日前缠沈,易觀智庫(kù)發(fā)布《中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)CRM服務(wù)專題研究報(bào)告2016》膘壶,全面闡述了國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)CRM服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),并對(duì)主要SaaS CRM服務(wù)廠商進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析博烂,其中紅圈營(yíng)銷以聚焦垂直細(xì)分行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)香椎、強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力和營(yíng)銷能力獲得了易觀智庫(kù)的高度評(píng)價(jià)漱竖,被定義為當(dāng)前市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者禽篱。
移動(dòng)SaaS CRM市場(chǎng)的開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者
易觀在該報(bào)告中把國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS CRM市場(chǎng)的發(fā)展劃分為四個(gè)階段:2004-2008年的探索期、2009-2013年的市場(chǎng)啟動(dòng)期馍惹、2014-2018年的高速發(fā)展期和2019年以后的應(yīng)用成熟期躺率。
紅圈營(yíng)銷誕生于市場(chǎng)啟動(dòng)元年——2009年,彼時(shí)移動(dòng)智能手機(jī)尚未普及万矾,紅圈營(yíng)銷CEO劉學(xué)臣敏銳地判斷出移動(dòng)智能終端在企業(yè)管理中的應(yīng)用前景悼吱,第一家提出移動(dòng)SaaS CRM概念,并首先運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)CRM軟件市場(chǎng)進(jìn)行了顛覆性創(chuàng)新良狈,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)移動(dòng)SaaS CRM市場(chǎng)的先河后添。此后數(shù)年間,隨著智能移動(dòng)終端的逐漸普及以及云計(jì)算薪丁、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展遇西,一批運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)革新企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)的公司陸續(xù)涌現(xiàn)。
不管是對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新严嗜,還是對(duì)產(chǎn)品研發(fā)方向的把握粱檀,紅圈營(yíng)銷一直在引領(lǐng)移動(dòng)SaaS CRM市場(chǎng)的發(fā)展。紅圈營(yíng)銷的成長(zhǎng)史漫玄,可以說(shuō)是中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS移動(dòng)CRM市場(chǎng)的發(fā)展史茄蚯。易觀智庫(kù)的《2015年中國(guó)SaaS CRM市場(chǎng)實(shí)力矩陣》分析也認(rèn)為,紅圈營(yíng)銷具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和現(xiàn)有資源,處于“領(lǐng)先者”象限渗常。
聚焦垂直細(xì)分行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
易觀認(rèn)為壮不,由于中國(guó)企業(yè)信息化程度不同,企業(yè)規(guī)模不同皱碘,所處垂直行業(yè)的銷售特點(diǎn)不同忆畅,能夠真正解決不同類型企業(yè)銷售管理問(wèn)題的差異化產(chǎn)品將成為SaaS CRM廠商成功的關(guān)鍵。而隨著中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程的逐步完成和管理能力的逐漸提升尸执,企業(yè)對(duì)于SaaS CRM產(chǎn)品將產(chǎn)生更為專業(yè)化的需求家凯,SaaS CRM供應(yīng)商也將通過(guò)提供更加垂直化的服務(wù)來(lái)獲取更多的利潤(rùn)。
紅圈營(yíng)銷是最早且是目前唯一一家深入垂直細(xì)分行業(yè)的廠商如失,早在2012年绊诲,紅圈營(yíng)銷的董事會(huì)就對(duì)這個(gè)議題展開(kāi)了激烈討論:公司究竟是做一個(gè)輕量級(jí)的通用產(chǎn)品,還是要深入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流褪贵。反復(fù)斟酌之后掂之,紅圈營(yíng)銷CEO劉學(xué)臣決定嘗試業(yè)務(wù)流。目前脆丁,紅圈營(yíng)銷已經(jīng)在快消世舰、農(nóng)牧、醫(yī)藥槽卫、建材和服裝等行業(yè)開(kāi)發(fā)出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊跟压,采用“1+N”的行業(yè)最佳匹配模式,根據(jù)不同行業(yè)銷售過(guò)程的特性需求歼培,在通用模塊的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化配置震蒋,快速找到解決方案。
紅圈營(yíng)銷深入垂直行業(yè)的能力得到了易觀智庫(kù)的認(rèn)可躲庄,報(bào)告認(rèn)為查剖,紅圈營(yíng)銷對(duì)行業(yè)縱深有精準(zhǔn)把握,牢牢掌握了快消噪窘、農(nóng)牧笋庄、醫(yī)藥等垂直細(xì)分行業(yè)銷售流程管理的高滲透率,具備較強(qiáng)的行業(yè)縱深校驗(yàn)?zāi)芰蠹啵邆洹耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”的特征直砂。紅圈營(yíng)銷CEO劉學(xué)臣表示,未來(lái)紅圈營(yíng)銷將繼續(xù)深化行業(yè)縱深能力丐枉,為細(xì)分行業(yè)客戶提供更加專業(yè)化哆键、個(gè)性化的服務(wù)。
不僅如此瘦锹,紅圈營(yíng)銷針對(duì)不同規(guī)模企業(yè)推出了不同版本的軟件籍嘹,企業(yè)可以根據(jù)自身情況選擇不同的版本闪盔。
易觀分析認(rèn)為,中國(guó)SaaS CRM產(chǎn)品的滲透率目前相對(duì)還較低辱士,但伴隨著傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的步伐逐漸加快泪掀,SaaS CRM將進(jìn)入高速發(fā)展階段。在國(guó)內(nèi)去IOE化以及企業(yè)服務(wù)購(gòu)買方由大型公司向中小型公司轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)下颂碘,國(guó)內(nèi)的服務(wù)廠商將獲得更多機(jī)會(huì)异赫。紅圈營(yíng)銷憑借對(duì)銷售管理和移動(dòng)技術(shù)的深刻理解,在專業(yè)性头岔、創(chuàng)新性塔拳、對(duì)當(dāng)下中國(guó)企業(yè)環(huán)境和管理的契合度等方面遙遙領(lǐng)先,并藉此獲得了資本市場(chǎng)的有力支持峡竣。目前已有40多個(gè)行業(yè)40000多家企業(yè)通過(guò)紅圈營(yíng)銷來(lái)管理團(tuán)隊(duì)靠抑、服務(wù)客戶、優(yōu)化流程适掰、提升業(yè)績(jī)颂碧,紅圈營(yíng)銷也于去年率先掛牌新三板,成為中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS移動(dòng)銷售管理第一股(834218)类浪。未來(lái)隨著市場(chǎng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大载城,紅圈營(yíng)銷將憑借聚焦垂直行業(yè)的產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)等優(yōu)勢(shì)持續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng),并獲得更大發(fā)展機(jī)會(huì)费就。