溝通作為職場必備技能唠雕，更多的時(shí)候是一種基于共同目標(biāo)的坦誠及好的行為習(xí)慣，我們的溝通目的逆巍，就是讓我們的工作合作更順暢及塘，我們的需求得到更大滿足，盡可能的的達(dá)到我們雙方意見的一致锐极，讓彼此滿意。
（1）溝通的基礎(chǔ)-看到別人的需求芳肌，達(dá)成自己的目的
每一個(gè)人都有需求灵再，當(dāng)你看到了對方的需求意圖和動(dòng)機(jī)時(shí)，再和對方溝通互動(dòng)亿笤，這樣對方會(huì)感受到被理解翎迁，被尊重和被愛的感覺，接下來的溝通也會(huì)變得格外順暢净薛。
我們在找別人溝通之前汪榔，要明確具體目的，想想自己具體要解決什么問題肃拜，希望得到對方哪方面的具體支持或建議等痴腌。同時(shí)，有溝通就應(yīng)該有反饋燃领。我們溝通中達(dá)成的共識士聪，彼此都要有行動(dòng)并注意在約定的時(shí)間內(nèi)給對方反饋，這樣才能達(dá)成我們溝通的效果猛蔽，讓對方更愿意和我們溝通和合作剥悟。
溝通過程中灵寺，如果針對目的或目標(biāo)還不是很明確，這時(shí)候不要“我以為”地去想或去做区岗，應(yīng)該積極了解清楚雙方的需求點(diǎn)略板，然后雙方心平氣和地進(jìn)行溝通交流，如果最終雙方解決不了任何問題慈缔，那么溝通過程中至少會(huì)有新的想法碰撞產(chǎn)生叮称。后續(xù)我們還可以在了解對方想法和需求的情況下進(jìn)一步做工作安排和調(diào)整，以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成和結(jié)果的實(shí)現(xiàn)胀糜。
（2）合作不是按照任何一個(gè)人說的做颅拦，而是我們一起做
合作的核心并不是必須得讓對方按照你說的做，而是我們大家一起把它做好教藻。我們可以想各種各樣的辦法距帅，說不定是一個(gè)跟我們兩者想的東西都不一樣的結(jié)果。所以一定要記住這句話括堤，合作不是按照任何一個(gè)人說的做碌秸，而是我們一起做。
既然是合作悄窃，首先就要避免太主觀讥电，如果帶著自己的結(jié)論去溝通，或者拿著一個(gè)自認(rèn)為的結(jié)論就去質(zhì)疑或指責(zé)轧抗，而且同時(shí)也無法聽取別人的建議恩敌，抑或滔滔不絕根本不給別人說話的機(jī)會(huì)，那么這種溝通往往不會(huì)有實(shí)質(zhì)的結(jié)果横媚，而且還可能會(huì)讓對方很反感纠炮，所以有時(shí)候應(yīng)該多聽，因?yàn)橐蟆傩枨蟮坪釂柕哪康牟皇恰皯弧睂Ψ交挚冢菫榱烁玫亍奥牎焙透玫摹袄斫狻薄?br> 團(tuán)隊(duì)合作中，要對合作者保持尊重和認(rèn)同穷躁，多看優(yōu)點(diǎn)耕肩、優(yōu)勢。不是有一句話講得非常好问潭。就是尊重就像是空氣猿诸，他有的時(shí)候你毫不在意，沒有的時(shí)候睦授，感覺會(huì)窒息×椒迹現(xiàn)在的我們溝通的時(shí)候，遇到反對和不認(rèn)同去枷，情緒立馬會(huì)上來怖辆。那么我們就首先要學(xué)會(huì)降低自己的情緒水平是复，有個(gè)方法是我在樊登的課程上學(xué)習(xí)的，就是運(yùn)用道家里面的一個(gè)辦法竖螃，就是點(diǎn)頭淑廊。這個(gè)方法我們既可以去用在自己的身上，也可以用在別人的身上特咆。我們已經(jīng)掌握了情緒的變化季惩，在溝通過程中就可以更好的達(dá)成溝通的目的。
（3）“有不同的看法”是可以反饋的
因?yàn)槿粘９ぷ鞯倪^程中腻格，總會(huì)有一些意見不合画拾，這其實(shí)不是什么大問題，有時(shí)候我們應(yīng)該換為思考一下菜职，最怕的就是把這種情緒“積蓄”起來青抛，然后就可能在新的事項(xiàng)上出現(xiàn)一些“過激言論”或“事不關(guān)己”的表現(xiàn)，其實(shí)遇到意見不合的地方酬核，彼此講道理談開就好了蜜另，如果重要的事情談不攏，可以主動(dòng)向自己的上一級進(jìn)行傳達(dá)和反饋嫡意，否則這種不良情緒“積蓄”起來的東西一旦爆發(fā)是很可怕的举瑰，而且不利于工作推進(jìn)。