第一次嘗試從用戶視角寫(xiě)了份體驗(yàn)報(bào)告崇堵,發(fā)現(xiàn)自己以前對(duì)體驗(yàn)報(bào)告的定義太狹隘了逼庞,原來(lái)還有那么多的角度可以嘗試~
原回答:戳我
本文嘗試從用戶視角撰寫(xiě)產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告翁脆。
名稱:開(kāi)眼
版本號(hào):V2.8.1.140
系統(tǒng):Android
目錄:
1. ?用戶意圖
2. ?元素層
2.1 對(duì)象元素
2.2 行為元素3. ?關(guān)系層
4. ?表現(xiàn)層(功能模塊)
4.1 功能模塊
目標(biāo)場(chǎng)景
對(duì)象定義
交互流程
關(guān)聯(lián)功能
1. ?用戶意圖
場(chǎng)景階段:短視頻行業(yè)火熱發(fā)展育苟,流量及wifi的普及
用戶意圖:觀看短視頻字逗,打發(fā)無(wú)聊時(shí)間;開(kāi)拓視野醒陆,了解一些有趣的知識(shí)
2. ?元素層
2.1 對(duì)象元素
◆內(nèi)容
● 視頻內(nèi)容
○ 每日精選
○ 專題
○ 類別
○ 排行榜
○ 全景視頻
● 評(píng)論
◆作者
●作者列表
●作者作品頁(yè)
◆消息
●行為事件
●系統(tǒng)事件
◆用戶
●普通用戶
●入駐自媒體用戶
◆超級(jí)用戶
●編輯
●管理員
2.2 行為元素
◆瀏覽
◆播放
◆暫停
◆評(píng)論
◆收藏
◆分享
◆緩存
◆搜索
◆評(píng)論點(diǎn)贊
◆投稿
◆更新
3.關(guān)系層
用戶可以瀏覽內(nèi)容
用戶可以播放視頻內(nèi)容(視頻內(nèi)容的短視頻)
用戶可以暫停視頻內(nèi)容(視頻內(nèi)容的短視頻)
用戶可以評(píng)論視頻內(nèi)容(視頻內(nèi)容的短視頻)
用戶可以收藏視頻內(nèi)容(視頻內(nèi)容的短視頻)
用戶可以分享視頻內(nèi)容
短視頻分享
專題分享
全景視頻作品頁(yè)分享
用戶可以緩存視頻內(nèi)容
用戶可以搜索內(nèi)容
用戶可以對(duì)評(píng)論進(jìn)行點(diǎn)贊
用戶可以投稿
用戶可以瀏覽作者列表
用戶可以搜索作者
用戶可以分享作者的作品主頁(yè)
用戶的行為產(chǎn)生消息
入駐自媒體用戶更新作品主頁(yè)
編輯對(duì)內(nèi)容做編輯處理
4. ?表現(xiàn)層(功能模塊)
查看今日精選視頻
查看往日精選視頻
查看專題視頻
查看分類下“最近更新內(nèi)容”
查看分類下“你可能錯(cuò)過(guò)的內(nèi)容”
查看分類下“最受歡迎的內(nèi)容”
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觀看視頻
評(píng)論視頻
收藏視頻
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分享專題
分享全景視頻作品頁(yè)
● 查看今日精選視頻
目標(biāo)場(chǎng)景:今日精選更新了呢瀑构,用戶這時(shí)候正好無(wú)聊,想去看看視頻有什么有意思的沒(méi)~
對(duì)象定義:
對(duì)象:視頻
屬性1:題目
屬性:2:所屬分類
屬性3:時(shí)長(zhǎng)
屬性4:作者
屬性5:文字描述
屬性6:收藏?cái)?shù)目、分享次數(shù)寺晌、評(píng)論數(shù)目世吨、緩存
相關(guān)功能:播放器
交互流程:
入口:點(diǎn)擊視頻封面
? ? ? ? ? ?完成:進(jìn)入視頻詳情頁(yè)
子功能路徑1:
動(dòng)作1:點(diǎn)擊播放按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:進(jìn)入視頻播放頁(yè),開(kāi)始橫屏播放動(dòng)作2:視頻播放時(shí)呻征,點(diǎn)擊暫停按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:視頻暫停播放動(dòng)作3:視頻暫停時(shí)耘婚,點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:視頻繼續(xù)播放動(dòng)作4:視頻播放/暫停時(shí),進(jìn)行分享陆赋,即點(diǎn)擊微信沐祷、微博、qq圖標(biāo)
? ? ? ? ? ? ?完成:跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái)進(jìn)行分享攒岛,分享完成后跳回視頻播放頁(yè)面赖临,繼續(xù)播放
? ? ? ? ? ? ?未完成:取消分享后,返回到原播放頁(yè)面灾锯,繼續(xù)播放動(dòng)作5:視頻播放/暫停時(shí)兢榨,在左/右側(cè)上下滑動(dòng)
? ? ? ? ? ? ? 完成:左側(cè)滑動(dòng):調(diào)節(jié)聲音。向上顺饮,聲音變大吵聪;向下,聲音變下
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?右側(cè)滑動(dòng):調(diào)節(jié)亮度兼雄。向上吟逝,屏幕變亮;向下赦肋,屏幕變暗動(dòng)作6:視頻播放/暫停時(shí)块攒,屏幕上前后滑動(dòng)
? ? ? ? ? ? ? 完成:調(diào)節(jié)視頻進(jìn)度。向前金砍,視頻進(jìn)度增加局蚀;向后麦锯,視頻進(jìn)度減少動(dòng)作7:選擇“高清”“標(biāo)清”“流暢”畫(huà)質(zhì)恕稠,點(diǎn)擊按鈕跳出菜單選擇
? ? ? ? ? ? ?完成:視頻調(diào)整到對(duì)應(yīng)的畫(huà)質(zhì)動(dòng)作8:點(diǎn)擊“收藏”按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:“我的”主頁(yè)中收藏部分會(huì)增加該視頻動(dòng)作9:點(diǎn)擊屏幕右側(cè)“下一個(gè)”按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:直接進(jìn)入下一個(gè)視頻的橫屏播放頁(yè)
出口:視頻播放頁(yè)點(diǎn)擊左上角的“返回”按鈕 或者 手機(jī)的“返回”按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:返回到視頻詳情頁(yè)
子功能路徑2:
動(dòng)作1:點(diǎn)擊“收藏”按鈕
? ? ? ? ? ? ? 完成:視頻加入收藏動(dòng)作2:點(diǎn)擊“分享”按鈕
? ? ? ? ? ? ? 完成:跳轉(zhuǎn)到第三方平臺(tái)進(jìn)行分享,分享完成后跳回視頻播放頁(yè)面扶欣,繼續(xù)播放
? ? ? ? ? ? ?未完成:取消分享后鹅巍,返回到原播放頁(yè)面,繼續(xù)播放動(dòng)作3:點(diǎn)擊“評(píng)論”按鈕
? ? ? ? ? ? ?文案:“寫(xiě)下你的評(píng)論”料祠,總字?jǐn)?shù)300字
? ? ? ? ? ? ?完成:輸入文字骆捧,替換原有文案。右下角提示還剩余多少字可以輸入髓绽,可點(diǎn)擊“取消”或“發(fā) 布”按鈕動(dòng)作4:點(diǎn)擊“緩存”按鈕
? ? ? ? ? ? ? 完成:視頻緩存完成動(dòng)作5:向下滑動(dòng) 或 點(diǎn)擊右上角的“向下”按鈕
? ? ? ? ? ? ?完成:返回到今日精選頁(yè)面動(dòng)作6:向左/右滑動(dòng)
? ? ? ? ? ? ?完成:對(duì)于第一個(gè)視頻敛苇,向左滑動(dòng),回到今日精選頁(yè)面顺呕,向右滑動(dòng)枫攀,到下一個(gè)視頻詳情頁(yè)括饶;對(duì)于中間視頻,左/右滑動(dòng)切換到上一個(gè)/下一個(gè)視頻的詳情頁(yè)来涨;對(duì)于最后一個(gè)視頻图焰,向左滑動(dòng),沒(méi)反應(yīng)蹦掐,向右滑動(dòng)技羔,切換到上一個(gè)視頻詳情頁(yè)。動(dòng)作7:向上滑動(dòng) 或者 點(diǎn)擊屏幕左邊的“向上”按鈕
? ? ? ? ? ? ? 完成:彈出與所看視頻相關(guān)類型的視頻列表介紹
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?~~~the end~~~
第一次寫(xiě)用戶視角的體驗(yàn)報(bào)告卧抗,感覺(jué)很多地方的點(diǎn)都說(shuō)不好~~以后再多嘗試下藤滥,希望大家可以批評(píng)指正O(∩_∩)O~~
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