接下來這本書可能改變你在公司的走勢趣惠,從小職員到有影響力的領導者狸棍,從溝通開始!
這本書叫《即興演講》味悄,也可以叫做即興溝通草戈,這將成為職場開掛小技巧,幫你一路逆襲侍瑟!
未來溝通將成為每個人該有的必備技能唐片,也是領導者的必備技能。
在職場你擁有溝通能力這將會成你的職業(yè)生涯的常用的大招涨颜,在服務業(yè)你有良好的溝通技能你將把握住客戶费韭,在未來自媒體時代你將使用你發(fā)溝通能力自由對接。
未來組織扁平化庭瑰、交流碎片化星持,簡單而有效的溝通就變得非常重要。
組織偏平化弹灭,也就是不同層級不同行業(yè)的人士常常有機會撞在一起督暂,但是大家時間也都并不多,也都是拿著一杯咖啡就開講了穷吮,或者是電梯里的一兩分鐘時間逻翁,也就是交流碎片化。
好捡鱼,那如何簡單有效溝通就變成一個很值得研究的課題八回。
這里也會有一些非常實用的方案。
首先一個最重要的就是互相保持尊重堰汉!
保持尊重與一個很重要的點就是善于傾聽他人辽社。
傾聽他人是讓他人感到尊重最有效的方式。
那么關于傾聽也有一些要注意的細節(jié):
傾聽是一種狀態(tài)翘鸭,不只是豎起耳朵聽滴铅,還要讓對方感受到你在傾聽。所以你的肢體語言也在表達你是否在傾聽就乓,對方也能明顯感受汉匙。如果我們打開心靈傾聽,傾聽也可以感動人生蚁。
身噩翠;看著對方的眼睛。
腦邦投;用大腦傾聽伤锚,想著:“對方想表達什么?”志衣。
心屯援;用心情聽猛们,聽出對方的情緒。
因為一個人說的話狞洋,話中有話弯淘,再話中有話。(心里在想什么吉懊,為什么這樣想)
溝通還有需要注意:信任庐橙。
如何讓對方感到信任和感到與你談話是有安全感的?
為何這個東西如此重要呢借嗽?因為只有真實了态鳖,對方才愿意與你溝通。
保持真實很重要淹魄!
讓對感到你這個人真實也有一些具體的做法:
1.分享自己經(jīng)歷與信念和價值觀郁惜。因為這是我們自己真正相信的東西,對于別人來說也是值得信任的東西甲锡。這是人與人之間互相通很重要的一個方式兆蕉,包括孩子認可父母,也是同樣的缤沦,是欽佩一個人的價值觀和信念虎韵。
2.表達當下真實的感受。
3.表達自己的脆弱缸废。
4.分享自己的故事讓自己整個人變得豐富立體起來包蓝。這樣也將更加真實可信。
這兩項的重要性就在于這是讓別人愿意與你交流的前提企量。
有了這兩個讓別人愿意與你交流的前提测萎,那么我們要如何展開有效簡練的交流呢?
前期準備很重要=旃(雖然叫即興演講硅瞧,但是即興用阿拉丁語翻譯過來就是“準備好的”的意思。)
如果能利用好一段碎片化的交流恕汇,將可能成為你職業(yè)生涯長期的跳板腕唧。也將成為你獨有的開掛技能。
那么這本書給了一套講話思路:
1.抓手瘾英;吸引對方注意力枣接,讓對方注意力轉到你這。
2.要點缺谴;用一句話表達觀點以及核心但惶。
3.結構體;論證觀點(為什么是這個樣子)
4.呼吁行動;最后點要帶一句話讓對方記住這件事情是我們干的事榆骚∑模“那我們接下來就這么干/加油!爭取幾天干完”妓肢。
還有講話時一定考慮對方感受,這樣碎片的談話不宜過長或是過于復雜苫纤,你的語言必須讓人一聽就懂而且還記得住碉钠,這很重要!
所以叫需要考慮幾個點了:
1.簡單明了 2.口語化(不要使用專業(yè)術語)3.關注產(chǎn)品給對方帶來的價值卷拘。