提意見(jiàn)瘦陈?—提意見(jiàn)需要注意些什么?

我們很容易把批評(píng)和提意見(jiàn)弄混淆波俄,它們二者的區(qū)別就是

批評(píng)—只能是自己管轄范圍內(nèi)的晨逝;

意見(jiàn)—自己管轄外的;

其實(shí)對(duì)于提意見(jiàn)而言懦铺,溝通高手更習(xí)慣把它表達(dá)成提建議捉貌,相比較而言提建議的好處:1.可以降低對(duì)方的心理壓力2.提建議還需要給出一套方案。

提建議=定義雙方的關(guān)系+給出具體建議

提建議首先應(yīng)該注意的三個(gè)事項(xiàng)1.要提就私下提冬念、小范圍提2.要及時(shí)反饋趁窃,別把問(wèn)題攢著,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間提急前,不能秋后算賬3.不能用三明治表達(dá)法讓對(duì)方聽(tīng)得云里霧里的醒陆。

接下來(lái)再說(shuō)說(shuō)提建議的三個(gè)動(dòng)作要領(lǐng):

1:問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否需要(對(duì)于某事我有一個(gè)建議,不知道你愿意聽(tīng)下不裆针?只要對(duì)方在沒(méi)有正面回來(lái)或者找理由以及升級(jí)場(chǎng)合就說(shuō)明他不需要刨摩,我們也就沒(méi)比較說(shuō)了)

2.預(yù)約時(shí)間吧,讓對(duì)方有心里準(zhǔn)備(一定要選對(duì)方心里世吨、精力旺盛的時(shí)間段)

3.事先打好草稿(什么樣的事實(shí)澡刹、將要用什么樣的語(yǔ)氣去說(shuō)以及我提建議的目標(biāo)是為了什么,對(duì)于目標(biāo)最正確的就是贏得信任)另假。

當(dāng)我們說(shuō)完我們的建議要接著說(shuō):這只是我個(gè)人對(duì)這件事的一點(diǎn)看法,我想聽(tīng)聽(tīng)您的反饋或者我想聽(tīng)聽(tīng)您的想法(原因是因?yàn)閯e人聽(tīng)我們的建議時(shí)會(huì)承受比較大的心力怕犁、精力消耗边篮,我們要讓對(duì)方把情緒宣泄出來(lái),自己少說(shuō)奏甫,讓對(duì)方多說(shuō))戈轿。

接著說(shuō)怎樣定義雙方關(guān)系?

當(dāng)我們提建議時(shí)阵子,最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是“其實(shí)這事跟我也沒(méi)什么關(guān)系”思杯,沒(méi)什么關(guān)系你提什么。我們要做的是把自己變成其中的一份子挠进,一個(gè)共同體色乾,對(duì)方才更愿意接受我們的建議(比如跟領(lǐng)導(dǎo):2很榮幸能成為咱們團(tuán)體的一份子,在什么事情上领突,你對(duì)我的指導(dǎo)是0~1的暖璧;跟同級(jí)別的:我們?cè)谝黄鸸彩铝诉@么久,你是我很喜歡的一個(gè)同事君旦;跟比自己職位低其它部門的同事:我看到了你就像看到了我自己一樣澎办!

給出具體建議嘲碱?當(dāng)我們提供建議時(shí),首先我們需要給出一個(gè)方案局蚀,否則只會(huì)讓他人覺(jué)得我們是在刷存在感麦锯!

檢驗(yàn)一個(gè)建議好不好的標(biāo)準(zhǔn)就是愿不愿意把自己放進(jìn)去!@派稹7鲂馈(如果當(dāng)自己提了建議后安排我們?nèi)プ觯瑓s覺(jué)得自己背鍋了奉件,那這個(gè)建議也就不要提宵蛀,只是在刷存在感!

職場(chǎng)小游戲县貌,定期讓大家按照這個(gè)格式來(lái)聊三件事术陶,好處是:形成坦誠(chéng)提意見(jiàn)的氛圍,對(duì)于那些提意見(jiàn)的人煤痕,不會(huì)有什么心理壓力梧宫,用制度化的方式定期來(lái)進(jìn)行互動(dòng),當(dāng)我們主動(dòng)的收集大家對(duì)自己的意見(jiàn)和建議時(shí)摆碉,領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)快速提高塘匣!

1.你希望我開(kāi)始做什么事?

2.你希望我不要再做什么事情巷帝?

3.你建議我在什么地方忌卤、事情上投入更多?

總結(jié):提建議的動(dòng)作要領(lǐng)1.問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否需要2.約時(shí)間3.事情打草稿楞泼;公式:提建議=定義雙方關(guān)系+給出具體建議驰徊;小游戲:把提建議變成團(tuán)隊(duì)信任感的助推器!

trips:1.當(dāng)他人給我們提意見(jiàn)時(shí)堕阔,我們需要調(diào)用同理心棍厂!因?yàn)楦鷦e人提意見(jiàn)需要調(diào)用心里、精力資源超陆,不到萬(wàn)不得已也不會(huì)說(shuō)牺弹,所以我們要表示理解,要感謝對(duì)方2.我們要當(dāng)場(chǎng)給出反饋J毖健(即使我們不完全肯定對(duì)方所說(shuō)的张漂,我們可以挑選自己認(rèn)同的地方),我準(zhǔn)備照著先做哪個(gè)部分谨娜;加分項(xiàng)就是第二天給他發(fā)消息反饋鹃锈,昨天的對(duì)話讓我收獲很大,我準(zhǔn)備怎么怎么去整改瞧预,就會(huì)提高對(duì)我們的信任屎债,覺(jué)得我們是個(gè)靠譜的人仅政;3.留痕!當(dāng)對(duì)方給我們提了意見(jiàn)后盆驹,我們要做好筆記圆丹,第二天發(fā)給對(duì)方;但當(dāng)我們給對(duì)方提建議時(shí)躯喇,我們就不能留痕辫封,做好是當(dāng)面說(shuō)。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末廉丽,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市倦微,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌正压,老刑警劉巖欣福,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,695評(píng)論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異焦履,居然都是意外死亡拓劝,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,569評(píng)論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門嘉裤,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái)郑临,“玉大人,你說(shuō)我怎么就攤上這事屑宠∠岫矗” “怎么了?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 168,130評(píng)論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵典奉,是天一觀的道長(zhǎng)躺翻。 經(jīng)常有香客問(wèn)我,道長(zhǎng)秋柄,這世上最難降的妖魔是什么获枝? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 59,648評(píng)論 1 297
  • 正文 為了忘掉前任蠢正,我火速辦了婚禮骇笔,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘嚣崭。我一直安慰自己笨触,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 68,655評(píng)論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布雹舀。 她就那樣靜靜地躺著芦劣,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪说榆。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上虚吟,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 52,268評(píng)論 1 309
  • 那天寸认,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼串慰。 笑死偏塞,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的邦鲫。 我是一名探鬼主播灸叼,決...
    沈念sama閱讀 40,835評(píng)論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼庆捺!你這毒婦竟也來(lái)了古今?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 39,740評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤滔以,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎捉腥,沒(méi)想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體醉者,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,286評(píng)論 1 318
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡但狭,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,375評(píng)論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了撬即。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片立磁。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,505評(píng)論 1 352
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖剥槐,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出唱歧,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤粒竖,帶...
    沈念sama閱讀 36,185評(píng)論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布颅崩,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響蕊苗,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏沿后。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,873評(píng)論 3 333
  • 文/蒙蒙 一朽砰、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望尖滚。 院中可真熱鬧,春花似錦瞧柔、人聲如沸漆弄。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,357評(píng)論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)撼唾。三九已至,卻和暖如春哥蔚,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間倒谷,已是汗流浹背蛛蒙。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 33,466評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留渤愁,地道東北人宇驾。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,921評(píng)論 3 376
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像猴伶,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親课舍。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,515評(píng)論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容