互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)奇妙的地方守问,做內(nèi)容的想要變成媒體匀归,發(fā)廣告掙錢。做媒體的想要上社交耗帕,增加客戶粘性穆端。做社交的,想破腦袋接入電商變現(xiàn)仿便。電商又想做數(shù)據(jù)和平臺(tái)体啰,不被綁架。平臺(tái)又想著做媒體嗽仪,收點(diǎn)廣告費(fèi)荒勇,創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)下的種種闻坚,只能說(shuō)明市場(chǎng)環(huán)境不再那么樂(lè)觀沽翔,大家都不好過(guò)。人口紅利結(jié)束窿凤,增速放緩仅偎,新模式對(duì)舊市場(chǎng)的切割。畢竟中國(guó)如此多年雳殊,人口也只從13億增長(zhǎng)到了14億橘沥,市場(chǎng)容量就那么大,零和游戲里相种,此消彼長(zhǎng)是必然的威恼。
增長(zhǎng)是一種奢求,不衰減已是萬(wàn)幸寝并。面對(duì)當(dāng)下炙手可熱的拼購(gòu)箫措、直播等社交電商的沖擊,傳統(tǒng)電商壓力著實(shí)很大衬潦。
社交電商當(dāng)下有多火斤蔓?傳統(tǒng)的四大巨頭——BATJ,就在兩個(gè)月之前镀岛,拼多多超京東弦牡,而拼多多成立僅四年有余友驮,從一無(wú)所有,到躋身國(guó)內(nèi)一線寡頭驾锰。
社交電商究竟是資本營(yíng)造的幻想卸留,還是市場(chǎng)的新寵,數(shù)據(jù)也許能更好的說(shuō)明一切椭豫。
1
傳統(tǒng)電商增長(zhǎng)下行
社交電商勢(shì)頭正盛
其實(shí)耻瑟,傳統(tǒng)電商一路走來(lái),早已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期赏酥。2018年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模即達(dá)到了8萬(wàn)億元喳整,規(guī)模雖然還在緩慢增長(zhǎng),但增速已經(jīng)逐年放緩裸扶,僅4年時(shí)間框都,增速幾乎下降了一半。
傳統(tǒng)電商里呵晨,京東魏保、阿里兩大派系便占據(jù)了國(guó)內(nèi)80%+的市場(chǎng)份額,而2018年兩大巨頭的獲客成本均已超300元/客何荚。而對(duì)商戶而言囱淋,平臺(tái)的推廣/曝光費(fèi)用日益走高猪杭,以線上品牌“御家匯”為例餐塘,2018年其銷售費(fèi)率已達(dá)37.7%,基本上與傳統(tǒng)品牌持平皂吮,線上的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存戒傻。
畢竟,線下還有實(shí)體可看蜂筹,體驗(yàn)可享需纳。
反觀社交媒體,微信活躍賬戶10.98億艺挪,中國(guó)也就14億人口不翩,這個(gè)用戶使用數(shù)幾乎是傳統(tǒng)電商不可能達(dá)到的數(shù)字。月總度使用時(shí)間2316284.9萬(wàn)小時(shí)麻裳,即使換算到人均月度使用超21小時(shí)口蝠。
社交電商的增長(zhǎng)更為可觀,2018年中國(guó)社交電商規(guī)模達(dá)6268.5億津坑,同比增長(zhǎng)255.8%妙蔗,2019年為110%。僅2015-2018三年疆瑰,社交電商份額就從網(wǎng)購(gòu)總比例的0.1%占比迅速增長(zhǎng)到7.58%眉反,并且這個(gè)數(shù)字還在進(jìn)一步拔升昙啄,傳統(tǒng)電商的市場(chǎng)正在進(jìn)一步被蠶食。
從增長(zhǎng)率看來(lái)寸五,社交電商成為資本的寵兒梳凛,確實(shí)因?yàn)槲磥?lái)可期。
2
社交電商獲客成本低
轉(zhuǎn)化率更高
社交電商重點(diǎn)在于社交二字梳杏,是基于用戶個(gè)體的去中心化傳播網(wǎng)絡(luò)伶跷,客戶即是購(gòu)買者也是傳播者,對(duì)于獲客而言秘狞,裂變傳播的形式必然擁有更廣的覆蓋面和更低的成本叭莫。
而作為社交電商的主要形式之一的拼購(gòu)模式,面對(duì)的便是對(duì)價(jià)格敏感的群體烁试。這在身處發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)雇初,是強(qiáng)大的引擎。畢竟减响,中國(guó)大部分人口還是處于對(duì)價(jià)格敏感的三四線城市靖诗,市場(chǎng)巨大。
2018年支示,一二線城市人口3.9億刊橘,滲透率達(dá)61.4%,中國(guó)三線及以下城市人口在10億左右颂鸿,而滲透率僅有36.8%促绵。
據(jù)京東發(fā)布的《2019中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》中得出的結(jié)論,也說(shuō)明在消費(fèi)下行壓力明顯的情況下嘴纺,四五線城市增速領(lǐng)跑败晴。低線城市這個(gè)巨大的,不可忽視的存量市場(chǎng)栽渴,必然成為未來(lái)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的脊梁尖坤。
而對(duì)比傳統(tǒng)電商,社交電商除了商業(yè)關(guān)系之外闲擦,還有基于信任的社交的關(guān)系慢味,因此在客戶轉(zhuǎn)化率這件事情上,社交電商一騎絕塵墅冷。
而內(nèi)容類的社交電商纯路,則與傳統(tǒng)電商進(jìn)行了互補(bǔ)。電商亟需流量入口俺榆,社交內(nèi)容也等著渠道變現(xiàn)感昼。而短視頻憑借其表現(xiàn)形式多樣、傳播力強(qiáng)罐脊、信息量大的特點(diǎn)定嗓,越來(lái)越受到歡迎蜕琴。
僅2017年就總計(jì)產(chǎn)生超過(guò)3.7億的時(shí)尚短視頻,產(chǎn)生超過(guò)356.2億的播放量宵溅。
結(jié)語(yǔ)
社交電商雖然增長(zhǎng)強(qiáng)勁凌简,但也不是毫無(wú)危機(jī)存在的。譬如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入恃逻,競(jìng)爭(zhēng)泛化雏搂,獲客成本增加,逐漸失去對(duì)傳統(tǒng)電商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)寇损。以及社交電商的管理不規(guī)范凸郑,造成許多社交問(wèn)題,已有許多平臺(tái)限制甚至禁止社交電商的運(yùn)營(yíng)矛市。
但對(duì)于新生事物芙沥,充滿質(zhì)疑和曲折是無(wú)可厚非的。
所有的光明浊吏,都是在黑暗中摸索出來(lái)的而昨。
而最終,市場(chǎng)表現(xiàn)數(shù)據(jù)找田,會(huì)說(shuō)明一切歌憨。