在一些小公司或公司創(chuàng)立初期旺芽,總是避免不了需要一些“全能打雜”人員,比如說行政擅这、庫管或者是客服澈魄,往往做的要比本職工作多很多,而又因為做的大多都是雜事仲翎,所以在每周匯報工作時痹扇,總是覺得拿不出什么成果出來。
我也做過這樣的“高級打雜”溯香,小到給同事修電腦鲫构、買零食、訂餐館…玫坛,大到簽訂商務合同结笨、洽談客戶、管理項目湿镀、作為公司的代表參加各種活動等等炕吸,每天都要忙得團團轉(zhuǎn)。但在匯報時卻也經(jīng)常說不出一周都做了什么勉痴,總是以為那些都是“日澈漳#”,而就是這些不被注意的日常蒸矛,填滿了我們的每天嘴瓤。
經(jīng)過反復的思考與琢磨扫外,我發(fā)現(xiàn)一些適合“高級打雜”員工匯報工作的小技巧,如果你也是“高級打雜”廓脆,你可以這樣做:
一筛谚、梳理工作職責
當老板問你做了什么你回答“就是那些日常的事情啊”的時候,你要注意停忿,自己是不是已經(jīng)被雜事所淹沒驾讲。
你著手忙碌著一些“小事、雜事”席赂,眼里也只有這些事情吮铭,忽略了自己原本的職責和能力。并不是沒做好颅停,正是因為做的用心和投入而忘了表現(xiàn)自己谓晌,但這些老板都看不到,老板看到的只是你沒有結(jié)果的一周癞揉。
這時候你要及時醒悟抽身出來纸肉,客觀地看待你的職位工作,及時梳理你的工作職責喊熟,匹配你的工作表現(xiàn)柏肪,看看自己是否完成和勝任工作。同時也可以看清自己所做的事情和職位本身的重要性芥牌。
二烦味、記錄工作,列清單
那么壁拉,梳理完工作職責后谬俄,該怎么告知老板呢?難道就是把崗位職責發(fā)給老板看弃理?
當然不是溃论,你還要結(jié)合你每天的工作進度和結(jié)果,這才是你一周的工作成果案铺,梳理工作職責僅僅是讓你自己清楚你所做的是什么樣的事情。
也許你會說梆靖,都是小事要怎么匯報呢控汉,難道要一件件的說給老板聽?老板肯定會立刻打斷你返吻,因為他想聽得是你做了什么事姑子,而不是你做的每件小事。
你可以通過記錄每天的工作內(nèi)容和對工作進行清單羅列测僵,來梳理出自己的工作結(jié)果街佑,同時對工作進行總結(jié)谢翎,把你的工作內(nèi)容分為幾個大類的項目。
比如說沐旨,處理客訴五起森逮,是XX產(chǎn)品的售后問題,你的處理方式是怎么磁携,原因是什么褒侧;第二項是聯(lián)系了三家供應商,確定了出貨日期谊迄,XX時間可以收到貨品等等闷供。
當你能梳理清楚你的工作,你自然也知道該如何匯報统诺,切記提出問題時還要提出自己的解決方案歪脏,要讓老板看到你的能力而不是問題。
三粮呢、“小事”到底有沒有必要匯報
有時候我們會覺得沒有“必要”匯報那些小事婿失,比如說買了幾盆花、送了幾次文件或者是打了幾個電話等等鬼贱。
可是你的工作正是由這些“小事”組成移怯。我們都不想明明很努力很辛苦卻不被看到或不被認可,那到底我們做的這些小事有沒有必要匯報呢这难?
職場上真的都是小事嗎舟误?
你給幾個供應商打了電話,確定了貨品物流的信息姻乓,知道了貨物會在周末前寄到倉庫嵌溢,不會影響日常發(fā)貨;因為公司需要開通新業(yè)務蹋岩,你整理了一些文件資料提交對方赖草,對方告知事情會在月末有進展;因為公司周末要做活動剪个,所以你在周四就收到活動需要的盆栽秧骑,以確保周末的活動能正常進行。
這些“小事”真的沒有必要匯報嗎扣囊?
你發(fā)現(xiàn)沒乎折,雖然我們做的都是小事,但卻又是在事情中占據(jù)著重要的環(huán)節(jié)侵歇。
所以骂澄,你的工作不都是平凡乏味沒有意義的,請重視你的工作惕虑,也正視自己的能力坟冲,這樣你才會在這些平凡的工作中不斷成長磨镶,也會對工作充滿希望。