今年花旗銀行管培項(xiàng)目已凍結(jié)招聘

中糧集團(tuán)等央企的管培項(xiàng)目卻如雨后春筍？

交通銀行的管培生將進(jìn)行全球輪崗

而匯豐總行的管培卻被派去了各地分行耸黑？

各大公司技術(shù)崗位也有管培生桃煎？

海歸應(yīng)聘管培更具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)？

今天就來(lái)講講

管培到底是不是坑大刊？

哪些公司在招管培生为迈？

1三椿、不同行業(yè)的管培制度特點(diǎn)

快消行業(yè)：經(jīng)驗(yàn)最為豐富，制度比較靈活葫辐，管培生通常會(huì)有比較快的成長(zhǎng)搜锰。

酒店、餐飲行業(yè)：非常注重前端工作經(jīng)驗(yàn)耿战，一線崗位輪崗期長(zhǎng)蛋叼。

制造業(yè)：因?yàn)闃I(yè)務(wù)技能更易授教，所以重點(diǎn)在于流程的管理培訓(xùn)剂陡。

咨詢行業(yè)狈涮、「四大」：輪崗時(shí)一般從項(xiàng)目入手，項(xiàng)目結(jié)束后會(huì)被重新打散分配定崗鸭栖。

金融行業(yè)：注重綜合能力培養(yǎng)歌馍，主要偏重流程性、體驗(yàn)式的培訓(xùn)晕鹊，跨區(qū)域?qū)傩暂^強(qiáng)松却。

醫(yī)藥行業(yè)：管理者多從基礎(chǔ)技術(shù)崗位選拔，管培生在管培結(jié)束后直接晉升管理者的機(jī)會(huì)較少溅话。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：除了技術(shù)崗?fù)庀停a(chǎn)品、財(cái)務(wù)公荧、市場(chǎng)等方向的管培生最受歡迎带射。

2、管培項(xiàng)目典型的發(fā)展機(jī)制

Mentorship（導(dǎo)師制）循狰，buddy（與往屆培訓(xùn)生結(jié)對(duì)子）窟社，coach（有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行日常輔導(dǎo)）定制的performance review，集中培訓(xùn)绪钥，輪崗（分為部門內(nèi)輪崗和跨部門輪崗）灿里，其他的還有?sharing（培訓(xùn)生分享），customize assignment等機(jī)制程腹。當(dāng)然一般 MT 項(xiàng)目也有淘汰機(jī)制匣吊。

3、什么樣的人適合做管培生

事業(yè)心：公司一般希望管理培訓(xùn)生能夠通過(guò)鍛煉而成為公司的高層管理人員寸潦，因此色鸳，有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和不懈的追求，對(duì)于管培生來(lái)說(shuō)尤為重要见转。

領(lǐng)導(dǎo)力：在招聘管理培訓(xùn)生的時(shí)候一般都會(huì)偏向于有過(guò)社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)或其他類型領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)命雀。

分析能力：在培訓(xùn)生的招聘中，解難類的問(wèn)題會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)斩箫。適當(dāng)掌握一些商業(yè)分析框架對(duì)于解決這類問(wèn)題也有很好的效果吏砂。

快速學(xué)習(xí)能力：在分析事物的基礎(chǔ)上能夠快速的學(xué)習(xí)使用知識(shí)撵儿，對(duì)于管理培訓(xùn)生快速進(jìn)入行業(yè)，快速接手工作尤為重要狐血。

表達(dá)能力與說(shuō)服能力：具體說(shuō)來(lái)就是闡述自己觀點(diǎn)淀歇，并達(dá)到交流效果的能力。比如如何針對(duì)不同的談話對(duì)象使用不同的語(yǔ)言匈织，如何正確使用身體語(yǔ)言浪默，如何設(shè)定談話場(chǎng)景等等。

英語(yǔ)能力：對(duì)于大部分外企來(lái)說(shuō)报亩，一定的英語(yǔ)能力是必須的浴鸿。

聽(tīng)起來(lái)高大上的管培生如想象中美好嗎？

1弦追、管培機(jī)制不完善或 Mentor 沒(méi)有幫助

在億滋兩年的管培項(xiàng)目期間岳链，宋同學(xué)遇到過(guò)兩種 Mentor，讓她感觸很深：“一開(kāi)始帶我的是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的品牌經(jīng)理劲件，我跟著他學(xué)到了很多業(yè)務(wù)方面的東西掸哑，成長(zhǎng)很快。后來(lái)輪崗調(diào)動(dòng)零远，新的 Mentor 就沒(méi)有給我那么大幫助苗分，感覺(jué)這段時(shí)間的成長(zhǎng)有點(diǎn)受限。各種培訓(xùn)太過(guò)分散牵辣，培訓(xùn)的方法和工具比較單一摔癣，有一種感覺(jué)是，公司不知道要將你培養(yǎng)成什么樣的人纬向≡褡牵”

2、在管培期間真正能獲得的培訓(xùn)不夠

李同學(xué)是戴爾的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)生逾条，經(jīng)過(guò)一年半的輪崗后琢岩，因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異，他在管培期間的最后一站被派去美國(guó)师脂，“兩年內(nèi)輪四個(gè)崗担孔，每個(gè)崗位只工作半年，其實(shí)很難真正認(rèn)識(shí)其實(shí)際職能吃警，往往工作剛上手你就要去下個(gè)崗位糕篇，對(duì)公司很難做出實(shí)際貢獻(xiàn)∽眯模”

3娩缰、管培項(xiàng)目的培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

有同學(xué)在太古集團(tuán)做了八年管培生，在管培項(xiàng)目期間谒府，他分別在公司財(cái)務(wù)拼坎、飛機(jī)工程、冷鏈物流等崗位輪換完疫，最后定崗為太古冷藏華北地區(qū)經(jīng)理泰鸡。

4、公司遲遲不給定崗

除了工作本身的壓力壳鹤，有時(shí)候不夠健全的管培制度設(shè)計(jì)也讓這些職場(chǎng)新人有所抱怨盛龄。“當(dāng)時(shí)沒(méi)有 HR 來(lái)告訴我們到底什么崗位有空缺芳誓，我們一群管培生都處在非常茫然的狀態(tài)余舶，信息不夠透明，我們也很沒(méi)安全感锹淌∧渲担”

5、管培期間工作太累及薪資太少

夏同學(xué)已經(jīng)在星巴克的營(yíng)運(yùn)部做了一年管培生赂摆，被分配到一家門店工作挟憔，“我們排班非常緊湊，每天是大量的體力活加腦力活烟号“硖罚”如果被安排早班，要在早上 6 點(diǎn) 40 分到達(dá)門店汪拥，連續(xù)工作 8 個(gè)小時(shí)达传，中間有 40 分鐘吃飯；如果是晚班迫筑，則是從下午 3 點(diǎn)上到午夜 12 點(diǎn)宪赶。作為管培生的基礎(chǔ)工資每月只有 5000 元左右，因此铣焊，最后堅(jiān)持下來(lái)的管培生只有招進(jìn)來(lái)總?cè)藬?shù)的 5%逊朽。

怎樣判斷一個(gè)管培項(xiàng)目是否值得申請(qǐng)？

項(xiàng)目輪崗系統(tǒng)的設(shè)計(jì)曲伊、輪崗后定崗的趨勢(shì)叽讳、畢業(yè)后的 assignment。這三個(gè)是構(gòu)成管理培訓(xùn)生項(xiàng)目三個(gè)最重要的要素坟募。以銀行為例岛蚤，有的銀行的管培是全面（前、中懈糯、后臺(tái)）的輪崗涤妒，可以在兩年（根據(jù)具體項(xiàng)目而定）里對(duì)銀行業(yè)務(wù)有一個(gè)全面的了解；而另一種則是專注在某一個(gè)部門的輪崗赚哗。所以她紫，建議在 confirm offer 前了解一下往屆的定崗情況和自己的職業(yè)規(guī)劃硅堆，做一下對(duì)比再?zèng)Q定。

為了自身發(fā)展需要考慮的項(xiàng)目特點(diǎn)：

1贿讹、項(xiàng)目輪崗系統(tǒng)的設(shè)計(jì)渐逃，輪崗是否可以跨 Division/Function；

2民褂、輪崗后定崗的趨勢(shì)茄菊，例如是否有清晰的 career path；

3赊堪、定崗是否限制 Location面殖，是什么 Title 的職位；

4哭廉、項(xiàng)目的總?cè)藬?shù)和可獲得的資源脊僚；

5、行業(yè)前景對(duì)比群叶；

這里面比較重要的是最后兩點(diǎn)：

6吃挑、考慮同一項(xiàng)目里會(huì)招聘多少人和可獲得的資源：

例如，HSBC 的管培項(xiàng)目一般每年招 80-100 人街立，而 DBS 只有 10-20 人舶衬。這個(gè)人數(shù)是根據(jù)每年行業(yè)情況和銀行的盈利水平?jīng)Q定的，但是人數(shù)越多赎离，你越要考慮是否有足夠的職位可以分配逛犹，比如說(shuō) HSBC 很多管培生項(xiàng)目結(jié)束后，分配到二三線城市梁剔。并且人數(shù)眾多虽画，每個(gè)人受高層的重視度與資源會(huì)不同。

7荣病、行業(yè)前景分析：

根據(jù)銀行未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)決定码撰，需要自己提前做功課。在求職之前有一定的Background Knowledge 和 Industry Insights个盆。

中資 VS 外資銀行管培

中資銀行的管培生情況

○?招行總行管培：秋招開(kāi)始時(shí)間較早脖岛，暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目沒(méi)有留用機(jī)會(huì)，相對(duì)而言可能交易員崗位的暑期實(shí)習(xí)對(duì)秋招還有一定幫助颊亮。10 月開(kāi)始筆試柴梆，一面是英文自我介紹和即興演講，群面是辯論的形式终惑，最后是單面和 case 面绍在。面試流程在一周內(nèi)完成。

○?交總管培：筆試 11 月開(kāi)始，采用 SHL 形式偿渡。一面是群面+單面臼寄，淘汰率較高；二面是 15min 英文面+15min 中文面+30min 的 Case 面溜宽。

○?浦發(fā)銀行：秋招分為管培脯厨、總行直選、金融市場(chǎng)定向和投行定向三個(gè)項(xiàng)目坑质。管培項(xiàng)目筆試是是幾家銀行中筆試淘汰率最高的，對(duì)浦發(fā)銀行感興趣的同學(xué)在筆試方面最好多下一點(diǎn)功夫临梗。一面分為現(xiàn)場(chǎng)筆試涡扼，小組討論和英文面，包括中譯英和英譯中盟庞。二面是?HR 領(lǐng)導(dǎo)的壓力面吃沪。三面是較為隨和的行長(zhǎng)面，有對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的考察什猖。

從培養(yǎng)機(jī)制對(duì)比三個(gè)銀行管培項(xiàng)目：

1票彪、招行偏重業(yè)務(wù)條線，在招聘時(shí)就有明確的培養(yǎng)方向不狮，因此每年招收的人數(shù)也比較多降铸。項(xiàng)目第一年基層輪崗，第二年分行定向輪崗摇零，第三年競(jìng)聘總行職位推掸，當(dāng)然也可以選擇留在上海分行。

2驻仅、交通銀行體量大谅畅，業(yè)務(wù)空間較大，未來(lái)發(fā)展空間廣噪服。但是交總自 2012 年開(kāi)始的管培計(jì)劃已經(jīng)積累了比較多的「前輩」毡泻，因此最終定崗的位置有一些不確定性。

3粘优、浦發(fā)偏重管理?xiàng)l線仇味，這和招行有著較大的區(qū)別。項(xiàng)目培養(yǎng)機(jī)制總共 5 年敬飒，分為 2 年基層輪崗邪铲，其中 6 個(gè)月柜員，1.5 年分行客戶經(jīng)理无拗；3 年總行輪崗带到，其中 1 年國(guó)際部門，1 年定崗考察。

外資銀行的管培生情況

外資銀行比較偏愛(ài)暑期實(shí)習(xí)留用揽惹，并于每年 9 月開(kāi)放申請(qǐng)被饿。

○?匯豐銀行：SHL 筆試；面試是一面視頻面搪搏，二面分為 case 群面和情景模擬面試狭握，整個(gè)流程全英文。

○?花旗銀行：首先網(wǎng)上 SHL 筆試疯溺，隨后現(xiàn)場(chǎng)筆試是英文的概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)论颅。

○?美銀美林：SHL 筆試、HR 電面囱嫩、部門 manager 面和 director 面恃疯。

外資銀行的優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)方面，首先外資行的薪水比較有競(jìng)爭(zhēng)力墨闲，其次由于規(guī)模較小今妄，所以新人比較多可以接手各項(xiàng)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)鸳碧、成長(zhǎng)速度較快盾鳞；缺點(diǎn)方面，由于規(guī)模不大瞻离，業(yè)務(wù)在大陸或多或少有限制腾仅，個(gè)人發(fā)展空間相對(duì)小一些。

總的來(lái)說(shuō)琐脏，關(guān)于管培生項(xiàng)目攒砖，其實(shí)大部分外資銀行都是針對(duì)研究生，海歸的同學(xué)比較有競(jìng)爭(zhēng)力日裙。本科的同學(xué)可以考慮中資銀行的管培生項(xiàng)目吹艇。

快消管培

瑪氏

○ 瑪氏的管培有兩種，一種是綜合管培（3 年）昂拂，一種是職能培養(yǎng)受神，包括銷售管培（4 年）和供應(yīng)鏈管培（2-3 年）。

○?培訓(xùn)機(jī)制：70% 是靠實(shí)踐格侯，10% 是靠學(xué)習(xí)鼻听，20% 靠其他。

○?內(nèi)部晉升路徑：綜合管培生有機(jī)會(huì)成為 manager 联四，但淘汰率高達(dá) 70%撑碴；職能管培有機(jī)會(huì)晉升為 supervisor 。

○?市場(chǎng)認(rèn)可度：整體認(rèn)可度較好朝墩，有獵頭會(huì)專門挖瑪氏管培生醉拓，也有去外企、民企、互聯(lián)網(wǎng)公司的亿卤。此外愤兵，瑪氏還是很多 MBA 項(xiàng)目的 feeder company 。

寶潔

○?主要特點(diǎn)：寶潔人執(zhí)行力非常強(qiáng)排吴，管培項(xiàng)目沒(méi)有輪崗秆乳、沒(méi)有項(xiàng)目期。

○?培訓(xùn)機(jī)制：培訓(xùn)項(xiàng)目很好钻哩、很多屹堰，且與時(shí)俱進(jìn)，在快消行業(yè)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的街氢。

○?新人能承擔(dān)的角色：管培期結(jié)束后双藕，可負(fù)責(zé)某個(gè)省份的某一渠道的業(yè)務(wù)。

○?晉升路徑：MKT 部門阳仔，一進(jìn)去就是 band 2，3-4 年可以升band 3扣泊；由 band 1-band 2 通常要 3-4 年近范。

○?市場(chǎng)認(rèn)可度：一年后就有獵頭來(lái)，跳阿里和華為很多延蟹，因?yàn)檫@兩個(gè)公司非常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng)评矩，所以很偏愛(ài)在寶潔做過(guò)管培生的人。

聯(lián)合利華

○?部門管理培訓(xùn)生主要分為 MKT 和 sales 阱飘，一年所有部門加起來(lái)招 80 個(gè)人左右斥杜，項(xiàng)目期為 3 年輪崗。一般是小部門輪 3 個(gè)崗沥匈，不過(guò)三個(gè)崗位中必須要有一個(gè)銷售（雀巢也是如此）蔗喂。這是一個(gè)比較好的輪崗機(jī)制，對(duì)于市場(chǎng)部門來(lái)說(shuō)高帖，有銷售經(jīng)歷的歷練是比較好的缰儿。

○?培訓(xùn)機(jī)制：市場(chǎng)部很適合領(lǐng)導(dǎo)力的養(yǎng)成，70% 是學(xué)著做散址，20% 導(dǎo)師教你帶你乖阵，10% 是培訓(xùn)。

○?內(nèi)部晉升路徑：管培結(jié)束后预麸，有 10%-20% 機(jī)會(huì)升到經(jīng)理瞪浸； MKT 部門，晉升競(jìng)爭(zhēng)激烈吏祸，有機(jī)會(huì)海外輪崗对蒲。

歐萊雅

○?管培生項(xiàng)目類型，主要是按品牌和部門劃分，包括銷售齐蔽、市場(chǎng)两疚、工廠、財(cái)務(wù)含滴、人力诱渤。品牌下的部門輪崗比較多，一般為 3 個(gè)崗谈况。

○?內(nèi)部培訓(xùn)體制：接近瑪氏勺美，70% learn by doing，30% 是師傅帶著學(xué)習(xí)碑韵。比較適合領(lǐng)導(dǎo)力的養(yǎng)成赡茸，新人全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目很常見(jiàn)。

○?內(nèi)部晉升路徑：定崗 1 年后祝闻，AM占卧；2-3年 AM-M；4-6年 M-SM联喘。

○?市場(chǎng)認(rèn)可度：在美妝行業(yè)認(rèn)可度很高华蜒，美妝行業(yè)內(nèi)部跳槽比較頻繁，也有去互聯(lián)網(wǎng)公司的豁遭。需要比較高的創(chuàng)造力和對(duì)時(shí)尚的觸覺(jué)叭喜。

管培求職流程—以聯(lián)合利華為例

有15 年以上的聯(lián)合利華人力資源工作經(jīng)歷的 Uni 導(dǎo)師 Sunny 分享招聘流程：

聯(lián)合利華的管培生一般也是走網(wǎng)申——筆試——電話面試——群面及單面這樣的環(huán)節(jié)。

1蓖谢、筆試：

1. Numerical 數(shù)字推理（英文）20 分鐘 20 題

2. Logical 圖形邏輯推理（英文）12 分鐘 24 題全部都是選擇題捂蕴，時(shí)間緊，難度較大

Tips：SHL 數(shù)字推理和圖形推理練習(xí)闪幽，可以看看 KPMG 的經(jīng)典題庫(kù)和花旗的題庫(kù)啥辨。筆試這個(gè)部分淘汰率應(yīng)該挺高，感覺(jué) U 家也是屬于海筆盯腌，身邊網(wǎng)申的同學(xué)都得到了筆試機(jī)會(huì)委可。

2、一面單面：

1 對(duì) 1 的結(jié)構(gòu)面試典型的行為面試（通過(guò)舉出具體例子腊嗡，說(shuō)明自己）面試會(huì)涉及：自我介紹着倾，簡(jiǎn)歷提問(wèn)，對(duì)銷售的理解燕少，對(duì)聯(lián)合利華的了解卡者，對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。我們關(guān)注的是你真實(shí)的經(jīng)歷客们，看你舉出的例子有沒(méi)有符合聯(lián)合利華的文化與需求的崇决。

Tips：英文 case 準(zhǔn)備材诽，英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)。

3恒傻、AC 面：

第一部分：群面 6 人一組脸侥，首先是 1 分鐘英文介紹。接下來(lái)會(huì)先看一段英文視頻盈厘，里面會(huì)涉及待會(huì)要討論的案例的背景和問(wèn)題睁枕。看不懂也沒(méi)關(guān)系沸手，接下來(lái)的 case book 里面會(huì)有介紹外遇。之后會(huì)給每個(gè)人不一樣的一段英文材料，看了之后契吉，按順序用英文陳述自己的內(nèi)容跳仿。接下來(lái)會(huì)給大家 case book，商業(yè)案例捐晶，全英文菲语，看完之后進(jìn)行討論，討論用中文惑灵，沒(méi)有總結(jié)陳述時(shí)間谨究。

第二部分：個(gè)人案例分析每個(gè)人會(huì)拿到兩個(gè) case book，要求在 90 分鐘內(nèi)看完并解決里面的問(wèn)題泣棋，接下來(lái)會(huì)有 15 分鐘時(shí)間跟經(jīng)理進(jìn)行英文陳述∨纤看案例時(shí)給每個(gè)人 2 張大白紙潭辈，可以把 presentation 的思路寫在上面。Case 的內(nèi)容：一個(gè)是所有管培通用的案例澈吨，一個(gè)是和你所報(bào)的部門相關(guān)的案例把敢。

第三部分：1 對(duì) 1 單面面試官是你所報(bào)部門的高層經(jīng)理，面試是聊天式的谅辣，大概 1 小事修赞。面試官不會(huì)拿你的簡(jiǎn)歷，而是拿一張白紙和筆桑阶，記下他感興趣的點(diǎn)身冀。

Tips：多看英文商業(yè)案例倍权，培養(yǎng) business sense 了解公司品牌和歷史，了解崗位，并形成自己的看法準(zhǔn)備寶潔八大問(wèn)穴翩，了解自己經(jīng)歷準(zhǔn)備英文自我介紹和一些基礎(chǔ)的英文問(wèn)答練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。

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