數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理該做些什么?
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互聯(lián)網(wǎng)營銷公認(rèn)的核心公式：交易額=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價他托，圍繞這一公式，我認(rèn)為數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作價值應(yīng)該體現(xiàn)在提高轉(zhuǎn)化率和提高客單價上仆葡。通過讓引流過來的客戶在財富圈得到他想要的內(nèi)容赏参，進(jìn)而認(rèn)可我們財富圈的硬實(shí)力，完成轉(zhuǎn)化沿盅。以及通過對客戶細(xì)分把篓、準(zhǔn)確定位，提供給其最合適的產(chǎn)品腰涧，以提高其客戶單筆成交金額韧掩。
一. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)
- 客戶行為預(yù)測及推薦系統(tǒng)研發(fā)
引入財富圈客戶行為數(shù)據(jù)，乃至于行外標(biāo)簽信息窖铡，建模預(yù)測客戶的購買意向疗锐、流失意向坊谁、生命周期階段、偏好特征等信息滑臊，并基于此推薦給他合適的產(chǎn)品口芍、服務(wù)以及活動等信息。 - 三性打分等客戶評分體系優(yōu)化
對客戶的數(shù)據(jù)及資產(chǎn)健康度進(jìn)行評估雇卷、打分阶界，進(jìn)而推薦合適的產(chǎn)品和配置。 - 智能投顧研究
研究客戶的最優(yōu)化的投資方案聋庵，以及其在財富圈的可行性膘融。更長期的目標(biāo)會是以智能投顧以及投顧機(jī)器人為目標(biāo)。 - 數(shù)據(jù)產(chǎn)品效果評估
監(jiān)控客戶訪問頻次祭玉、時長及成交情況氧映，評估數(shù)據(jù)產(chǎn)品的效果，并進(jìn)行優(yōu)化脱货。
二. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品部署
- 部署通道的打通
依托信息中心標(biāo)簽項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)和部署岛都。 - 提出前端頁面需求
根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的需要，提出前端頁面的具體開發(fā)需求振峻。 - 現(xiàn)有模型體系的優(yōu)化部署
將現(xiàn)有產(chǎn)品推薦模型臼疫、中收潛力模型等模型，結(jié)合財富圈渠道特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化扣孟，尋找應(yīng)用場景并進(jìn)行部署烫堤。
三.財富圈產(chǎn)品具體的一些工作思路
- 數(shù)據(jù)支持與推送
a. 描述客戶在我行資產(chǎn)情況，以及在客戶中的占比
b. 需要解決通道問題凤价，目前已經(jīng)整理出了一些需求列表
2. 數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用
a. 購賣此產(chǎn)品客戶同時購買了什么
b. 產(chǎn)品推薦鸽斟，同類型客戶都購買了什么
c. 產(chǎn)品推薦模型，零售開發(fā)產(chǎn)品分類推薦利诺，包含注冊類
d. 產(chǎn)品推薦富蓄，基于三性打分
e. 產(chǎn)品推薦模型，基于全部產(chǎn)品銷售預(yù)測模型
