海底撈交洗,你真的學(xué)不會(huì)嗎骑科?
今天再任性一把,給大家分享之前讀過的《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀書札記构拳。
你把每個(gè)人都當(dāng)做好人咆爽,每個(gè)人就真變成了好人,每個(gè)人都希望世界變得更美好置森,世界就真的更美好斗埂。
養(yǎng)而不愛,是養(yǎng)豬凫海;愛而不敬呛凶,是養(yǎng)狗。
真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力行贪,是難以復(fù)制的漾稀。
如果一個(gè)人想得到幸福,他(她)必須首先使別人幸福建瘫≌负矗——《市場(chǎng)的邏輯》
海底撈的成功,在于它總是把顧客的幸福和員工的幸福作為賺錢的前提啰脚,把聲譽(yù)放在第一位殷蛇。
什么是符合海底撈標(biāo)準(zhǔn)的人?原則很簡(jiǎn)單橄浓,就是不怕吃苦的好人粒梦。——張勇
讓員工遵守制度和流程荸实,其實(shí)等于雇傭一個(gè)人的雙手匀们,而沒有雇用他的大腦。
海底撈在員工身上的成本絕對(duì)高于同行泪勒。
只有傻子才能讓你騙兩次——英國(guó)諺語
關(guān)于免單權(quán)——人有權(quán)昼蛀,才有膽宴猾;有膽,才不怕犯錯(cuò)叼旋;不怕犯錯(cuò)仇哆,才能創(chuàng)新。
做人的最高境界是無我夫植,做事的最高境界是忘我讹剔。
在海底撈能熬過3個(gè)月的都是好樣的。
小區(qū)經(jīng)理都要去讀MBA详民,大區(qū)經(jīng)理都要去讀EMBA延欠,費(fèi)用全部由公司提供。
只有燙過手沈跨,才知道火的味道由捎。
海底撈洗手間的管理水平絕對(duì)是世界第一。
人不幸福饿凛,不僅衛(wèi)生間掃不干凈狞玛,對(duì)別人自然也不會(huì)友善。
我鼓勵(lì)你犯錯(cuò)誤涧窒,就是怕你不犯錯(cuò)誤心肪。
海底撈每個(gè)月愛會(huì)個(gè)領(lǐng)班以上的員工父母發(fā)一份工資,錢不多纠吴,就當(dāng)給他們父母發(fā)保險(xiǎn)金了硬鞍。如果他們不好好干,他們父母都幫我罵他們戴已。
心理學(xué)揭示固该,人越在意什么,對(duì)什么就越敏感糖儡;越是自卑的人蹬音,自尊心就越強(qiáng)。
信人者休玩,人未必盡誠(chéng),己則獨(dú)誠(chéng)矣劫狠;疑人者拴疤,人未必皆詐,己則先詐矣独泞∧欧——《菜根譚》
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還有很多很多,建議大家讀讀這本書懦砂,最好是去吃一下海底撈(聲明不是做廣告蜒犯,額组橄,好吧也算是吧)。
在此罚随,我也想提個(gè)靈魂問題——海底撈玉工,你真的學(xué)不會(huì)嗎?