? ? ? 在ERP項(xiàng)目中汰寓，項(xiàng)目管理會(huì)議和業(yè)務(wù)討論會(huì)議是兩類必須經(jīng)常進(jìn)行的會(huì)議菊碟，那么如何組織一次高效的業(yè)務(wù)討論會(huì)議呢，從ERP前輩吳學(xué)強(qiáng)老師那里學(xué)習(xí)了一些好的方法攒发，分享給大家调塌。
? ? ? 首先要解決哪些人要參與業(yè)務(wù)討論會(huì)議，一定是要求實(shí)施小組每個(gè)人都要參加惠猿，如果不能參加怎么辦羔砾？就是向上授權(quán)，部門經(jīng)理不能參加就讓副總參加，副總不能參加就讓總經(jīng)理參加姜凄。
? ? ? 在確認(rèn)了參加會(huì)議的人員之后政溃，接下來，就是確認(rèn)會(huì)議的主持人态秧，對(duì)于會(huì)議的主持人董虱，主要有三個(gè)選擇。
1申鱼、讓實(shí)施組長(zhǎng)也就是項(xiàng)目經(jīng)理來擔(dān)任愤诱。
2、第二個(gè)選擇就是润讥，讓流程經(jīng)理來擔(dān)任，流程經(jīng)理一般是企業(yè)的業(yè)務(wù)副總盘寡。
3楚殿、讓實(shí)施小組成員來擔(dān)任。也就是讓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理來擔(dān)任竿痰。
ERP業(yè)務(wù)討論會(huì)議主要分為兩個(gè)部分脆粥，
? ? ? 第一部分大約占整個(gè)會(huì)議的1/4的時(shí)間，這段時(shí)間主要用來復(fù)習(xí)相關(guān)的ERP知識(shí)影涉，就是我們?cè)谇捌谂嘤?xùn)中所學(xué)習(xí)到的知識(shí)变隔。如果一次會(huì)議是2小時(shí)，那么四分之一的時(shí)間就是半個(gè)小時(shí)蟹倾，用30分鐘的時(shí)間來復(fù)習(xí)還是足夠的匣缘。
? ? ? 打個(gè)比方，如果今天討論的是采購業(yè)務(wù)流程鲜棠，那么首先要復(fù)習(xí)一下與ERP采購相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)肌厨，這些知識(shí)大部分是在前期培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W習(xí)到的知識(shí)，當(dāng)然根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況呢豁陆，也可以補(bǔ)充一些材料柑爸，對(duì)于復(fù)習(xí)的方式可以是多種多樣，只要能夠達(dá)到復(fù)習(xí)的效果就行盒音。我們可以播放相關(guān)1視頻或者安排專人給大家講課表鳍，不過，講課不再是外面的ERP專家而是自己人祥诽，另外譬圣，也可以利用一些書面材料，通過一起學(xué)習(xí)這些材料來達(dá)到學(xué)習(xí)的效果雄坪。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)胁镐，針對(duì)每次會(huì)議的復(fù)習(xí)內(nèi)容，一定要與這次會(huì)議想要達(dá)成的解決方案密切相關(guān)。如果復(fù)習(xí)內(nèi)容跟解決方案不能掛鉤盯漂，是不能取得好效果的颇玷。
接下來的第二大部分，也就是3/4的時(shí)間用來做什么呢就缆？重點(diǎn)做好以下五件事情帖渠。
1、描述問題的背景資料竭宰；
2空郊、主持人把需要解決的問題歸納出來；
3切揭、大家要一起討論解決方案狞甚；
4、制訂行動(dòng)方案廓旬；
5哼审、形成書面文件。
? ? ? ?就拿我們剛才說的例子孕豹，今天討論的是采購管理涩盾，先是要描述關(guān)于采購業(yè)務(wù)的背景資料，在描述的時(shí)候么励背，一定要以事實(shí)為依據(jù)春霍，描述大家有目共睹的現(xiàn)場(chǎng)，比如叶眉，緊急采購次數(shù)太多址儒，供應(yīng)商總是延期交貨，采購成本偏高等等衅疙，然后根據(jù)這些現(xiàn)象總結(jié)出需要解決的幾個(gè)問題离福，比如如何減少緊急采購的次數(shù)，如何提高供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨率炼蛤，怎樣降低采購成本等等妖爷，下一步，就是根據(jù)掌握的ERP知識(shí)理朋，找出問題的根本原因絮识，商討解決方案，這時(shí)候嗽上，我們是在做一件什么事情呢次舌？就是用之前學(xué)習(xí)到的ERP知識(shí)來解決企業(yè)的實(shí)際問題，也就是學(xué)以致用兽愤，有了解決方案之后呢彼念，下一步還是要解決行動(dòng)方案挪圾，當(dāng)大家對(duì)行動(dòng)方案和解決方案達(dá)成一致之后呢，所有的決議都要以電子文檔的形式整理出來逐沙，最后打印出來哲思，由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
要想通過ERP業(yè)務(wù)討論會(huì)議取得比較好的效果吩案，一定要做到下面的五點(diǎn)：
1棚赔、會(huì)議的氣氛一定要和諧。大家來開會(huì)不是為了推卸責(zé)任徘郭，而是面向未來尋找基于ERP的解決方案靠益，大家要有這樣一個(gè)觀點(diǎn)。
2残揉、要注意隨時(shí)達(dá)成共識(shí)胧后。作為主持人，一定要對(duì)于會(huì)議上達(dá)成的共識(shí)加以確認(rèn)抱环，包括對(duì)管理問題的共識(shí)壳快，也包括對(duì)解決方案的共識(shí)，要經(jīng)常的確認(rèn)江醇。
3濒憋、要做好會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作何暇。這樣做陶夜，就可以促使業(yè)務(wù)經(jīng)理們更加主動(dòng)地去學(xué)習(xí)與思考。
4裆站、不要忘了會(huì)議的最終目的是行為改變条辟；因?yàn)镋RP業(yè)務(wù)討論會(huì)議的最終目的是行為改變，所以呢宏胯，一定不要把會(huì)議做成是解決方案的發(fā)布會(huì)羽嫡，任何的解決方案一定要是大家一起討論制定的，有時(shí)候同一個(gè)問題要反復(fù)討論肩袍，這個(gè)是值得的杭棵，因?yàn)橹挥写蠹倚睦锩娼邮芰耍拍苡行袨榈母淖儭?/p>
5氛赐、解決方案最好能夠在ERP軟件里面演示出來魂爪。這樣對(duì)ERP討論是非常有幫助的。
? ? ? 業(yè)務(wù)經(jīng)理們要相信自己能夠在會(huì)議上找到最優(yōu)解決方案艰管。因?yàn)闃I(yè)務(wù)經(jīng)理們非常了解自己的企業(yè)滓侍，也已經(jīng)有了比較充分的ERP知識(shí)，再加上還有外部顧問和IT人員的支持牲芋。
? ? ? 這里要特別強(qiáng)調(diào)撩笆，ERP業(yè)務(wù)討論會(huì)議就是企業(yè)ERP項(xiàng)目的練兵場(chǎng)捺球，有了這樣一個(gè)交流與溝通的平臺(tái)，實(shí)施的問題都可以得到有效的解決夕冲。比如企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)ERP的態(tài)度比較消極氮兵，怎么辦？我們前面講了三個(gè)方法耘擂，其中一個(gè)方法呢就是把企業(yè)的總經(jīng)理請(qǐng)到ERP討論會(huì)議上來胆剧，因?yàn)檫@個(gè)會(huì)議的主題就是分析問題，討論解決方案醉冤，了解ERP帶給企業(yè)個(gè)個(gè)人的好處秩霍，在這樣一種情況下呢，總經(jīng)理的態(tài)度是比較好轉(zhuǎn)變的蚁阳，畢竟每個(gè)總經(jīng)理都希望把ERP實(shí)施好用好铃绒。
? ? ? 很多時(shí)候，一旦企業(yè)的總經(jīng)理對(duì)ERP的熱情上來了螺捐，看到了這種ERP業(yè)務(wù)討論會(huì)議的好處颠悬，就會(huì)要求每一個(gè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理都不能缺席會(huì)議，如果能有這樣的效果定血，那么對(duì)ERP業(yè)務(wù)討論會(huì)議是很有幫助的赔癌。
