)會掩蓋事實；

不花時間去思考是愚蠢至極的做法庆冕，有時候還會很危險康吵。

“真正讓我們陷入麻煩的并非那些我們根本不懂的東西，而是我們一知半解的東西访递』耷叮”

——馬克·吐溫

第七誡：自己不去把握，完全信賴專家

我小時候學著買牛拷姿，哈蒙叔叔告訴我“關鍵是看牛惭载，而不是看人∠斐玻”

這句話烙在了我的腦海里描滔，現(xiàn)在和投資銀行打交道，買賣公司的時候踪古，我也是這樣做的含长。

我們在決策推出新可樂的時候就是這樣靶衍，大量專家論證了新可樂的非凡魅力，似乎沒人敢于給新可樂潑冷水茎芋。

我們決定大力推廣新可樂，結果引發(fā)了全國的抱怨甚至游行，我成了大家嘲諷的對象。

專家是非常危險的動物掂铐。遇到那些想要量化人類行為的專家逗宜，你要格外小心，因為管理始終是人的事霹肝。

第八誡：行政作風盛行，團隊臃腫

我第一次到可口可樂總部工作的時候，秘書因為得不到幾只鉛筆哭了起來只泼。

原來要想得到這幾只鉛筆，需要填寫單子卵洗，走流程请唱。而填單子的人又休假了，同樣的事情還發(fā)生在訂書機过蹂、書架十绑、復印機上。她崩潰了酷勺。我意識到官僚作風已經(jīng)很嚴重了本橙。

如果你想阻礙進步的話，那就讓行政流程占據(jù)主導地位好了脆诉，去崇尚官僚主義就行了甚亭。

因為官僚不僅自己不作為，而且還阻礙他人開展工作击胜。

他們會竭盡全力保護自己的一畝三分地亏狰，會阻止信息的有效溝通，也會把原本能成的事給你使壞搞砸潜的，這樣他們的地位就鞏固了骚揍。

大部分優(yōu)秀員工的離職都和官僚主義有關系。而招聘和培養(yǎng)一個中層干部的費用至少是他年薪的兩倍啰挪。

伯克希爾哈撒韋2007年旗下?lián)碛?6家公司信不，雇員人數(shù)超過232000人，年收入超過180億美元亡呵，但是公司總部只有區(qū)區(qū)19名員工抽活。即便如此，沃倫巴菲特還是抱怨公司官僚主義太盛行了锰什。

第九誡：信息錯位下硕，溝通不暢

在拉斯維加斯丁逝，如果賭場老板看到賭桌上出現(xiàn)了現(xiàn)金而沒有很快消失的話，那么賭場總管就會被解雇梭姓，因為賭場老板不希望賭徒在賭錢時想到真金白銀霜幼。他們不認為那是50美元，而是一個小籌碼誉尖。

企業(yè)里很多人對錢是沒有概念的罪既，只是一串零的數(shù)字而已。含混的數(shù)字和含混的信息铡恕，會讓員工覺得怎么做都能賺到錢琢感。公司都應該有個像樣的年會。

如果傳球時沒接到探熔，責任應該在傳球的人驹针，因為他和隊友的溝通有問題。因此诀艰，團隊內(nèi)一定要有清晰準確的信息傳遞柬甥。

第十誡：對未來心理恐懼，悲觀主義色彩濃厚

很多人認為馬爾薩斯是人口學的鼻祖涡驮，而我認為他是現(xiàn)代悲觀主義的鼻祖暗甥。

《人口爆炸》的作者預言20世紀70年代將會有數(shù)億人死于饑荒。羅馬俱樂部撰寫《增長的極限》描述人類的資源枯竭捉捅。而這些都沒有出現(xiàn)撤防，我們度過了一個又一個“末日”。

悲觀主義的問題是把注意力放在失敗上棒口。媒體在這一點上發(fā)揮了很大作用寄月。無數(shù)的好事都不能成為新聞，一點點壞事就會成為新聞无牵。人們追求安全漾肮，卻喜歡在新聞里尋找刺激。

在我看來茎毁，任何時候都是創(chuàng)建一家公司的好時機克懊。如果你想在公司中達到領導地位，那么你只需要做一個樂觀主義者就行了七蜘。如果想要失敗的話谭溉，那么你就對未來戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢吧！

第十一誡：喪失對工作和生活的激情

我的鄰居沃倫巴菲特說過：

我每天去上班都是踩著踢踏舞步去的橡卤。我對工作也抱著同樣的心態(tài)扮念。把大家擰成一股繩并不是要告訴大家玩得開心一點，而是要讓大家工作得更努力些碧库。如果表現(xiàn)得更好柜与，員工自己也會得到更大的滿足感巧勤。

如果你想要失敗的話，那么你做什么都不用帶著激情弄匕，只要跟自己說：“已經(jīng)夠好了”颅悉，“那不關我的事”，“我才不在乎呢”或者“我都快退休了迁匠∏┪瑁”

沒有激情的人即便生活的不錯，也只是個失敗者柒瓣。

理性的人能夠適應世界，非理性的人則努力讓世界來適應他吠架。因此芙贫，所有的進步都依靠這些非理性的人。

——蕭伯納

結 語

這本書并不教我們怎么做是對的傍药，但告訴我們怎么做一定是錯的磺平。

因此，讀這本書最好的方法是自我反思拐辽，逐條對照一下自己的生活和工作拣挪，看看有沒有需要改進或改正的地方。我個人最大的反思是缺乏激情和冒險精神俱诸。

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