? 昨晚我們學(xué)校舉行家長(zhǎng)會(huì)伦连，一名同學(xué)家長(zhǎng)到學(xué)校門(mén)口雨饺，很快被門(mén)衛(wèi)叫住了，嚴(yán)肅地問(wèn)“站住惑淳，你是哪里的额港，來(lái)干什么？”歧焦。
? 這名家長(zhǎng)很生氣移斩，破口大吼:“為什么過(guò)了這么多人，你偏偏問(wèn)我绢馍，我哪里有問(wèn)題向瓷？”。
? 這時(shí)候這名學(xué)生的班主任恰好趕到舰涌，微笑著說(shuō)到“某某家長(zhǎng)猖任，不要生氣，誰(shuí)讓你長(zhǎng)得像你兒子一樣霸道瓷耙、帥氣朱躺，進(jìn)入我們學(xué)校，我們門(mén)衛(wèi)以為你來(lái)我們學(xué)校找那個(gè)小姑娘呢搁痛？”长搀。
? 這名家長(zhǎng)忍不住呵呵大笑，“是不是凹Φ洹盈滴？原來(lái)如此啊！”巢钓。
? 其實(shí)，門(mén)衛(wèi)疗垛、學(xué)生家長(zhǎng)症汹、班主任都心知肚明自己要表達(dá)的意思，但通過(guò)班主任適當(dāng)幽默的對(duì)接贷腕、溝通背镇，化解了一場(chǎng)即將爆發(fā)的風(fēng)波大戰(zhàn)!
? 這場(chǎng)簡(jiǎn)要的對(duì)話中深深地體現(xiàn)了溝通的藝術(shù)魅力!正是班主任幽默風(fēng)趣的溝通才化干戈為玉帛!
在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)群體里，每個(gè)人都有不同的觀念泽裳，不同的文化背景瞒斩，不同的價(jià)值觀，個(gè)體涮总、個(gè)性便會(huì)顯得尤為突出胸囱。一個(gè)人想處理好各種人際關(guān)系，走到哪里都暢通無(wú)阻瀑梗，會(huì)溝通是必須的!
? 溝通是需要藝術(shù)的!交流式的溝通并不是我們“對(duì)”別人做了什么烹笔，而是我們“跟”別人做了什么。在這個(gè)意義上抛丽，人際溝通更像是跳舞——當(dāng)然是需要同伴的那種舞蹈谤职。溝通就像跳舞，取決于同伴參與!如果舞者和伴舞各做各的亿鲜，都不考慮或配合對(duì)方技術(shù)允蜈，勢(shì)必結(jié)果會(huì)很糟。而且成功的溝通蒿柳，就需要知己知彼饶套，百戰(zhàn)不殆。多尋找對(duì)方的興趣點(diǎn)其馏，注意說(shuō)話方式凤跑、技巧、禮節(jié)叛复，才能讓交流順利仔引，使合作無(wú)間，攜手共贏!
? 試想褐奥，上述事例中咖耘，如果門(mén)衛(wèi)對(duì)這名家長(zhǎng)和顏悅色說(shuō)“你好，你是來(lái)開(kāi)家會(huì)的嗎撬码？”就不會(huì)又后來(lái)的那名家長(zhǎng)質(zhì)疑成怒!
? 當(dāng)我們想批評(píng)學(xué)生時(shí)儿倒，用贊美的方式開(kāi)始，就好像牙科醫(yī)生用麻醉劑一樣，病人仍然要受鉆牙之苦夫否，但麻醉劑就是我們溝通的藝術(shù)彻犁。所以我們要學(xué)會(huì)溝通，讓溝通的藝術(shù)之花開(kāi)遍我們校園角角落落凰慈，讓師生和諧共處汞幢，攜手共同走向美好的明天!
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