一個簡單的事實是：約會類產(chǎn)品極難從硅谷主流投資人哪兒拿到錢堂鲤，即使它是創(chuàng)業(yè)者最喜歡的20個創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域之一亿傅，也不行。有一大票的天使投資人和基金干脆就是拒投“約會”這一類筑累，就像有人拒投游戲類袱蜡、硬件類、賭博類一樣慢宗。當然也有例外坪蚁，比如CoffeeMeetsBagel和Tinder，但是就整體來說镜沽，約會產(chǎn)品想要吸引更多的投資敏晤，還需要艱苦卓絕的努力。
很明顯缅茉，任何想要在約會社交領(lǐng)域闖出一片天地的公司都應當理解投資人對這一領(lǐng)域的偏見嘴脾。這篇文章同時在執(zhí)行層面贊賞了此前一位仁兄，他就是現(xiàn)在在Uber蔬墩、之前是HowAboutWe的聯(lián)合創(chuàng)始人的Aaron Schildkrout译打，他也寫下了他的經(jīng)歷。
當大家問：為什么VC不投約會應用時拇颅，答案往往是這樣的：
與生俱來的流失本質(zhì)
約會社交有保質(zhì)期
付費推廣非常昂貴
難以跨城市拓寬市場
投資人往往不是用戶
難以退出
讓我們來逐一分析奏司。
與生俱來的流失本質(zhì)
流失這事兒啊，煩人得很樟插。而且你的約會相親工具越是好用韵洋，用戶流失的越多*。每流失一個用戶黄锤，你就得想辦法再吸引一個用戶搪缨，來維持基本的平衡⊥沂欤看看把訂閱服務做得相當成功的Netflix和Hulu副编，他們的月用戶流失率在2-5%左右，由此可以以如下方法算算他們的年用戶流失率是多少：
年流失率=1-(1-月流失率)12
2%的月流失率 = 1-(1-0.02)12= 21%的年流失率
10%的月流失率 = 1-(1-0.1)12= 70%的年流失率
如果你的年流失率是70%旅赢，基本就意味著你需要應付幾乎是整個用戶群體的更替齿桃，更別提這個比率可能會因為各種原因增長惑惶。你可以猜一下為什么優(yōu)秀的SaaS企業(yè)總要將用戶流失率控制在2%一下了吧煮盼。
那么在約會社交產(chǎn)品中短纵，流失率看起來又是什么樣子的呢？我此前聽說過一個數(shù)字：月高達20%-30%僵控。讓我們來算一算：
20%的月流失率 = 1-(1-0.2)12 = 93%的年流失率
是的你看的沒錯香到。這意味著如果月流失率在20%，想要保持既有成果就已經(jīng)非常難了报破，更別提要提供發(fā)展這個平臺所需要的大量新用戶了（漏斗模型：位于漏斗口位置初期用戶悠就，要遠遠多于位于漏斗頸位置的正式用戶，才能保證產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展）充易。嚇尿梗脾。
對于大多數(shù)提供訂閱服務的產(chǎn)品來說，隨著產(chǎn)品的升級完善盹靴，流失率就會降低炸茧。但對于約會軟件來說，你的產(chǎn)品越是能成功的促成約會和配對稿静，流失率就越高梭冠！就像你想的那樣，這就會促成錯誤的動機改备。專注在非認真約會（或者約P）的軟件如Tinder控漠，可能會僥幸逃過這個困境，但是一般的約會軟件都無法避免與生俱來的流失問題悬钳。
約會產(chǎn)品是門投機生意盐捷，也有保質(zhì)期
所有這些流失問題在考慮到約會服務市場的局限性時都會變得更加復雜。類似于買車默勾、借學生貸款碉渡，或者搬新家，現(xiàn)實就是可以作為一個人“在市場中”找個伴的時間窗口實際上是非常小的灾测。另外一種方式來說明這種局限是爆价，約會是具有“目的性”的，購物也一樣媳搪，特別是涉及到付費升級铭段、付費訂閱服務上。這就限制了市場的規(guī)模以及營銷渠道秦爆。
另一個類似的挑戰(zhàn)是這些產(chǎn)品不像Skype或者Facebook他們一樣那么“社交”序愚。盡管羞恥期很快就會過去，但是用戶也很難說在自己注冊完相親網(wǎng)站之后把自己的親戚朋友都拉來這個網(wǎng)站等限。這么說來爸吮，它更像是一種金融或者健康產(chǎn)品芬膝，需要給用戶一定的隱私。
再說一次形娇，新一代移動端約會產(chǎn)品對以上問題的唯一解決方式是免費锰霜，并且針對非婚戀相親的隨意性約會。在這兩種因素的作用下才能拓寬視察哪個桐早，減少用戶流失癣缅，并且為軟件獲得病毒式的傳播創(chuàng)造機會。
付費推廣非常昂貴
約會產(chǎn)品歷來依靠有償渠道建立客戶群哄酝，和其他要訂購的產(chǎn)品都差不多友存。為了保證投資回報率（ROI），你要計算客戶獲取成本（CAC）與長期價值（LTV）之比陶衅，確保你賺到足夠多的錢來維持營銷以及運營屡立。一般來說，約會應用的CAC值往往是LTV的3倍搀军，才能保證其初創(chuàng)期活動的順利開展膨俐。
以下是一些需要做推廣吸引用戶的產(chǎn)品的幾種可能：
一次性掙大筆的錢（比如：車/保險/貸款/抵押）
長期的只掙一點錢（存儲/流音樂等等）
一開始先不掙錢，然后慢慢增加收入（SaaS）
具體可見下圖：
填表時你可能會發(fā)現(xiàn):
你能看到的第一點是：當然“理想”的情況中流失率超級低奕巍，還能從每個用戶中獲取超多的利益吟策。但是，這樣的市場規(guī)模要比其他產(chǎn)品小多了的止。風險投資人和Zendesk初始投資人Christoph Janz曾寫過一篇有關(guān)這個問題的好文章檩坚，叫做“五種建立一款價值1億美金的產(chǎn)品的方法”，討論了市場規(guī)模以及它的相關(guān)問題诅福。
但是回到約會應用——它又是什么情況呢匾委？問題是，它一方面和每月價格低于50刀的訂購式產(chǎn)品的經(jīng)濟模式相似氓润，另一方面赂乐，它又有極高的流失率，看起來就像是一款一次性產(chǎn)品咖气。這種情況下很難得出較高的LTV挨措，也因此不易發(fā)展有償推廣。
再說一次崩溪，這是只有新型移動約會App才能表現(xiàn)優(yōu)異的領(lǐng)域浅役。他們有病毒化傳播/口耳相傳的潛力，又由于可以發(fā)送消息的屬性使它們具有極高的用戶粘性伶唯，而且免費安裝意味著在內(nèi)置廣告上可以有無限回報觉既。同時，專注于隨意性約會可以降低用戶流失，進而他們可以通過內(nèi)置的小額支付項目盈利瞪讼。這是一種不同的商業(yè)模型钧椰，更具吸引力。
難以跨城市拓寬市場
約會產(chǎn)品天生依賴本地市場符欠，自動拓展一系列市場不僅很難嫡霞、還很貴。人們愿意去坐車坐船坐飛機見網(wǎng)友背亥，但是也就是如此了秒际。而且需要男性/女性參與者以正確的方式混合在一起（無論是哪種排列組合的結(jié)果）悬赏。為了達成這一結(jié)果狡汉，在任何一個城市都需要像按需服務那樣架構(gòu)服務，這就使得擴展市場依然貴不可及闽颇。
這也就是為什么我們經(jīng)扯艽鳎看到約會產(chǎn)品不斷地在一個城市里舉行一系列的營銷活動、派對等等兵多。直到真正有名氣尖啡，又聚集了高質(zhì)量用戶之前，這個市場都是一坨屎剩膘。雖然它在慢慢變好衅斩。
投資人往往不是用戶
相親類產(chǎn)品解決的是18-35歲單身男女的最普遍和最緊急的問題〉『郑可是大多數(shù)能寫支票的投資人都年紀大了畏梆，結(jié)婚了，有孩子了奈懒。他們可能已經(jīng)十多年沒和別人約會過了奠涌。鑒于這種根本上的不匹配，想讓VC們花時間去了解各種約會產(chǎn)品之間的細微差別是十分困難的事磷杏。這不只是約會領(lǐng)域中的問題溜畅，更是女性時尚或者針對國際市場的初創(chuàng)公司會遇到的窘境。針對這些領(lǐng)域极祸，投資人往往會選擇坐等游說慈格，而不是像他們在其他領(lǐng)域一樣主動出擊。
難以退出
我們看到的約會相親產(chǎn)品常被IAC收購遥金。走上這條路的有Match, OKCupid, Tinder, HowAboutWe浴捆，還有各種其他的。他們在本地服務和約會方面有很豐富的經(jīng)驗汰规，并且懂得如何從該領(lǐng)域中攫取大量的利益汤功。相反，我們也看到了最近諸如Zoosk這樣的約會類產(chǎn)品取消了IPO計劃溜哮。我沒有什么內(nèi)部消息滔金，但我相信這是由于用戶大量流失色解，渠道逐漸消失而造成的，它們很難彌補用戶流失的缺口餐茵。
最后科阎，缺少退出途徑可能更像是投資人不愿為之花錢的結(jié)果，而不是它的原因忿族。畢竟鑒于上述諸多挑戰(zhàn)锣笨，這樣的產(chǎn)品維持一個穩(wěn)定的客戶群就已經(jīng)很難了，更不要期待有什么逐年增長道批。
最后要說的一點是：VC找投資對象的模式是懶惰而狗屎的错英。曾幾何時，Google還不是用戶量第一的搜索引擎呢隆豹。你怎么知道今天排名第一的領(lǐng)域就能乘上明天的風椭岩？那么多的失敗教訓啊。但唯一可以確定的是璃赡，一切成功了的VC的錢都是為了初創(chuàng)公司某些閃光的特質(zhì)而投判哥，卻并非為了某個類別而投。這很可能就是約會相親產(chǎn)品所處的境遇碉考。到底相親約會產(chǎn)品能不能賺錢塌计，我希望所有在這一領(lǐng)域里奮斗的人，都能身體力行地向廣大VC們說明這一點侯谁。
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