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如何為用戶提供更好的閱讀體驗(yàn)

技術(shù)的進(jìn)步往往會(huì)引領(lǐng)我們進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代， 無(wú)論是印刷術(shù)的發(fā)明夭禽， 汽車(chē)的出現(xiàn)渡讼， 還是電腦 / 互聯(lián)網(wǎng)的興起坛掠， 我們的生活也隨之產(chǎn)生了巨大的變革。
每當(dāng)一種新的信息獲取方式出現(xiàn)的時(shí)候盗忱， 總會(huì)有人為其帶來(lái)的便利和大眾化應(yīng)聲喝彩酱床， 也總會(huì)有人譴責(zé)其可能對(duì)人類(lèi)智能帶來(lái)的負(fù)面影響。 蘇格拉底曾經(jīng)擔(dān)憂寫(xiě)作的普及會(huì)帶來(lái)人類(lèi)記憶能力的退化; 17世紀(jì)的作家Barnaby Rich也曾將那時(shí)大量發(fā)行的書(shū)籍比喻為那個(gè)時(shí)代最大的頑疾趟佃。
今天扇谣， 互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑已經(jīng)成為了我們獲取信息最重要的方式之一。 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)闲昭， 人們可以與世界上幾乎所有地方通訊罐寨， 而鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可為我們帶來(lái)所有我們需要的信息。 手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的出現(xiàn)讓我們更加方便的連接到這海量的數(shù)據(jù)之中序矩。 在生活的各方各面鸯绿， 互聯(lián)網(wǎng)都起到了巨大的推動(dòng)作用。

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一簸淀、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀的利
作為一種全新的信息媒介瓶蝴， 與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀相比， 互聯(lián)網(wǎng)閱讀在很多領(lǐng)域擁有巨大的優(yōu)勢(shì):
更大量的信息
從各種常識(shí)信息租幕， 到形形色色的晦澀話題舷手。 你幾乎可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到你所需要的一切信息。 相比紙媒時(shí)代劲绪， 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代男窟， 信息更加平等的為所有人開(kāi)放盆赤。 這無(wú)疑擴(kuò)展了各種信息和知識(shí)的傳播廣度。

更及時(shí)的資訊
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)歉眷， 我們能夠更快的得知最新發(fā)生的動(dòng)態(tài)弟劲， 傳統(tǒng)的報(bào)紙 / 電視新聞在這個(gè)時(shí)代顯得步履蹣跚。 Twitter姥芥， Facebook等實(shí)時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)使這一過(guò)程更大大加速兔乞， 我們甚至可以在事件發(fā)生后馬上得知現(xiàn)場(chǎng)的最真實(shí)的報(bào)道， 無(wú)論是阿拉伯革命凉唐， 還是日本地震庸追， 都將這一點(diǎn)體現(xiàn)的淋漓盡致。

更快的閱讀速度
得益于互聯(lián)網(wǎng)的基本架構(gòu)和超鏈接等功能台囱， 信息得以在互聯(lián)網(wǎng)上以一種更易于快速獲取和閱讀的方式組織起來(lái)淡溯， 這使得讀者可以在短時(shí)間內(nèi)獲取大量信息。

更便于數(shù)據(jù)的研究
互聯(lián)網(wǎng)便利了各種數(shù)據(jù)的查詢和研究簿训， 海量的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)通過(guò)方便的檢索和鏈接為學(xué)者們所用咱娶， 為他們?cè)谛畔@取方面省下大量精力。

更容易發(fā)現(xiàn)新的信息
我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上瀏覽時(shí)强品， 往往會(huì)意外的獲取我們意料之外的有用信息膘侮， 這在一定程度上擴(kuò)展了我們的視野。

更方便的互動(dòng)交互
互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行閱讀的榛， 我們可以加入很多傳統(tǒng)閱讀無(wú)法實(shí)現(xiàn)的要素琼了， 例如加入音樂(lè) / 視頻 / 動(dòng)畫(huà)等多媒體內(nèi)容， 強(qiáng)化閱讀的體驗(yàn); 同時(shí)我們還可以方便的發(fā)表我們對(duì)該材料或觀點(diǎn)的看法夫晌， 并與大量在日常生活中無(wú)法接觸到的人進(jìn)行交流和討論雕薪。 這對(duì)于閱讀來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)交流過(guò)程。

更少的花費(fèi)
我們可以省下不少購(gòu)書(shū)的花費(fèi)…當(dāng)然那些好書(shū)仍然值得我們購(gòu)買(mǎi)晓淀。

二所袁、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀的弊
盡管互聯(lián)網(wǎng)上的閱讀擁有眾多優(yōu)點(diǎn)， 但不能忽視的是凶掰， 當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的閱讀也有其不能回避的問(wèn)題存在:
更多的信息燥爷， 但低質(zhì)量?jī)?nèi)容泛濫
互聯(lián)網(wǎng)上擁有海量的信息， 但其中可謂魚(yú)龍混雜锄俄， 既有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容局劲， 也充斥著大量垃圾信息， 很多時(shí)候我們很難簡(jiǎn)單的分辨處哪些有價(jià)值奶赠， 哪些沒(méi)有鱼填。 另外， 人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上更多的只是簡(jiǎn)單的瀏覽或是淺閱讀毅戈， 造成的結(jié)果是網(wǎng)上的內(nèi)容很多只是一些摘要或總結(jié)苹丸， 而缺乏那些必要的詳細(xì)內(nèi)容和附加信息愤惰。

更快的瀏覽， 更多的遺漏
人們傾向于快速的掃過(guò)一遍頁(yè)面的信息赘理， 如果沒(méi)有明顯的感興趣的內(nèi)容宦言， 就迅速跳轉(zhuǎn)到別的內(nèi)容。 而有價(jià)值的信息可能就藏在這些被忽視的文字中商模。

過(guò)多的干擾
互聯(lián)網(wǎng)上存在過(guò)多的干擾奠旺， 如廣告 / 超鏈接 / 視頻 / 圖片 / 彈出窗口 / 電子郵件/ 聊天信息。 當(dāng)你在網(wǎng)上閱讀時(shí)施流， 往往會(huì)有大量讓人分心的干擾因素响疚。 這使讀者很難保持專(zhuān)注的閱讀狀態(tài)， 也很難能夠安靜的去進(jìn)行深入的思考瞪醋。

硬件的限制
試試長(zhǎng)時(shí)間盯著電腦屏幕忿晕， 你就會(huì)知道對(duì)閱讀來(lái)說(shuō)， 電子屏幕和紙質(zhì)書(shū)相比是多么的不舒適银受。
如果電腦鬧崩潰了践盼， 或是瀏覽器 / 應(yīng)用意外退出， 你還能找回之前的閱讀內(nèi)容嗎? 很多時(shí)候宾巍， 即使能夠找回來(lái)咕幻， 那也會(huì)花去我們大量的精力， 其他一些情況下我們甚至沒(méi)法將其找回來(lái)蜀漆。 此外谅河， 如果設(shè)備沒(méi)在身邊咱旱， 甚至電力中斷确丢， 那么那些云中的數(shù)據(jù)就與我們絕緣了。
大量的人群反映自己已經(jīng)無(wú)法閱讀過(guò)于長(zhǎng)篇的文章吐限， 在閱讀時(shí)很難保持注意力鲜侥， 更習(xí)慣于閱讀短文， 而不是完整的書(shū)籍等問(wèn)題诸典。 越來(lái)越多的人承認(rèn)描函， 他們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間已經(jīng)大大超過(guò)了讀書(shū)的時(shí)間。 事實(shí)上狐粱， 我們用”瀏覽”這個(gè)詞已經(jīng)最明顯的表明了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的閱讀模式和其最大問(wèn)題舀寓。

三、如何為用戶提供更好的閱讀體驗(yàn)
毋庸置疑的是肌蜻， 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了信息數(shù)量的爆炸和信息獲取的平等互墓， 更多人得以獲取更廣泛的知識(shí)。 但人們擔(dān)憂的是蒋搜， 這種淺層次的篡撵， 碎片化的閱讀方式會(huì)不會(huì)對(duì)我們的思維方式造成不利的影響判莉， 研究顯示這種閱讀方式對(duì)我們的抽象概念 / 內(nèi)省 / 推理 / 批判性思維等方面有不良影響， 雖然我們無(wú)法斷定長(zhǎng)期的利弊育谬， 但這些擔(dān)憂的確不是杞人憂天券盅，
那么， 有沒(méi)有兩全其美的方法呢膛檀， 我們既能夠利用互聯(lián)網(wǎng)提供的大量信息和交互手段锰镀， 同時(shí)也能夠保持我們繼續(xù)深入思考的習(xí)慣。 在很多方面咖刃， 人們做出了不少的嘗試互站。
更好的閱讀體驗(yàn)
我們都遇到過(guò)那些糟糕的網(wǎng)站(或是應(yīng)用)， 字體不清晰 / 字號(hào)過(guò)小 / 頁(yè)面混亂 / 廣告充斥僵缺。 在這種時(shí)候胡桃， 即使其擁有優(yōu)秀的內(nèi)容， 我們往往也無(wú)法安心的進(jìn)行閱讀磕潮， 結(jié)果是讀者要不迅速的看完離開(kāi)翠胰， 要不干脆放棄， 這對(duì)內(nèi)容創(chuàng)造者和讀者來(lái)說(shuō)自脯， 無(wú)疑都是巨大的損失之景。
內(nèi)容本身無(wú)疑始終應(yīng)該是創(chuàng)造過(guò)程中最重要的因素， 但如何讓人們擁有更好的閱讀體驗(yàn)膏潮， 這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容創(chuàng)造者必須考慮的重要問(wèn)題锻狗。 好的呈現(xiàn)方式可以讓讀者更加專(zhuān)注的投入到內(nèi)容當(dāng)中去， 內(nèi)容也更容易被接受和理解焕参， 而糟糕的呈現(xiàn)則會(huì)趕走眾多潛在的讀者轻纪， 造成信息的浪費(fèi)。
界面設(shè)計(jì): 汲取了早期的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)叠纷， 當(dāng)前的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者們往往會(huì)選擇更加適合在屏幕上閱讀的字體和字號(hào)刻帚， 頁(yè)面也盡量減少無(wú)關(guān)的干擾因素， 讓讀者能夠舒適安心的進(jìn)行閱讀涩嚣。 下面網(wǎng)站和應(yīng)用就是很好的例子崇众。

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更多元的閱讀方式
隨著人們?cè)絹?lái)越多的擁有不止一件互聯(lián)網(wǎng)終端， 人們常常根據(jù)情況在不同設(shè)備間不斷的切換吸重， 對(duì)于閱讀活動(dòng)來(lái)說(shuō)互拾， 這打斷了連貫的閱讀體驗(yàn)， 這也是造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀效率不高的因素之一嚎幸。 想象這樣的情況颜矿， 我們?cè)陔娔X上閱讀一篇文章， 中途需要出門(mén)嫉晶， 而我們希望在路上能夠利用手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)之前的閱讀骑疆， 這樣既將原本無(wú)用的碎片化的時(shí)間充分的利用了起來(lái)， 同時(shí)也保持了我們連貫的閱讀體驗(yàn)替废。
[圖片上傳中箍铭。。舶担。（10）]
實(shí)現(xiàn)這一目的的一個(gè)手段是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在不同設(shè)備間保持閱讀狀態(tài)的同步坡疼， 這樣無(wú)論讀者在哪種設(shè)備上， 都能簡(jiǎn)單的繼續(xù)之前中斷的閱讀衣陶。 Google Reader桌面版網(wǎng)頁(yè) / 移動(dòng)版網(wǎng)頁(yè) / RSS閱讀應(yīng)用間的同步， Kindle的Whisper Sync在Kindle電子書(shū)和各平臺(tái)客戶端之間的同步闸氮， Instapaper / Read It Later的標(biāo)注及同步剪况， Firefox Sync在桌面版與移動(dòng)版的同步都是這一種應(yīng)用的明顯代表。
[圖片上傳中蒲跨。译断。。（11）]

更方便的獲取方式或悲， 更個(gè)性化的內(nèi)容
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代孙咪， 我們不需出門(mén)半步即可獲取天下資訊堪唐， 而書(shū)籍和報(bào)紙的電子化也使得信息的獲取變得前所未有的簡(jiǎn)單， 但簡(jiǎn)單并不一定意味著方便翎蹈。
海量信息給我們帶來(lái)的是嚴(yán)重的信息過(guò)載淮菠， 也造成了互聯(lián)網(wǎng)上有用信息的極低信噪比， 讀者需要的相關(guān)信息往往淹沒(méi)在大量無(wú)用信息中而丟失荤堪， 這是網(wǎng)上閱讀最迫切需要解決的最大問(wèn)題合陵。
RSS是試圖解決這一問(wèn)題的第一個(gè)嘗試， 讀者通過(guò)訂閱某個(gè)RSS源即可在閱讀器里自動(dòng)收取到相關(guān)的更新澄阳， 但RSS在大眾中沒(méi)有獲得廣泛的應(yīng)用拥知， 而RSS本身也只是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息訂閱工具， 沒(méi)有任何個(gè)性化篩選碎赢， 所以當(dāng)訂閱的源本身內(nèi)容很多的時(shí)候也面臨著一樣信息過(guò)載的問(wèn)題低剔。
新聞聚合類(lèi)網(wǎng)站是第二波嘗試， 通過(guò)人工或自動(dòng)化的算法肮塞， 這類(lèi)網(wǎng)站將各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)户侥， 并根據(jù)熱度和時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)一的呈現(xiàn)， 供不同的讀者選擇閱讀峦嗤。 Google News /Techmeme / Digg 等網(wǎng)站是這一類(lèi)型的典型代表蕊唐， 這一類(lèi)網(wǎng)站在大眾新聞?lì)I(lǐng)域發(fā)揮了重要的作用， 是不錯(cuò)的一個(gè)新聞統(tǒng)合渠道烁设。 然而替梨， 它們選取的新聞?dòng)系氖谴蟊娙巳旱男枨螅?無(wú)法滿足每個(gè)讀者個(gè)性化的需求。
社交網(wǎng)站的興起原本是為了滿足人們聯(lián)系好友的需要装黑， 但隨著其引入鏈接分享等功能副瀑， 人們突然發(fā)現(xiàn)了其一個(gè)重要的功能—為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦， 由于人們?cè)谏缃痪W(wǎng)站上關(guān)注的都是自己的好友恋谭， 或是感興趣的人 / 組織 / 話題糠睡， 這些關(guān)注的人的推薦信息對(duì)用戶來(lái)說(shuō)很大程度上都是是與其個(gè)人相關(guān)度極高的內(nèi)容。 就這樣疚颊， Facebook / RenRen等社交網(wǎng)站的News Stream狈孔， Twitter / 新浪微博等微博服務(wù)的Time Line成為了人們獲取自己感興趣的信息的最佳渠道。
社交網(wǎng)站的好友推薦從很大程度上解決了個(gè)性化材义，相關(guān)度等問(wèn)題均抽， 但隨著我們的好友數(shù)量的增加， 信息過(guò)載問(wèn)題又再次涌現(xiàn)出來(lái)其掂， 有太多關(guān)注對(duì)象的用戶又變得難以跟隨自己時(shí)間線上的內(nèi)容油挥。 作為應(yīng)對(duì)方案， List / Group等功能被引入， 試圖通過(guò)對(duì)關(guān)注對(duì)象進(jìn)行分組來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題深寥， 但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)攘乒， 需要自己手動(dòng)不斷調(diào)整的分組未免過(guò)于復(fù)雜， 而分組雖然可以暫時(shí)的緩解信息過(guò)載問(wèn)題惋鹅， 但始終不是最終的解決方案则酝。
[圖片上傳中。负饲。堤魁。（12）]
這時(shí)， 基于用戶對(duì)各類(lèi)新聞和信息的行為進(jìn)行分析來(lái)進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦的應(yīng)用粉墨登場(chǎng)返十， 根據(jù)介紹妥泉， 這一類(lèi)應(yīng)用通過(guò)分析用戶對(duì)不同來(lái)源 / 不同主題的信息進(jìn)行的收藏 / 轉(zhuǎn)發(fā) / 忽略 / 屏蔽等行為數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算出用戶的喜好， 對(duì)用戶的社交關(guān)注 / 新聞?dòng)嗛喌瘸醮魏Y選的數(shù)據(jù)進(jìn)行再次篩選洞坑， 為用戶推薦相關(guān)度更高的信息盲链， 從用戶的Social Graphs推薦演變成Interest Graphs推薦， 模式上是音樂(lè)推薦服務(wù)Pandora / Douban Radio在閱讀領(lǐng)域的擴(kuò)展迟杂。 這一類(lèi)應(yīng)用包括My6Sense / Zite 等刽沾， 這一類(lèi)應(yīng)用的效果如何還有待觀察， 需要算法的不斷調(diào)整排拷。 但就我使用My6Sense幾個(gè)月的體驗(yàn)來(lái)看侧漓， 其推薦的信息是非常符合我的需求的， 在未來(lái)我對(duì)這一種類(lèi)型的應(yīng)用也很看好监氢。

更方便的互動(dòng)
我們閱讀 / 學(xué)習(xí)的目的最終大多都是為了和他人交流布蔗， 而在這方面， 互聯(lián)網(wǎng)閱讀擁有先天的優(yōu)勢(shì)浪腐， 我們可以輕易和其他同樣喜好的讀者進(jìn)行深度的交流纵揍， 即使我們身處世界的兩極。 我們可以到特定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)议街， 或在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相關(guān)的交流泽谨， 但更方便的是我們?cè)陂喿x內(nèi)容時(shí)就可以不跳轉(zhuǎn)到其他地方， 即時(shí)的分享自己的看法和觀點(diǎn)特漩， 社交網(wǎng)站吧雹， 微博的分享按鈕 / 瀏覽器(應(yīng)用)內(nèi)分享功能等實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布的功能， 如果在接收反饋方面能有優(yōu)秀的實(shí)現(xiàn)拾稳， 我相信一定會(huì)有更廣闊的應(yīng)用前景吮炕。
硬件方面的問(wèn)題目前還沒(méi)有理想的解決方案， 還有待技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展访得， 目前比較有希望的是彩色E-Ink技術(shù)， 但前景如何仍然未知。

四悍抑、我們依舊在閱讀
有人說(shuō)鳄炉， 互聯(lián)網(wǎng)提供的只是無(wú)盡的信息， 真正的知識(shí)需要靜心的思考和探索搜骡， 他們宣稱這只能在傳統(tǒng)書(shū)本上實(shí)現(xiàn)拂盯。 但在我看來(lái)， 書(shū)本還是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都只是獲取信息记靡， 學(xué)習(xí)知識(shí)的媒介谈竿。 誠(chéng)然， 媒介擁有改變信息表現(xiàn)方式 / 參與者行為習(xí)慣等力量摸吠， 但有一樣?xùn)|西是其無(wú)法改變的空凸， 那就是閱讀的本質(zhì)。 碎片化也好寸痢， 干擾也好呀洲， 信息過(guò)載也好， 也許它們只是我們適應(yīng)這一新媒介的過(guò)程啼止， 也許是互聯(lián)網(wǎng)化的閱讀未來(lái)發(fā)展將解決的問(wèn)題道逗。
最重要的是， 我們依舊在閱讀献烦， 更多的閱讀滓窍。 互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有弱化閱讀， 只是改變了閱讀的模式巩那。