在生活和工作中钝腺，我們常常會(huì)被拒絕抛姑，
比如：做銷售的人赞厕，每天打100個(gè)電話都會(huì)被拒絕很多次，
表白心儀的對(duì)象也會(huì)被拒絕定硝，
向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)加薪也會(huì)被拒絕皿桑，
請(qǐng)周邊同事幫忙也會(huì)被拒絕，
向客戶提交方案也會(huì)被拒絕蔬啡。
被拒絕后诲侮，我們?cè)撛趺崔k？
大多情況下箱蟆，我們會(huì)變得沮喪沟绪、難過、憤怒空猜、大吵大鬧绽慈、失眠想不通，這些都會(huì)發(fā)生辈毯。
如果是你坝疼，你會(huì)怎么辦？不同的人有不同的方案谆沃，
通常的情況下钝凶，我會(huì)這么做。
01 冷靜下來
人只有冷靜下來唁影，才不會(huì)做蠢事耕陷，當(dāng)我們被拒絕的時(shí)候，我們會(huì)有一系列的動(dòng)作反應(yīng)据沈，
比如我哟沫，我會(huì)臉色難過，心里冒火卓舵，就會(huì)說一下沖動(dòng)的話南用，最后鬧的大家都非常不愉快，
所以當(dāng)我們被拒絕后，我們要做的的就是裹虫，先冷靜下來肿嘲，梳理流程有沒有問題。
如何做到先冷靜下來了筑公，
1雳窟、心理干預(yù)，匣屡，告訴自己不要戀戰(zhàn)封救，溝通是一個(gè)無限游戲，我下次該怎么溝通就可以捣作。
2誉结、做好功課，這件事怎么能不讓對(duì)方拒絕我券躁，我用什么方案來說服他惩坑，
3、需要我們提前給自己打一個(gè)預(yù)防針也拜，預(yù)判這個(gè)事情會(huì)被拒絕的可能非常大以舒，。
做了這些預(yù)設(shè)以后慢哈，我們就對(duì)這個(gè)結(jié)果會(huì)不難么看重和難過蔓钟。
02
復(fù)盤這次對(duì)話
拿一張白紙兩只筆紅一支黑一支，聽聽這次我們對(duì)話的錄音卵贱，邊聽邊記下來滥沫，有問題就用紅筆標(biāo)出來。
反復(fù)聽三次后艰赞，進(jìn)行分析為什么被拒絕佣谐，寫下來，當(dāng)我們聽自己的錄音的時(shí)候方妖，
往往才會(huì)發(fā)現(xiàn)狭魂，我們有好多話是沒有說到位的，我們沒有說到對(duì)方的點(diǎn)上党觅，不是他的需求點(diǎn)雌澄，所以才會(huì)被拒絕。
如果自己聽不出錄音的問題杯瞻，我們還需要找到同事領(lǐng)導(dǎo)都來聽聽問題在哪镐牺，我們找到不到原因，就要尋求部門的高手幫我嗎把把脈魁莉，
我們的問題到底出在哪里睬涧。這一點(diǎn)非常重要募胃，這又這樣不斷的進(jìn)行復(fù)盤，我們才能找到自己的真正問題所在畦浓。
從而才不會(huì)被別人經(jīng)常拒絕痹束。
03
溝通是一個(gè)無限游戲
溝通一次不行，我們就溝通10次讶请，每一次都不斷迭代祷嘶，
我們領(lǐng)導(dǎo)跟我們說過一個(gè)故事，我們有一個(gè)市場客服夺溢，自己開著車到一個(gè)有需求的客戶家里好多次论巍，
這個(gè)客戶的家里，有一條狗风响，一開始來的時(shí)候嘉汰，這條狗就對(duì)著他不停的叫和咬，因?yàn)槭悄吧瞬艜?huì)叫嗎钞诡，
一般這樣情況下郑现，好多人就退堂鼓了。
但是他沒有荧降，他想辦法進(jìn)了這家的們，和客戶不斷的進(jìn)行勸說攒读，頭幾次朵诫，沒有什么效果，無功而返薄扁，后面他直接買了水果和菜跑到這家繼續(xù)勸說剪返。
順便還買了狗骨頭，丟給狗吃邓梅，來來回回幾次脱盲，狗不咬他了，后面見到他還搖尾巴日缨，當(dāng)然最后這家客戶也被他成功說服钱反，
溝通一次不行，我們就溝通兩次匣距，三次面哥、十次，這也需要我們有一顆堅(jiān)定不移的心毅待。
04尚卫、
寫出一個(gè)話術(shù)
一定要寫一個(gè)話術(shù)，準(zhǔn)備好需要用的的材料尸红，可以說話術(shù)也是我一個(gè)預(yù)演的過程吱涉，話術(shù)重要的是要寫逐字稿刹泄，逐字稿寫的好處是來檢驗(yàn)我們對(duì)這個(gè)問題回答的程度。
我想起羅振宇寫演講稿的時(shí)候怎爵，哪怕是語氣用詞有要寫出來循签，在我看來這是投入，非常的投入疙咸，我們什么時(shí)候應(yīng)該對(duì)客戶笑县匠，什么時(shí)候應(yīng)該對(duì)客戶說什么，
邏輯上對(duì)不對(duì)撒轮，這些都是需要我們?nèi)バ薷牡钠虻鹱指宓暮锰幘褪亲屛野l(fā)現(xiàn)自己的問題，先解決掉题山，
話術(shù)的精準(zhǔn)可以說兰粉，是和客戶交流的第一印象，沒有說清楚顶瞳，客戶聽的一頭霧水玖姑，下次也不想在聽你說。
拒絕不可怕慨菱，可怕的是我們的不知道下一步該怎么做焰络，
拒絕后也是我們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，調(diào)整好我們的心態(tài)符喝，做好功課闪彼，
讓客戶不在直接拒接我們。
