嗨钢悲，各位新上架的小區(qū)總監(jiān)大家好呀点额，我是即將下架的N中區(qū)現(xiàn)任總監(jiān)陳廷偉。
首先恭喜你成為一名小區(qū)總監(jiān)莺琳，成為一名正式的大區(qū)官員还棱，開(kāi)啟了新的階段的領(lǐng)導(dǎo)力修煉之路。
說(shuō)實(shí)話惭等，一直以來(lái)我都覺(jué)得小區(qū)總監(jiān)是一個(gè)特別難當(dāng)?shù)恼涫郑貏e難做好，甚至有些尷尬的一個(gè)大區(qū)官員崗位辞做。
小區(qū)總監(jiān)需要支持小區(qū)內(nèi)的俱樂(lè)部達(dá)成杰出俱樂(lè)部琳要，甚至杰出主席俱樂(lè)部，需要新建俱樂(lè)部秤茅，需要舉辦小區(qū)比賽稚补。
從大區(qū)對(duì)于小區(qū)總監(jiān)的定義來(lái)講：小區(qū)總監(jiān)是大區(qū)和俱樂(lè)部之間的橋梁。
而最最難的就是做好橋梁這個(gè)角色框喳。
你當(dāng)自己是橋梁课幕，俱樂(lè)部未必當(dāng)你是橋梁厦坛。
我見(jiàn)過(guò)很多小區(qū)總監(jiān)跟俱樂(lè)部之間的關(guān)系，就是很簡(jiǎn)單的信息傳達(dá)的關(guān)系乍惊。
比如要舉辦小區(qū)比賽的時(shí)候發(fā)個(gè)通知給俱樂(lè)部杜秸，大區(qū)通知俱樂(lè)部要更新官員名單的時(shí)候發(fā)個(gè)通知，中區(qū)要舉辦COT了润绎，發(fā)個(gè)通知撬碟。
除此之外就是可能個(gè)別時(shí)候會(huì)有俱樂(lè)部來(lái)邀請(qǐng)你去參加俱樂(lè)部的例會(huì)，做個(gè)點(diǎn)評(píng)師凡橱，就沒(méi)有然后了小作。
我曾經(jīng)就是這么一位小區(qū)總監(jiān)。
而這稼钩，我相信不是大家想要看到的最理想的狀態(tài)顾稀。
作為小區(qū)總監(jiān)，我們希望：
1.俱樂(lè)部信任我們坝撑。
2.俱樂(lè)部有困難的時(shí)候能夠主動(dòng)找我們静秆。
3.我們希望俱樂(lè)部主動(dòng)和我們分享他們的近況，不管是喜是悲巡李。
但為啥俱樂(lè)部就不這么做呢抚笔？
因?yàn)樗麄儧](méi)有理由這么做。
大部分的俱樂(lè)部主席侨拦，對(duì)于小區(qū)長(zhǎng)是干嘛的殊橙，他們可以從小區(qū)長(zhǎng)這里得到些什么，是沒(méi)有概念的狱从。
在他們成為主席之前膨蛮，幾乎沒(méi)有跟大區(qū)打過(guò)交道，也沒(méi)怎么聽(tīng)過(guò)小區(qū)長(zhǎng)這個(gè)角色季研。
再加上大部分的小區(qū)敞葛，每年都會(huì)有一些調(diào)整，新上任的小區(qū)總監(jiān)大概率以前跟他們俱樂(lè)部之間可能還沒(méi)有搞過(guò)聯(lián)合會(huì)議与涡，也沒(méi)有過(guò)活動(dòng)惹谐。
總結(jié)來(lái)講就是:我們是陌生人。
我們?cè)趺茨芤笠粋€(gè)陌生人在遇到困難的時(shí)候主動(dòng)找我們求助驼卖，要求一個(gè)陌生人主動(dòng)跟我們分享他的現(xiàn)狀氨肌，他的成就呢？
也許我們心里想的是酌畜，我是來(lái)幫你的呀儒飒，但怎么樣讓對(duì)方感受到這個(gè)信念就是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)。
心里話檩奠，我自己當(dāng)小區(qū)總監(jiān)的時(shí)候桩了，我覺(jué)得自己也沒(méi)做好，我也就只是一個(gè)傳遞信息的大區(qū)官員埠戳，僅此而已井誉。
直到今年做了一年的中區(qū)總監(jiān)，我覺(jué)得我們團(tuán)隊(duì)有一些小區(qū)總監(jiān)做的還非常不錯(cuò)整胃，才有一些小小的經(jīng)驗(yàn)和想法可以跟大家分享颗圣。
好了，鋪墊了這么久屁使，上菜在岂。
如何做好小區(qū)總監(jiān)這個(gè)角色呢？
1.建立信任
作為小區(qū)總監(jiān)蛮寂，和俱樂(lè)部主席以及俱樂(lè)部官員建立信任關(guān)系是非常重要的蔽午。
我們都很忙，我們總是希望去參加一次例會(huì)就可以和俱樂(lè)部建立良好關(guān)系酬蹋。
所謂認(rèn)識(shí)不等于了解及老，了解不等于信任，信任不代表就可以互相合作范抓。
建立信任是要慢慢來(lái)的骄恶。
第1次見(jiàn)面能夠達(dá)到雙方的互相了解就已經(jīng)很不錯(cuò)了，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們作為小區(qū)總監(jiān)第1次去到俱樂(lè)部的時(shí)候匕垫，大家才第一次正式見(jiàn)面僧鲁。
剛剛完成了基本信息的交換。
如果想要大家互相了解象泵，那最好能夠有一些合作寞秃。
比如在俱樂(lè)部的例會(huì)上做一次角色，擔(dān)任主持人或者是點(diǎn)評(píng)師单芜，或者做一個(gè)工作坊蜕该，讓對(duì)方通過(guò)這個(gè)角色能夠了解你。
甚至透過(guò)這個(gè)角色洲鸠，通過(guò)這次呈現(xiàn)堂淡，對(duì)你的實(shí)力做出判斷。了解你在頭馬的一些經(jīng)歷以及感受你從這些行為中體現(xiàn)出來(lái)的溝通風(fēng)格扒腕，和行為傾向绢淀。
如果我們希望對(duì)方喜歡自己，那我們可能需要能夠給對(duì)方提供一些幫助瘾腰。
在影響力一本書中皆的，羅伯特·西奧迪尼說(shuō)：
我們喜歡喜歡我們的人，我們喜歡和我們相似的人蹋盆。
如果我們想和俱樂(lè)部建立進(jìn)一步的關(guān)系费薄，不妨找找你們有什么相似的地方硝全，以及表現(xiàn)出你對(duì)他的喜歡。
不要奢望一次簡(jiǎn)單的接觸就可以快速的建立很深的關(guān)系楞抡，很多時(shí)候關(guān)系是靠多頻次的積累的伟众。
在這方面，我覺(jué)得N3小區(qū)總監(jiān)阿米婭就做得很好召廷。
她多次拜訪俱樂(lè)部凳厢，也經(jīng)常在小區(qū)群里和大家分享她參加俱樂(lè)部例會(huì)的感受，經(jīng)歷竞慢。以及他看到的俱樂(lè)部的好的做法先紫，都會(huì)在小區(qū)群里分享。（除了發(fā)通知筹煮，還有好多干貨遮精，日常分享可以發(fā)！）
讓俱樂(lè)部的主席和官員感受到她對(duì)于俱樂(lè)部的關(guān)注和支持寺谤。
以此不斷的獲得大家的信任仑鸥。
2.提供幫助
和俱樂(lè)部建立了信任關(guān)系之后，我們就會(huì)想要給他們提供幫助变屁。
俱樂(lè)部的例會(huì)質(zhì)量不高眼俊，俱樂(lè)部的會(huì)員人數(shù)非常少，我們看到了這些問(wèn)題粟关，我們覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)我們可以幫助到他們疮胖。
但很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你推不動(dòng)。
他們可能會(huì)跟你說(shuō)：
你的方法在我們這里行不通闷板。
我們的情況比較特殊澎灸。
我們的官員積極性不高。
我們的PR工作比較忙遮晚。
這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)泄氣性昭。明明很簡(jiǎn)單的事情，為什么他們做不到县遣？
我們轉(zhuǎn)念一想就會(huì)發(fā)現(xiàn):每個(gè)人的限制性信念都不一樣糜颠。
所以不要著急去提供方法，不要著急讓他去做你認(rèn)為對(duì)的事情萧求。
而是多聽(tīng)聽(tīng)他的想法其兴，用教練的方式，用引導(dǎo)的方式讓他做出他認(rèn)為對(duì)的決定夸政。
這對(duì)于我們作為小區(qū)總監(jiān)而言元旬，是一個(gè)非常有價(jià)值的修煉。
3.成就一個(gè)小區(qū)
當(dāng)我們能夠和俱樂(lè)部建立信任關(guān)系，能夠給俱樂(lè)部提供切實(shí)的幫助匀归，讓這個(gè)俱樂(lè)部不至于停留在瀕危的狀態(tài)坑资，能夠健康的存活的時(shí)候，我們就可以開(kāi)始去想怎么樣去成就一個(gè)小區(qū)穆端。
讓整個(gè)小區(qū)看上去特別的有活力盐茎，大家有一定的凝聚力，而不是一個(gè)個(gè)零散的俱樂(lè)部的關(guān)系徙赢。
這個(gè)時(shí)候，可以：
1.促成小區(qū)內(nèi)的俱樂(lè)部做聯(lián)合會(huì)議探越。
2.給小區(qū)內(nèi)的俱樂(lè)部做新會(huì)員培訓(xùn)狡赐，官員培訓(xùn)。
而最最省力又能起到效果的钦幔，是善于借力枕屉。
大區(qū)，中區(qū)每年都有很多項(xiàng)目鲤氢，也有非常多的領(lǐng)導(dǎo)力崗位需要會(huì)員參與搀擂。
如果我們能夠動(dòng)員到小區(qū)里的俱樂(lè)部官員/會(huì)員更多的參與到大區(qū)，中區(qū)的事務(wù)中來(lái)卷玉，俱樂(lè)部會(huì)員就能得到更快的成長(zhǎng)哨颂。
比如中區(qū)的COT，NMO相种，大區(qū)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)威恼，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，教育團(tuán)隊(duì)寝并，教育項(xiàng)目等等箫措。
這樣，我們才成為了一個(gè)好的橋梁衬潦。
荀子在勸學(xué)里提到 君子生非異也斤蔓，善假于物也。
把這句話送給你镀岛，希望你能在這一屆的任期上弦牡，成為一位懂得借力的小區(qū)總監(jiān)。
期待你在這個(gè)任期創(chuàng)造屬于你的故事哎媚。
把這篇文证薇，送給即將上架的N4小區(qū)總監(jiān)夏敏秋虹统，感激球球過(guò)去一年對(duì)中區(qū)的付出。
也把此文送給每一位渴望在服務(wù)中成就自己的小區(qū)總監(jiān)和頭馬會(huì)員們。
如果看不過(guò)癮酸纲。
歡迎點(diǎn)擊我這兩年寫下的關(guān)于頭馬領(lǐng)導(dǎo)力姑裂，演講，點(diǎn)評(píng)的文章。
[頭馬文章合集]領(lǐng)導(dǎo)力+演講+點(diǎn)評(píng)+成長(zhǎng)記錄
