隨著移動互聯網對于傳統(tǒng)行業(yè)的加速滲透,大中小型企業(yè)的移動辦公需求正在急劇上升际长,企業(yè)移動辦公市場正在迎來爆發(fā)⌒四啵互聯網巨頭工育、管理軟件廠商、新創(chuàng)業(yè)者紛紛涌入企業(yè)移動辦公市場搓彻。
因為移動辦公的好處顯而易見:
1. 企業(yè)能夠借助移動辦公在任何時間如绸、任何地點處理與業(yè)務相關的任何事情,擺脫時間和空間的束縛旭贬。
2怔接、移動辦公作為未來工作的主要入口,可以連接員工稀轨、上下游扼脐、用戶和其他業(yè)務系統(tǒng)實現溝通與協作。
3奋刽、隨著人工智能瓦侮、AR技術的發(fā)展,未來也許通過移動辦公系統(tǒng)搖一搖或說一說就輕松搞定主要工作杨名。
移動辦公的概念到底涵蓋哪些脏榆?
移動辦公目前為止并沒有一個標準的、公認的概念台谍。為了方便理解须喂,小編認為移動辦公涵蓋:移動OA吁断,移動CRM,移動ERP坞生,移動IM仔役,移動企業(yè)社交等。但這些移動端管理軟件也都相互交錯是己,移動OA中也有部分CRM功能又兵,移動CRM中也有文檔、審批等OA功能,還有移動IM也有一些公告卒废、日程和客戶管理功能沛厨,因此移動辦公市場目前從功能上還未清晰劃分,各個廠商也都在積極努力的形成自己的勢力范圍摔认,所以目前移動辦公市場的競爭還是很激烈逆皮。
下面是小編匯總的2017移動辦公領域代表性產品(排名不分先后),從表中我們可以看到参袱,目前國內移動辦公市場的參與者眾多:
雖然移動辦公市場參與者眾多电谣,但從小編的角度來看未來的移動辦公之爭主要集中在三個戰(zhàn)場:
1. 移動辦公入口之爭;
2. 小微型企業(yè)公有云移動辦公之爭抹蚀;
3. 大中型企業(yè)私有云移動辦公之爭剿牺;
接下來我們詳細分析一下這三大競爭格局。
一环壤、移動辦公第一戰(zhàn)場:入口之爭
1晒来、阿里釘釘與騰訊微信
互聯網巨頭走向2B市場是不爭的事實,隨著互聯網巨頭們布局完云計算郑现,我認為BAT在企業(yè)市場的第二個攻城掠地目標便是企業(yè)移動辦公市場潜索。
2B市場的關鍵就是企業(yè)入口,這也是BAT最為看重的懂酱。微信已經是移動互聯網的主要入口,騰訊對于微信的定義比較明確誊抛,就是做平臺列牺,提供接口,不自己做具體的應用拗窃。
本質上所有在企業(yè)工作的人都在用微信瞎领,我們工作過程中的溝通可能70%都是通過微信完成的,雖然很多公司排斥用微信随夸,但的確無法改變微信已經深入到我們生活和工作的事實九默,所以并不是公司一紙公告不讓用微信辦公就能阻止的。
阿里釘釘想要做生態(tài)宾毒,想成為企業(yè)級的微信驼修,但是小編覺得釘釘可能就是一個企業(yè)號的作用,想要把用戶從微信端遷移過來難度還是不小的。釘釘產品在統(tǒng)一通訊方面做的不錯乙各,使用方便墨礁。但是我無法要求我的同事、外部伙伴耳峦、客戶都用釘釘恩静,所以慢慢的也就不用了。
機會:可能很多企業(yè)的高管都有這樣的擔心蹲坷,覺得微信是私人用的驶乾,辦公用微信不安全。還是要自己部署辦公系統(tǒng)循签,小編以為:這種擔憂不無道理级乐,這也是為什么2B領域目前是百家爭鳴的局面,確實很難一家獨大懦底,企業(yè)用戶的需求是個性化的唇牧、非標的,這也是為什么私有化部署的聊天溝通工具還賣的不錯的原因聚唐。
目前的結果:從兩家的實際情況來看丐重,釘釘想要挑戰(zhàn)微信在工作上的黏性還比較難,更何況還有那么多各具應用特色的私有云和公有云的移動辦公廠商在快速占領著市場杆查,釘釘要持續(xù)向前的壓力比較大扮惦!
2、用友亲桦、金蝶和紛享銷客的夢想
市場上有這么三家公司崖蜜,是想成為企業(yè)辦公入口的:那就是老牌ERP廠商用友和金蝶,加上受到資本青睞的紛享銷客客峭。
用友豫领、金蝶是管理軟件的兩家龍頭企業(yè),坐擁中國大部分優(yōu)質企業(yè)客戶資源和行業(yè)優(yōu)秀人才舔琅,這兩家也明顯受到移動互聯網的沖擊等恐,所以紛紛打起移動辦公的大旗:金蝶率先推出金蝶企業(yè)微博,后改名為云之家备蚓;用友隨后推出用友工作圈课蔬,兩家也希望成為工作的入口。紛享銷客經過幾輪融資以后大干特干想成為移動辦公入口郊尝。
那么這幾家做的怎么樣呢二跋,我們通過各自的網站流量統(tǒng)計看一下(采用Alexa流量統(tǒng)計,下同)流昏。
用友工作圈網站流量:
每天約有320人訪問
金蝶云之家網站流量:
每天約有13800人訪問
紛享銷客網站流量:
每天約有20800人訪問
這三家的網站流量跟微信是不能比的扎即,通過比較發(fā)現吞获,這三家公司的網站流量距離釘釘(日均8萬多)還是有很大差距,不在一個量級上铺遂。單純從流量上來看用友工作圈都很難稱為是一個活躍的產品衫哥,與官網上宣稱的45萬企業(yè)用戶相差很遠。云之家每天的流量不過1萬多襟锐,這與他號稱的280萬家企業(yè)撤逢、3000萬用戶也是存在明顯差距,紛享銷客也很難看出具有50萬企業(yè)用戶的表現粮坞。
其實釘釘這個流量要成為企業(yè)移動辦公入口都比較難蚊荣,更何況金蝶、用友和紛享銷客這三家在流量這么小的情況下莫杈,想做企業(yè)移動辦公入口就更不是一件容易的事情互例。
二、移動辦公第二戰(zhàn)場:小微型企業(yè)公有云
這塊戰(zhàn)場參與者:明道筝闹、eteams媳叨、今目標。我們接下來看看他們各自的網站流量关顷。
明道網站流量:
每天約有12500人訪問
泛微eteams網站流量:
每天約有14100人訪問
今目標網站流量:
每天約有24800人訪問
今年初今目標放棄了從成立伊始就奉行的“永久免費”的使命糊秆,開始向明道和泛微eteams學習,通過收費來提供更好的用戶服務和產品體驗议双。小編認為今目標的調整是對的痘番,對于企業(yè)來講只要軟件功能有價值,還是愿意掏錢的平痰,關鍵做到性價比合適汞舱。
從這三家目前的網站流量看,今目標>泛微eteams>明道宗雇,但相互差距不大昂芜。今目標成立12年了,并且一直是免費的模式赔蒲,今年2月15日突然調整收費模式说铃,讓廣大用戶措手不及,我猜測應該是很多老用戶轉到其他平臺了嘹履,不然流量不會斷崖式的下跌。明道和泛微eteams成立都是3年多债热,產品真正成熟也就是近2年的事情砾嫉,能取得目前成績非常難得。
其實仔細分析一下窒篱,還是有原因的:
明道脫胎于梅花網焕刮,梅花網多年來聚焦于為企業(yè)市場營銷(廣告舶沿、公關和市場研究)部門提供各類信息情報服務∨洳ⅲ可以說明道的營銷做的非常好括荡。eteams是泛微旗下的,eteams繼承了泛微對于移動辦公市場的理解溉旋,是目前市場上相對功能齊全畸冲、符合企業(yè)管理需求的產品,但是他的價格或許會是個障礙观腊。未來在移動辦公小微企業(yè)公有云應用上將可能演繹另外一番三國殺邑闲。
三、移動辦公第三戰(zhàn)場:大中型企業(yè)私有云
從目前國內的情況來看梧油,很多公司為了安全苫耸、靈活可擴展和個性化需求滿足纤虽,還是希望通過私有云的方式來使用移動辦公陷谱,通過選擇自己采購一套服務器部署或者采用私有云,購買產品授權的方式使用移動辦公產品轻抱。目前主流的私有云移動辦公廠商如致遠骗村、泛微嫌褪、藍凌都提供這樣的產品。
通過“移動OA“的百度指數再來看一下三家的綜合比較:
從上圖的指數可以看出叙身,“泛微移動OA”領先于“致遠移動OA”渔扎,“藍凌移動OA”卻還沒有被百度指數收錄,我猜想:藍凌的主要產品是“知識管理”信轿,藍凌移動OA的搜索熱度太低還沒有被百度指數收錄晃痴。
接下來,我們看一下這三家廠商被百度新聞源收錄的比較:
最后我們再來看一下财忽,各家的APP在蘋果商店的官方排名(數據來源于APP Store):
那么這些數據是否反應到市場上呢倘核?小編根據這三家的官網簽約新聞統(tǒng)計了今年以來的各家簽約數量,具體數字如下:
(數字并不能代表三家的全部簽約客戶)
結論:大中型企業(yè)私有云移動辦公市場競爭中即彪,主要還是致遠和泛微在競爭紧唱。但無論從哪個維度進行比較,泛微都是領先者隶校,不知道是不是行業(yè)內第一家登陸A股的原因漏益。
綜述:移動辦公的“三個戰(zhàn)場”應該說是互有交叉,但是并沒有正面沖突深胳。其實各個廠家都有入口的夢想绰疤,但各個廠商更為現實的做法是:把溝通交流的活留給微信,每家產品做好企業(yè)需要的各類辦公應用舞终,比如企業(yè)需要的管控功能轻庆、方便的文檔管理癣猾、流程的靈活設置、組織權限嚴謹靈活余爆、項目活動管理纷宇、客戶管理、報表統(tǒng)計蛾方、數據分析像捶,其它的應該去擁抱微信、對接微信转捕,畢竟微信真的太強大了作岖,它已經成為吞噬一切的流量黑洞,誰要想與微信爭入口五芝,可能真的要好好掂量掂量痘儡。
小編還認為,移動辦公市場剛剛打開枢步,各路英雄豪杰還有很大的施展拳腳空間沉删。核心就在于,是否能深刻理解企業(yè)的信息化訴求醉途;是否能夠設計出滿足這些訴求的產品矾瑰;是否能夠開發(fā)出來?自身的銷售與渠道建設是否足夠應付來自不同用戶的挑戰(zhàn)隘擎?如何保證服務團隊高效運轉滿足用戶不斷變化的需求殴穴。
技術的革新帶來了新的行業(yè)周期,新周期货葬、新挑戰(zhàn)采幌、新格局,一切都還要移動辦公廠商從基礎做起震桶。在這個競爭激烈的移動辦公市場休傍,誰將會是主角,誰能占領市場蹲姐,誰將獨領風騷磨取,讓我們拭目以待!
注:所有數據截止到北京時間2017年4月28號12點整柴墩。