PCC閱讀課后打卡：DAY 7
【1】Fact 好奇心:看到了什么澄惊？為客戶回放他們表達(dá)出的各種可能性，供客戶選擇笙僚，關(guān)鍵是這些可能性是由教練對象表現(xiàn)出來的念逞，而不是來自教練的建議。最好的做法是在于教練對象核實一下你所列出的選項是否正確碗脊，并且在適當(dāng)?shù)臅r候先詢問是否還有其他選項啼肩，然后再讓他們選擇橄妆。通常在教練的過程當(dāng)中，當(dāng)我聽到客戶有好幾個選擇的時候祈坠，我會回放害碾，并且會問客戶我剛才聽到了，你有幾個這樣的XXX赦拘，那么接下來我們該往哪個方向走呢慌随？這樣的問法其實是請教練對象作出選擇。
【2】Feel 欣賞心:感受到了什么躺同？教練與客戶合作支持客戶去選擇會談的主題阁猜，關(guān)于這項指標(biāo)特別感觸深的是關(guān)于共同設(shè)計這個部分。整個過程當(dāng)中是邀請教練對象共同設(shè)計教練過程蹋艺。而不是教練依據(jù)自己設(shè)計的前進(jìn)的方向發(fā)問剃袍，他并不是意味著教練放棄對教練過程的所有責(zé)任，只是把它轉(zhuǎn)交給教練對象捎谨。比如說民效，教練對象和教練已經(jīng)經(jīng)過多次的教練對話，那教練就比較了解在教練過程當(dāng)中對客戶最有幫助的東西涛救，因此也會更習(xí)慣于教練會談當(dāng)中可能出現(xiàn)的各種不舒服的感覺畏邢，并且更愿意為了取得突破，而進(jìn)入不舒適區(qū)检吆。在這個過程中舒萎，我的感受是要看客戶是怎樣的一個狀態(tài)，假如客戶是一個比較愿意挑戰(zhàn)自己的咧栗，我通常的方式可能會用直接溝通的方式逆甜，但是先跟客戶做一個溝通，你愿意接受挑戰(zhàn)嗎致板？我想給你一個直接反饋可以嗎交煞？當(dāng)然也有客戶不太愿意挑戰(zhàn)自己，那我們可以換一種溫和的方式去發(fā)問：你覺得哪種方式讓你更加舒服呢斟或？
【3】Focus 對己負(fù)責(zé): 在教練會談當(dāng)中素征，教練不是推動自己的舞伴向某個方向前進(jìn)，而是要觀察舞伴如何移動萝挤，有意識的去配合他們的舞蹈方式御毅，而不是指導(dǎo)他們追隨教練的舞蹈。不要試圖去掌控整個教練談話怜珍，其實在整個會談當(dāng)中端蛆，作為教練的我們并不知道接下來的談話可能要去哪里？談話的方向完全是有客戶來決定的酥泛，我們只要保持住開放和好奇這樣才會讓客戶更多的潛能出現(xiàn)并發(fā)展為行為今豆。高明的教練會聽到教練對話過于關(guān)注嫌拣，他們在談話中看到的限制性的問題，因此教練會轉(zhuǎn)變角度呆躲，也許會聽到教練對象卡在一些限制性的信念上异逐，而不是努力的去發(fā)現(xiàn)更多的可選之路，是在推進(jìn)之前插掂，對那些限制性的信念進(jìn)行探究灰瞻，所以在教練過程當(dāng)中要表現(xiàn)出靈活性。
