今天上午兼砖，從1000號(hào)接收到這樣一張?jiān)谶\(yùn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求應(yīng)用分析工作聯(lián)系單：

根據(jù)系統(tǒng)的使用情況测蘑，結(jié)合地市局反饋的意見(jiàn)训貌，物資管理信息系統(tǒng)對(duì)于框架協(xié)議的排列非持瓢梗混亂，日常查閱較為不便递沪，效率不高豺鼻。為進(jìn)一步優(yōu)化招標(biāo)結(jié)果的的查詢，加快工作效率款慨，請(qǐng)信息部儒飒、信息中心聯(lián)系軟件開(kāi)發(fā)公司，協(xié)調(diào)解決以下的問(wèn)題：

1.在框架協(xié)議（包括“采購(gòu)與供應(yīng)商/框架協(xié)議”檩奠、“業(yè)務(wù)單據(jù)查詢/采購(gòu)查詢/中標(biāo)結(jié)果查詢”桩了、“業(yè)務(wù)單據(jù)查詢/采購(gòu)查詢/一級(jí)框架協(xié)議查詢”）的展示界面，按照框架協(xié)議的生效開(kāi)始日期對(duì)各個(gè)協(xié)議進(jìn)行倒序排列埠戳。

2.在上述提及的菜單中增加篩選功能井誉，在展示框架協(xié)議的界面增加查詢功能,可以按照關(guān)鍵字篩查含相應(yīng)關(guān)鍵字的框架協(xié)議。

針對(duì)這單業(yè)務(wù)需求整胃，有這樣3個(gè)問(wèn)題：1）用戶所提的物資管理系統(tǒng)是舊的物資管理系統(tǒng)颗圣，新的物資管理系統(tǒng)正在雙軌運(yùn)行；2）新系統(tǒng)的試運(yùn)行工作方案中未說(shuō)明舊系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求是否響應(yīng)；3）用戶所提的時(shí)間是11月10日在岂，在工作聯(lián)系單流轉(zhuǎn)期間奔则，是否有線下與廠家聯(lián)系并響應(yīng)；

從以下三個(gè)角度開(kāi)始處理：

1蔽午、信息收集

需要收集的信息有：

1）舊物資系統(tǒng)是否已響應(yīng)該需求易茬，如果已響應(yīng)，則關(guān)閉該聯(lián)系單及老；信息來(lái)源：項(xiàng)目組 疾呻。信息收集結(jié)果：未響應(yīng)。

2）新物資系統(tǒng)是否響應(yīng)該需求写半。作為方案中的一項(xiàng)解決建議提出岸蜗；信息來(lái)源：項(xiàng)目組。信息收集結(jié)果：新系統(tǒng)中沒(méi)有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)該需求叠蝇。

2璃岳、確認(rèn)處理的原則和交付的具體形式：

1）處理原則：在新系統(tǒng)雙軌期間，舊物資系統(tǒng)的需求是否該響應(yīng)悔捶；信息來(lái)源：我的直接領(lǐng)導(dǎo)铃慷。信息收集結(jié)果：該需求為小的需求，評(píng)估工作量不大蜕该，可響應(yīng)用戶需求

2）交付具體形式：簡(jiǎn)單需求犁柜，是否可以精簡(jiǎn)分析、迅速響應(yīng)堂淡。信息來(lái)源：我的直接領(lǐng)導(dǎo)馋缅。結(jié)果：可以。

2绢淀、確定處理方案：

針對(duì)需求一：初步判斷萤悴，實(shí)現(xiàn)容易，開(kāi)發(fā)工作量小皆的。需與廠家溝通開(kāi)發(fā)的時(shí)間和版本發(fā)布的周期覆履。初步預(yù)估用戶可用的時(shí)間，并與用戶進(jìn)行確認(rèn)费薄。

針對(duì)需求二：用戶的需求為：組合查詢硝全。需與廠家溝通，該數(shù)據(jù)中有哪些信息是可供組合查詢的楞抡，組合之間有沒(méi)有規(guī)則限制伟众，并預(yù)估開(kāi)發(fā)工作量后，與廠家溝通開(kāi)發(fā)的時(shí)間和版本發(fā)布的周期拌倍。初步預(yù)估用戶可用的時(shí)間赂鲤，并與用戶進(jìn)行確認(rèn)噪径。

3、制定工作計(jì)劃

1）與項(xiàng)目組溝通：針對(duì)處理方案中的信息数初，與項(xiàng)目組針對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行初步信息收集找爱。包括：需求信息流、系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)時(shí)間泡孩、預(yù)計(jì)版本發(fā)布時(shí)間车摄。（組員溝通時(shí)間，組長(zhǎng)仑鸥、組員參加吮播，本周上半周完成）

2）與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通：針對(duì)需求一，溝通發(fā)布的時(shí)間是否接受眼俊；針對(duì)需求二意狠，溝通可提供的組合查詢是否滿足用戶的需求，對(duì)其需求是否有誤解疮胖，用戶對(duì)版本發(fā)布時(shí)間的要求环戈。（組長(zhǎng)溝通時(shí)間，組長(zhǎng)澎灸、組員參加院塞，本周上半周完成）

3）編寫(xiě)業(yè)務(wù)需求應(yīng)用分析報(bào)告，將需求準(zhǔn)確清晰描述性昭，提供解決方案拦止，提出新系統(tǒng)中應(yīng)實(shí)現(xiàn)該需求的建議。（組員編寫(xiě)報(bào)告糜颠，組長(zhǎng)審核汹族，本周下半周完成）

這個(gè)工單的處理過(guò)程反映了任務(wù)類工作的處理工序：

1、信息收集：要求完整括蝠、全面鞠抑、信息收集來(lái)源直接可靠。

2忌警、確定處理原則：任務(wù)類工作有多種處理方法，影響其處理方法的就是工作的原則秒梳。工作原則從哪里來(lái)：現(xiàn)成的制度規(guī)范法绵、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、經(jīng)典案例酪碘。

3朋譬、針對(duì)交付進(jìn)行溝通：針對(duì)任務(wù)的交付有初步的確認(rèn)。這類溝通兴垦，應(yīng)與對(duì)交付結(jié)果有直接裁判權(quán)的人進(jìn)行溝通徙赢。

4字柠、制定工作計(jì)劃：按照資源依賴關(guān)系進(jìn)行先后排序，將子任務(wù)分配到人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)狡赐。