中國互聯網在2018年暑期净赴,真正走在了十字路口绳矩。
光鮮皮襖下藏得那個小,突然集中爆雷了玖翅。
7月末翼馆,“電商新貴”拼多多成功上市;隨后金度,五環(huán)外電商应媚、山寨產品聚集地……一連串的負面撲面而來,亦讓拼多多被人揶揄為拼夕夕猜极、假多多中姜、山多多。
幾乎同時跟伏,P2P持續(xù)暴雷的震蕩里丢胚,看似與之關聯不大的小米,亦牽扯其中受扳。大量“米粉”在小米推薦的P2P理財產品上嗜桌,被小米坑了。
此時辞色,距離小米成功上市、斬獲無數榮耀光圈浮定,不過幾天相满。
而在此前,網約車安全問題桦卒、外賣食品安全問題立美,乃至此后發(fā)生的某自主研發(fā)國產瀏覽器,不過是換皮都沒換干凈的西貝貨小丑聞方灾,都在揭開一個蓋子:
中國互聯網陷入了一個前所未有的集體困境建蹄。
一
看起來,這些暴雷之間裕偿,關聯不大洞慎。很多遭遇暴雷的互聯網大佬、中佬和新貴們嘿棘,還死不承認劲腿,總推脫為被人黑了。
但骨子里鸟妙,這一切的困局焦人,其實都源于一個最容易被忽略的社會問題(chang tai)——龐大市場體量下挥吵、精明而有急功近利的中國式經營。
往大了說花椭,崇尚成功的“成者王侯”思維忽匈,不僅僅在企業(yè),也在普通人心中有深厚的土壤矿辽。為了成功丹允,進行鉆營,或者找到某些漏洞嗦锐、打擦邊球嫌松,如果沒有“進去”,往往還會被人視為精明奕污。
其中甚至包括了利益受到了損害的不少人萎羔。
多年前,媒體特別喜歡報道一個故事碳默,某人突發(fā)奇想注冊了一個避孕套品牌:“中央一套”贾陷。似乎,當時的報道里嘱根,贊譽這種鉆空子的奇思妙想的情緒髓废,溢于言表。
這和線下小賣部里的康帥傅方便面该抒、立日洗衣粉慌洪,線上主流門戶站點橫欄廣告里的茅臺鎮(zhèn)原漿酒、蘋果手機……有什么本質區(qū)別凑保。
二
結果呢冈爹,拼多多用“寬進嚴出”的理由,為自己的商業(yè)模式做了事后諸葛亮的備注——如果發(fā)現售假欧引,嚴打频伤。
只是,商家更精明芝此,“金庸著”可以算山寨憋肖,也能算假貨,看你怎么理解婚苹。
中國文字的博大精深岸更,一貫如此精明的表現在了這類困局上。
而集中在互聯網上總爆發(fā)膊升,也是有根源的坐慰。就在8月20日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)8月20日發(fā)布的第42次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年6月结胀,我國網民規(guī)模達8.02億人赞咙。
媒體的報道標題很勵志,大多是《逾8億網民受益互聯網高速發(fā)展》糟港。
但反過來說攀操,也成立。即在中國互聯網困局中秸抚,也有8億網民速和,可能受害。
網民數量之龐大剥汤,常用平臺又大多密集而唯一颠放、唯二,也就讓矛盾一旦發(fā)生吭敢,即可井噴碰凶。
三
有人的地方就有江湖,有江湖的地方鹿驼,就有假貨欲低。或者不能稱之為假貨畜晰,而叫做鉆空子的西貝貨砾莱。
這是一種社會生態(tài),也造成了互聯網的困局看似不可解凄鼻。
甚至于外來的和尚腊瑟,一旦進入中國市場后,也主動迎合這樣的路數块蚌,還帶回了自己起家的市場里扫步。
比如谷歌,在退出中國市場前匈子,號稱不做惡的這個搜索引擎巨頭,并沒有它標榜的如此光鮮闯袒。美國著名科技專欄作家虎敦、前新聞周刊資深編輯史蒂文.勒維在其出版的《谷歌內幕:谷歌的所思、所為和對我們生活的影響》一書中如下揭秘:
“中國官方發(fā)現令其不安的內容政敢,搜索建議提供的一些內容與色情有關其徙。李開復以及其Google中國的其他高管被召集到北京一家賓館……中方代表登錄Google.cn,鍵入有關乳房的粗俗詞喷户。Google搜索建議提供的鏈接中顯示的有裸照等內容唾那。這位官員輸入“兒子”,Google搜索建議中的一條就是“兒子母親不正當關系”褪尝。這一關鍵詞對應的搜索結果中都毫無疑問是色情內容闹获。房間里倒茶的女服務生看到這一景象幾乎昏厥過去期犬。”
谷歌一直標榜的“拒絕人工干預”避诽,就是如此結果龟虎。而退出中國市場后,在美國本土沙庐,谷歌又如何鲤妥?
2015年,歐洲的一個研究小組發(fā)布的一項研究指出拱雏,谷歌的AdWords系統(tǒng)即便知道YouTube上的視頻點擊來自網絡爬蟲而非網民棉安,也向廣告主收取了這部分虛假點擊的廣告費用。
而在此之前一年铸抑,同樣標榜“拒絕人工干預”的谷歌應用商店里贡耽,甚至還出現了僅包含幾行毫無用處的Java代碼的收費應用。
反正羡滑,從結果上來說菇爪,谷歌的錢收到了,原則堅持了柒昏,錯了還不認凳宙。這是將中國式的精明和西方式的所謂原則,完美結合在一起下的蛋职祷。
指望外來的和尚念好經氏涩,抱著這樣的想法,本身就是一種錯誤有梆。
四
說遠了是尖,回歸到正題,我們有可能解決互聯網困局嗎泥耀?
答案是有的饺汹,所有的互聯網困局,其發(fā)生還有一個根源痰催,即在某個藍海級行業(yè)興起之初兜辞,風險機制尚未確立,而給鉆空子更大的空間夸溶。
互聯網太大逸吵,也讓這個并不太長的時間差,危害嚴重缝裁。
比如說P2P扫皱。這個已經不太新鮮的領域,其暴雷的快速迭代,遠比風險防范機制來的更快韩脑。
前兩年的校園貸氢妈、去年爆發(fā)的套路貸、以及今年眾多披著區(qū)塊鏈外衣的P2P扰才,其快速迭代允懂、換皮重生的割韭菜路數,以及眾多平臺自身對其風險防范的近乎放任衩匣,都令人咂舌蕾总。
一貫“野蠻生長”的中國互聯網產業(yè),卻沒有想到琅捏,快速迭代這個互聯網思維生百,本身就是把雙刃劍,贏得了時間窗的產業(yè)爆發(fā)柄延,也陷入了時間窗里的產業(yè)困局蚀浆。
罵他們,是應該的搜吧,也是必須的市俊。互聯網企業(yè)一旦從損害消費者的行為中獲利滤奈,不管直接間接摆昧、主觀客觀,都該挨罵蜒程。
但光靠罵還不夠绅你,需要更多。
五
罵昭躺,是罵不醒一個裝睡的企業(yè)忌锯。
但我們應該鼓勵那些聞過則改的企業(yè)。
作為搜索引擎的大佬领炫,百度是挨罵最多的互聯網公司偶垮,沒有之一。但至少帝洪,它總能聞過則改似舵,在面對龐大的、鉆空子的機會主義蝗蟲碟狞,在用戶的搜索大數據與用戶習慣之下,堅持了被谷歌詬病多時的“人工干預”婚陪。
比如最近網民熱衷對比的”雪景小黃圖“事件族沃,眾說紛紜中,至少我看到一點,就是不管是否真的存在小黃圖脆淹,第一時間里常空,百度搜索中就找不到了。
類似的盖溺,小米在P2P集體暴雷事件后漓糙,停掉了所有P2P的合作、并協(xié)助遭受損失的小米用戶維權烘嘱,也可視為聞過則改昆禽、承擔責任的案例。
在大環(huán)境下蝇庭,盤子越大醉鳖、漏洞存在的可能性也越大、越不容易被察覺哮内,挨罵是前戲盗棵,堵住漏洞、解決問題才是正題北发。
倒是當下更紅的抖音纹因、快手們,不斷的被約談琳拨、被暴雷瞭恰,各種“門”接連不斷后,依然還在“帶貨”的這條路上从绘,放任自流寄疏。
就在8月20日,《IT時報》就報道稱:“抖音等短視頻平臺成了展示櫥窗僵井,微信是交易平臺陕截,若是想要第三方平臺保障交易,便會引流到微店等平臺批什,這里同時也是高仿和山寨產品的天堂农曲。”
拼多多的故事還剛剛消停幾天驻债;國家市場監(jiān)督管理總局剛在8月1日要求各地監(jiān)管部門實施全鏈條打擊乳规,將打擊包括“傍名牌”在內的制售假冒偽劣商品、其他商標侵權合呐、相關虛假宣傳和違法廣告等違法行為暮的,列為重點打擊目標……可短視頻們,還在坐視“野蠻生長”淌实?
六
或許冻辩,我們應該這樣來正視和解決中國互聯網的集體困局:
1.各種擦邊球泛濫的大環(huán)境下猖腕,撈一把就走、鉆空子最精明的中國式思維陷阱里恨闪,互聯網作為人氣和聚集度最高倘感,且覆蓋面最大的行業(yè)(一個平臺甚至可以在一年中,實現變全國為一村)咙咽,困局也必然最深老玛。
2.平臺不應該繼續(xù)套用所謂的“避風港”思維,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳钧敞,更應該正視自己被罵的“理所當然”蜡豹,去解決問題,和主動封堵漏洞犁享。
早年間余素,在線音視頻版權問題上,許多平臺從默許用戶上傳盜版炊昆,到結成聯盟桨吊、主動打擊、互相監(jiān)督的路數凤巨,應該復制视乐,而且要更快一些才好。
別用年敢茁,用月更好佑淀。
3.各種機制法規(guī)的完善,以及通過輿論或其它引導彰檬,對社會上的這種思維陷阱進行根除伸刃,更為重要。
舉個例子逢倍,還是版權上捧颅,音視頻的在線版權亂局,最后在最嚴版權令的一錘定音下较雕,盡管偶爾仍然有少數個人和企業(yè)在翻起小浪花碉哑,但正版意識、付費觀念卻在這兩年的時間里亮蒋,得到了最深切的全民普及扣典。君記否,就在兩年以前慎玖,還有多少人在說著——中國互聯網的免費(dao ban)是骨子里帶來的贮尖。
在互聯網的更多領域,為何不能一而再趁怔、再而三呢……
張書樂 人民網湿硝、人民郵電報專欄作者闰蛔,互聯網和游戲產業(yè)觀察者