道歉是一種能力。
一攻柠、對(duì)道歉的誤解
1.認(rèn)為道歉的人是弱的球订，會(huì)低人一等
能道歉，是內(nèi)心有力量的表現(xiàn)瑰钮，是內(nèi)心強(qiáng)大的表現(xiàn)冒滩。老子“勝人者有力，自勝者強(qiáng)”浪谴。
2.認(rèn)為道歉一定會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果
不一定會(huì)开睡，如果道歉會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果因苹，那么就讓這個(gè)后果早點(diǎn)兒到來(lái)，勇于擔(dān)當(dāng)篇恒，從而及時(shí)解決扶檐。“菩薩畏因胁艰，小人畏果”款筑。糾正錯(cuò)誤，什么時(shí)候都不晚腾么。
3.只要道歉奈梳，對(duì)方就得原諒
有些錯(cuò)，對(duì)方是無(wú)法原諒的解虱，應(yīng)該尊重受害者的選擇攘须，道歉只是加害者的一個(gè)態(tài)度。
4.把道歉變成了解釋
不要把道歉變成解釋饭寺。如果只是解釋阻课，道歉就變成了偽裝，就顯得很不真誠(chéng)艰匙。
5.道歉不是一個(gè)語(yǔ)言上的東西
歉意有時(shí)候不是只靠說(shuō)的，《活著》——做比說(shuō)更重要抹恳，所以员凝，道歉要有行動(dòng)的層面。
道歉奋献，是知不足健霹，境界很高。修復(fù)自己全能自我感的創(chuàng)傷瓶蚂。
二糖埋、道歉有四個(gè)境界
1、在事的層面上道歉
人無(wú)完人，總有做的不對(duì)的地方。
良好的人際關(guān)系要常懷歉意抄课。常往自身攬責(zé)等龙，會(huì)讓問(wèn)題更容易解決。
【練習(xí)四部曲】：
①一個(gè)有問(wèn)題的人際關(guān)系陷舅。（跟誰(shuí)的關(guān)系有問(wèn)題？）
②在這段關(guān)系里你對(duì)不起他的地方在哪里？分析自己的不足之處馆铁，不給自己找借口和理由。
③管你有做的對(duì)不起他的地方锅睛，分析他在哪一點(diǎn)容忍了你埠巨，包容了你历谍。
④果你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，你要告訴他辣垒，你對(duì)不起他的地方望侈，他包容你的地方，不求原諒乍构，你決定怎么告訴他甜无，即你決定怎么做？
2哥遮、在理的層面上道歉
孔子“君子常錯(cuò)岂丘，小人無(wú)過(guò)”。常懷“是己非人”的警覺(jué)眠饮。
認(rèn)知需要不斷的升級(jí)奥帘。不要把自己相信的道理當(dāng)作是公理。
別人不可理喻的時(shí)候不一定是別人的問(wèn)題仪召，可能是你的眼界不夠?qū)捳＃瑢?duì)TA的認(rèn)識(shí)不夠。
【練習(xí)四部曲】：
①你找一個(gè)人際關(guān)系有問(wèn)題的有卡點(diǎn)的（跟誰(shuí)的關(guān)系有問(wèn)題扔茅？）
②在哪個(gè)道理的節(jié)點(diǎn)上不認(rèn)同彼此已旧？
③他那么想真的是完全不對(duì)嗎？我這么想一定是完全對(duì)的嗎召娜？
④你經(jīng)過(guò)認(rèn)真的對(duì)第三步的思考运褪，你有什么變化？
是己非人玖瘸，是德薄的表現(xiàn)秸讹。德不夠厚，容不下人雅倒。
3璃诀、在情的層面上道歉
在情的層面上道歉挑戰(zhàn)非常大，要壓得住情緒蔑匣，先把自己的情緒化掉劣欢，在感情上放下才能道歉，這樣道歉才有效果殖演，才有力度氧秘。人有時(shí)候不允許自己犯錯(cuò)，生自己的氣趴久，自己犯錯(cuò)丸相，攻擊別人。
委屈了別人是大事彼棍！親子關(guān)系要注意灭忠。
能道歉和總是道歉是兩回事膳算。不要隨便道歉，老隨意道歉弛作，會(huì)讓別人不重視涕蜂，不相信。道歉要嚴(yán)肅認(rèn)真映琳，盡量不再犯机隙。輕諾寡信，輕歉也寡信萨西。
【練習(xí)四部曲】：
①找一個(gè)不太對(duì)等的人際關(guān)系有鹿，有卡點(diǎn)。
②仔細(xì)評(píng)估一下在你們?cè)斐擅艿狞c(diǎn)谎脯，在道理上和事兒上你有沒(méi)有做的不對(duì)的地方葱跋。
③你仔細(xì)分析一下在那個(gè)過(guò)程里面，你是否沒(méi)有給對(duì)方留情面源梭？
④通過(guò)以上的分析娱俺，你自己在心態(tài)上有沒(méi)有什么改變，如果你準(zhǔn)備修復(fù)這個(gè)關(guān)系废麻，你打算怎么做荠卷？
4、道的層面
常懷對(duì)天地宇宙的歉意烛愧，體會(huì)原罪的心僵朗。自己去體會(huì)。屑彻。。顶吮。社牲。。
