如果用戶不想買其兴,那無論產(chǎn)品有多么出色顶瞒、多么富有創(chuàng)意、多么精美元旬、價格多合適榴徐,它都是失敗,而我們花費大量精力優(yōu)化這樣的產(chǎn)品匀归,也是沒有意義的坑资。
為什么不考慮開發(fā)客戶?客戶開發(fā)是一套方法論穆端,它幫助你了解:
你的客戶是誰袱贮?
他們有什么樣的問題和需求?
他們目前怎么做体啰?
哪種解決方案會讓他們掏錢攒巍?
如何依據(jù)客戶的決定、行動荒勇、購買及使用情況提出可行的解決方案柒莉?
產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)回答,他們什么時候會購買什么樣的產(chǎn)品沽翔?
客戶開發(fā)則負(fù)責(zé)回答兢孝,他們會買這個產(chǎn)品么?
作者講了一個故事仅偎。她加入某公司前跨蟹,該公司的兩款產(chǎn)品都是在耗費好幾個月開發(fā)之后才發(fā)現(xiàn),客戶真正需要解決的問題橘沥,他們一個都沒有解決窗轩。她的第一個任務(wù)就是,確定該MVP中應(yīng)該包括什么威恼。
于是品姓,她的頭一個月都花在打電話寝并、IM箫措,以及與人喝咖啡上。她發(fā)現(xiàn)衬潦。
很多人愿意和陌生人談話斤蔓,即便她手上沒有產(chǎn)品;
大多數(shù)人要求的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們目前的行為習(xí)慣和使用習(xí)慣镀岛;
MVP的規(guī)南夷担可以縮小一半
于是友驮,一個月內(nèi)產(chǎn)品構(gòu)建了起來,缺少很多功能驾锰,包含很多令CTO難看的代碼卸留。但它為客戶帶來了足夠多的價值,并且?guī)椭麄兯鸭胶芏嘈畔⑼衷ィ员闼麄冞M(jìn)一步改進(jìn)耻瑟。