在這個(gè)浩瀚的世界中泻肯，我們每個(gè)人都會面臨各種各樣的決策渊迁，大到人生的每一項(xiàng)重大抉擇，小到日常的瑣事選擇灶挟。
比如下面這四種情況琉朽，如果你是一名職場人士，相信一半以上的情況已經(jīng)做過決策了稚铣。
大學(xué)的專業(yè)應(yīng)該選什么箱叁？
畢業(yè)后第一份工作如何選擇墅垮？
工作地點(diǎn)應(yīng)該選在哪里？
工作2年后想轉(zhuǎn)行該選哪個(gè)行業(yè)耕漱？
再回想起當(dāng)初所做的選擇算色，是慶幸，是可惜螟够，是后悔灾梦，都已無關(guān)重要了，重要的是從這些選擇里面妓笙，你體會到了什么若河，能否讓你更加清晰地審視當(dāng)下乃至未來。
心理學(xué)家赫伯特-西蒙曾說過：人類會更加愿意去找到問題足夠好的解決辦法寞宫，行動(dòng)足夠好的路線牡肉，這個(gè)思維過程受有限理性的指導(dǎo)，但自己的判斷決策并不一定像理想中那樣理性淆九。
這個(gè)世界有太多的不確定性统锤，我們沒辦法做到完全理性，但可以去接受炭庙，去適應(yīng)饲窿。無論你身處哪個(gè)地方，面對什么事情焕蹄，都可以將其視為一種常態(tài)逾雄。
解決問題，做出判斷腻脏，再做出決策鸦泳，這是一個(gè)可習(xí)得的過程，它會隨著我們做決策的經(jīng)驗(yàn)不斷豐富而完善永品，而這個(gè)過程其實(shí)就是在幫自己有效地處理不確定性做鹰。
看回前面的例子：大學(xué)的專業(yè)應(yīng)該選什么？在選擇之前都會有個(gè)基本的判斷鼎姐，比如需要知道：
專業(yè)是否符合自己的期望钾麸？
專業(yè)是否跟自身能力相匹配？
專業(yè)是否跟長期目標(biāo)相關(guān)系炕桨？
專業(yè)是否能發(fā)揮出自己最大的優(yōu)勢饭尝？
……
這些都是作為判斷的衡量標(biāo)準(zhǔn)蜂绎，判斷完之后才會留存下來備選項(xiàng)侦香。
專業(yè)A
專業(yè)B
專業(yè)c
如何從這些備選項(xiàng)里面選擇比較符合自身情況的就是最終的決策了贮折。
這也是今天想跟大家聊的修肠，了解自己做決策的過程敛滋。幾乎每一種決策的背后都會經(jīng)歷這個(gè)過程兄一，在做出決策之前要出，對備選項(xiàng)做出判斷慌申，再從備選項(xiàng)里面做出選擇。
判斷為先睡汹，決策為后肴甸，判斷跟決策是兩個(gè)相關(guān)的過程。下面會圍繞這兩部分內(nèi)容展開來講囚巴。
1.判斷
判斷指的是通過某事某物而形成看法原在，得出結(jié)論以及對事件和人做出評論性評估的過程。
心理學(xué)上將人類的判斷歸結(jié)成三類：
1）可獲得性啟發(fā)法
指的是在很多時(shí)候彤叉，人們只是簡單根據(jù)他們對事件已有的信息庶柿，包括記憶的難易程度來確定該事件發(fā)生的可能性，而不是去尋找其他的相關(guān)信息秽浇。即是人們的判斷基于最容易從記憶中提取的信息浮庐。
比如這些類似的情況：
當(dāng)被問到某種疾病的發(fā)生概率時(shí)，大部分人往往會根據(jù)身邊熟悉的人得此病的情況來進(jìn)行推斷
問到某個(gè)職業(yè)的就業(yè)情況時(shí)柬焕，也會容易根據(jù)自己身邊人的情況來進(jìn)行判斷审残，這種判斷就是基于最容易從記憶中提取的信息。
簡單來說就是信息不夠全面斑举，對事物存在簡單的見解搅轿，沒有深入地進(jìn)行了解。
當(dāng)你在判斷一件事情之前富玷，不妨先自問：
目前自己所了解到的情況就是全部嗎璧坟？
是否會存在一些自己看不到的東西？
是基于我過去記憶中一些簡單的印象嗎赎懦？
自己本身是否會存在一部分潛在偏見雀鹃？
盡量先確定那些很容易回想起來的內(nèi)容是不帶偏見的，其次是收集完善的信息励两，便于更加全面了解黎茎。
2）代表性啟發(fā)法
指人們的判斷是通過確定一個(gè)實(shí)例來代表一個(gè)范疇，包括人們在不確定的情形下伐蒋，會抓住問題的某個(gè)特征直接推斷出結(jié)果工三，而不考慮這種特征出現(xiàn)的真實(shí)概率以及與特征有關(guān)的其他原因。
比如：
在拋擲一枚均勻硬幣時(shí)先鱼，如果前五次的結(jié)果都是正，在第六次拋的時(shí)候奸鬓，有些人會下意識地覺得機(jī)會是反焙畔。因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果比較正常。但事實(shí)上串远，每次拋硬幣的結(jié)果都是獨(dú)立的宏多，不論之前的結(jié)果如何儿惫，下次的結(jié)果都是半數(shù)機(jī)會正反。
你想了解某個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的工作感受伸但，找了幾個(gè)人詢問情況肾请，通過這些詢問就判斷這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員感受都是如此。這也是一種代表性啟發(fā)法更胖，僅用幾個(gè)實(shí)例就代表整個(gè)范疇铛铁，小范圍的樣本容易導(dǎo)致代表性偏差。
所以當(dāng)我們在判斷某件事情時(shí)却妨，需要思考這是否只是一個(gè)代表性的選項(xiàng)饵逐，存在的概率有多大，盡量從更廣的角度去看待彪标，幫助自己理解得更加透徹倍权。
3）錨定啟發(fā)法
指當(dāng)人們對某個(gè)事件或結(jié)果的可能值做出判斷時(shí)，會過多偏重先前取得的資訊捞烟，就算這個(gè)資訊跟此項(xiàng)決定無關(guān)薄声。
很常見的一種情況，有很多賣家賣東西都會設(shè)定一個(gè)價(jià)位题画，當(dāng)賣家跟買家在討價(jià)還價(jià)的時(shí)候奸柬，其實(shí)就是在這個(gè)價(jià)位上波動(dòng)，買家會被賣家所設(shè)定的價(jià)位所影響婴程，最后成交的價(jià)格也會在賣家的預(yù)期之內(nèi)廓奕。這就是錨定效應(yīng)在日常生活中對我們判斷的影響。
在生活中档叔，盡量清晰自己的認(rèn)知局限桌粉，多養(yǎng)成批判性的思維，提高自己的觀察敏銳度衙四。
當(dāng)你在做出判斷時(shí)铃肯，可以多思考自己是否存在以上這三種心理，以此來檢查自己的判斷是否全面传蹈。
2.決策
顧名思義押逼，就是在備選項(xiàng)之間做出選擇，選擇和拒絕可用選項(xiàng)的過程惦界。
影響決策過程的因素有很多挑格，這里重點(diǎn)從「決策框架」來進(jìn)行分析，問題的框架方式會對所將要做的決策產(chǎn)生很大影響沾歪。
比如：
當(dāng)我們在面對同一件事情的時(shí)候漂彤，如果是站在贊同的問題框架上思考，會更容易將注意力集中在選項(xiàng)的正面特征上，從而去收集更多的證據(jù)來支持這些想法挫望。簡單點(diǎn)說就是證實(shí)傾向立润，使自己搜集更多利于某一方面的信息。
而當(dāng)我們站在反對的問題框架上思考時(shí)媳板，會更容易將注意力集中在選項(xiàng)的負(fù)面特征上桑腮，從而收集更多的證據(jù)來反對這些想法。
這個(gè)過程其實(shí)就是受決策框架所影響蛉幸。人們對結(jié)果的評估是根據(jù)參照點(diǎn)破讨，即是它們當(dāng)前的狀態(tài)來發(fā)生變化的。按照所描述的當(dāng)前狀態(tài)巨缘，將結(jié)果選擇看作是得還是失添忘。
再舉一個(gè)例子：你是否曾接到過朋友的求助建議，當(dāng)你的建議跟她心里所想的一致時(shí)若锁，她就會覺得自己所做的決策是對的搁骑。
其實(shí)很多人在詢問建議的時(shí)候，自己心里已經(jīng)有了基本答案了又固，只是還不夠篤定仲器，希望聽聽他人的想法。當(dāng)對方的答案跟自己心里所想的是一致時(shí)仰冠，就會自動(dòng)將這些建議作為論據(jù)來支撐自己的決策乏冀，從而證明自己的選擇是正確的。（我也出現(xiàn)過這種情況）
這就是證實(shí)傾向在決策框架里面所起到的作用洋只，那應(yīng)該如何盡量避免這種情況辆沦？
可以參考以下這三個(gè)小方法：
1）搜集信息
做決策之前盡量收集更加全面的信息，來彌補(bǔ)自己的信息不全识虚，拓展自己的選擇空間肢扯，同時(shí)確定好用以選擇的標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息（比如自己對于選擇工作的基本標(biāo)準(zhǔn)等），這樣做決策時(shí)會更加清晰選擇標(biāo)準(zhǔn)担锤，幫助自己刪除一些備選項(xiàng)蔚晨。
在做職業(yè)選擇時(shí)，對于行業(yè)的信息收集可以更加密集一些肛循，這樣可以擴(kuò)大更多選擇的可能性铭腕，一個(gè)只有3種選擇的人，跟一個(gè)有10種選擇的人多糠，后者的選擇空間會大許多累舷。
也可以尋找已經(jīng)做過類似決策的人咨詢建議，或詢問專家的意見熬丧，搜集好相關(guān)信息再用實(shí)踐來檢驗(yàn)自己的假設(shè)笋粟。
2）對立思考
檢查自己的決策是否有仔細(xì)分析過怀挠，如果過分篤定自己所做的決策時(shí)析蝴，可以嘗試從對立面去思考跟分析害捕，通過考慮相反的情況來對自己進(jìn)行核查，也可以詢問他人闷畸，讓他人提出相反的意見尝盼。
這一步是為了避免只陷在自身的角度里面思考問題，用他人的建議來彌補(bǔ)自己的認(rèn)知缺陷佑菩。
可嘗試通過這些問題來核查決策：
短期結(jié)果是什么盾沫？
長期結(jié)果是什么？
積極影響有哪些殿漠？
消極影響有哪些赴精？
自己的想法是什么？
他人的建議是什么绞幌？
嘗試從對立面進(jìn)行思考蕾哟，有助于我們在做決策時(shí)，保持足夠地清醒去看待選擇的兩面性莲蜘。
另外再說一點(diǎn)谭确，盡量拓展選擇空間，選擇并非要“二選一”票渠，多問自己是否還有其他的可能性逐哈？如果我不能選擇當(dāng)先的備選項(xiàng)之外，還能選擇什么问顷？這也是一種拓寬更多選項(xiàng)的方法昂秃。
同時(shí)還可以從收益跟損失的兩個(gè)角度來進(jìn)行分析，避免讓自己陷入片面的思考漩渦杜窄。即在收益框架考慮肠骆，也在損失框架考慮。
讓自己能夠從參與者以及旁觀者的角度來分析自己所作出的決策羞芍。
3）小步嘗試
行動(dòng)前對選擇進(jìn)行實(shí)驗(yàn)哗戈，小步嘗試，通過行動(dòng)反饋來驗(yàn)證自己的假設(shè)（當(dāng)然這是基于做決策可以有一段時(shí)間的前提下）
畢竟大部分決策者會根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)來解釋新信息荷科，這時(shí)不管過去有多少經(jīng)驗(yàn)唯咬，不妨嘗試通過行動(dòng)來驗(yàn)證并進(jìn)行反饋調(diào)整，也更加清晰自己是否適合即將所要做出的決策畏浆。
4）權(quán)衡選擇法
權(quán)衡選擇法是通過給備選項(xiàng)設(shè)定衡量因素胆胰，并給這些衡量因素賦予權(quán)重（前提是要清晰自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值系統(tǒng)），最后選擇經(jīng)權(quán)重相加后總分最高的備選項(xiàng)刻获。
下面通過一個(gè)職業(yè)選擇的案例來跟大家講解：
具體步驟：
先列出三個(gè)職業(yè)備選項(xiàng)蜀涨，將影響一份工作的衡量因素列舉出來
在所有的因素里面，按照其重要性賦予權(quán)重（舉例-3分到3分；負(fù)分為不想要因素厚柳；0分為不在乎因素氧枣；正分為重要性因素）
依次給三種職業(yè)價(jià)值因素進(jìn)行打分（舉例0-3分，分?jǐn)?shù)越高越重要）别垮，比如A的加權(quán)分=A的得分×權(quán)重
最后將所有因素的加權(quán)分相加便监，可得到每種職業(yè)的總分，可以看到最高分職業(yè)(詳情直接看圖）
這里只是舉了職業(yè)選擇的例子碳想，權(quán)衡選擇法還可以用在其他的地方上烧董，前提為多個(gè)備選項(xiàng)需要有一定的可衡量因素，這樣才有助于自己做評估胧奔。
在做決策時(shí)多思考自己的原則逊移，價(jià)值觀，未來的計(jì)劃等龙填，通過對這些因素進(jìn)行估量胳泉，再思考所作出的決策是否符合自身情況。
最后再講2個(gè)做決策時(shí)需要避免的情況：
A.短期情緒
大多數(shù)情況下所說的“非理性決策”觅够，都是受短期情緒所影響胶背。但事實(shí)上，我們做出的每一項(xiàng)決策都離不開自身固有的情緒喘先，只能說盡量避免做決策時(shí)夾雜著不穩(wěn)定情緒钳吟，雖然很難，但這也是一個(gè)需要刻意訓(xùn)練的過程窘拯。
不妨將時(shí)間拉長來看待自己所做的決策红且，思考最終會產(chǎn)生的影響：
當(dāng)下對自己的影響？
10個(gè)月后會產(chǎn)生的影響涤姊？
10年后會產(chǎn)生的影響暇番？
30年后會產(chǎn)生的影響？
很多事情當(dāng)下可能想不明白思喊，但將時(shí)間拉長之后壁酬，對自己的情況就會更加清晰，同時(shí)也可以預(yù)防短期情緒對做決策的干擾恨课。
B.沉沒成本
一旦自己投入了金錢舆乔，時(shí)間，努力剂公，便會將這些已過的納入到自己的成本體系里面希俩。
不管是放棄大學(xué)4年所讀的專業(yè)另找一份工作，還是工作幾年之后決定轉(zhuǎn)行纲辽，相信在做出決定之前颜武，都會考慮自己已付出的時(shí)間璃搜、金錢、努力等因素鳞上。
但不管何種選擇这吻，過去的已經(jīng)過去，所有會影響決定的是期望的收益和未來各項(xiàng)選擇的成本因块。
應(yīng)該思考的是現(xiàn)在的處境需要自己付出的最大成本是什么橘原？以及決策后需要付出的最大成本又是什么籍铁？未來的可能性才是我們需要考慮的涡上。
有時(shí)候需要自己做出決策的時(shí)間可能會很短，這是很正常的現(xiàn)象拒名，我們每個(gè)人都會面臨這樣的時(shí)刻吩愧，但是決策框架是可以不斷練習(xí)的，當(dāng)我們慢慢形成了這樣一種思維模式增显。就算某天我們需要在非常緊急的情況做出決策雁佳，自己的直覺思維也會依賴于過去訓(xùn)練的結(jié)果。
所做出的每一個(gè)決策同云，都是建立在自身的感情糖权，理念，經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的炸站，沒有絕對理性的決策星澳，只能說在各種情形下盡可能收集信息，不僅要對那些支持原先傾向性的事實(shí)證據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)旱易，還要對相反的事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)禁偎，這樣才能讓自己考慮得更加全面一些。
也許你無法確定當(dāng)下所做出的每一個(gè)選擇都是最佳的阀坏，但你可以嘗試站在未來如暖，去思考自己目前的處境，再做出比較適合自己的決策忌堂。
盡量讓自己在未來回看現(xiàn)在時(shí)盒至，不會感到可惜或者后悔，能對自己說：在當(dāng)時(shí)的情境下士修，已經(jīng)是挺好的選擇了枷遂，我接受這樣的結(jié)果。
最后希望你所做出的每一個(gè)選擇都是趨于自己的內(nèi)心李命，讓我們與不確定性共存登淘。
