一低矮、首先了解下配方奶粉和傳統(tǒng)牛奶的區(qū)別是什么？

嬰兒奶粉多是以牛乳或者羊乳作為基本原料添加營養(yǎng)成分將之“母乳化”而成被冒，也就是盡量模仿人類母乳的成分制作军掂。一般嬰兒奶粉吃到一歲左右，都不會有營養(yǎng)缺乏的顧慮昨悼。而且易吸收消化蝗锥。普通水奶不適合較小嬰兒食用。

二率触、配方奶粉的分類终议，a按照產(chǎn)地分為：國產(chǎn)奶粉和進(jìn)口奶粉；進(jìn)口奶粉又分為：原裝進(jìn)口和進(jìn)口分裝。b按功能分為：孕婦奶粉穴张、嬰兒牛奶粉细燎、嬰兒羊奶粉 、功能性奶粉皂甘。

三玻驻、按照年齡劃分：一般的劃分方法：0-6個月；6-12個月偿枕，1-3歲击狮，3-7歲。

交叉式劃分方法：0-12個月益老，6-18個月彪蓬，1-3歲，3-7歲

四捺萌、奶粉中的營養(yǎng)素档冬，如果單純介紹營養(yǎng)素的作用，比較難記憶桃纯，在這里方便大家記憶酷誓，按照主要起的作用給營養(yǎng)素分了類，大家往上套就行了

促進(jìn)腦部發(fā)育：ARA态坦、DHA盐数、膽堿、派√荩磺酸玫氢、鐵、鋅谜诫、α-乳清蛋白漾峡。

促進(jìn)視力發(fā)育：葉黃素、庞骺酰磺酸生逸、維生素、DHA.

調(diào)節(jié)腸道:低聚果糖且预、低聚半乳糖槽袄、水蘇糖，膳食纖維

增加抵抗力：核苷酸锋谐、乳鐵蛋白遍尺、乳清蛋白

促進(jìn)身體發(fā)育：均衡蛋白質(zhì)、長鏈多不飽和脂肪酸怀估、鈣鐵鋅狮鸭、多種維生素。

五多搀、奶粉的工藝

干法工藝：

含義：采用干法工藝生產(chǎn)奶粉的企業(yè)一般沒有自己的牧場歧蕉，主要通過直接購買原料基粉（又稱大包粉）配上各種營養(yǎng)混合攪拌制成。

特點：攪拌過程中不但不能保證奶粉中的營養(yǎng)素分布均勻康铭，而且拆開基粉包裝及混合營養(yǎng)素等多個中間步驟存在二次污染的風(fēng)險惯退。而基粉主要采用超高溫瞬時滅菌方式制成，在這個過程中从藤，牛奶中的維生素等一些不耐熱營養(yǎng)成分遭到破壞催跪，乳糖也會焦化，蛋白質(zhì)與乳糖還會發(fā)生反應(yīng)夷野，破壞原有風(fēng)味懊蒸。同時，鮮奶中的賴氨酸悯搔、鈣骑丸、維生素B2等成分失去活性。

干法工藝生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的另一個嚴(yán)重弊端就是基粉的來源不穩(wěn)定妒貌，新鮮度無法保證（主原料基粉生產(chǎn)日期早于混合后的包裝日期）通危，無形中將奶粉的保質(zhì)期人為的延長了

濕法工藝：

含義：濕法工藝的生產(chǎn)過程就是按比例將鮮牛乳與液態(tài)營養(yǎng)素進(jìn)行混合，將混合后的乳液輸送到蒸發(fā)塔頂部進(jìn)行霧化干燥灌曙，經(jīng)過高溫蒸發(fā)干燥后的乳液到達(dá)塔底就成為奶粉菊碟。

特點：具體生產(chǎn)流程還要復(fù)雜嚴(yán)格，經(jīng)過多重過濾和殺菌在刺，由于制粉過程在密封環(huán)境中完成逆害，減少了二次污染。濕法工藝生產(chǎn)的奶粉新鮮蚣驼，營養(yǎng)均衡忍燥，易溶解，易吸收隙姿。

在門店里呆得久的梅垄，如果寶媽說寶寶上火，八成是惠氏输玷，雅培队丝，美贊臣，貝因美這種干法工藝的奶粉欲鹏，罐體上通常會標(biāo)注進(jìn)口奶源机久。

但如果門店主推干法工藝的進(jìn)口奶源的毛利高的雜牌奶粉就不要傻呵呵地談工藝問題了，要說這是針對中國寶寶的生長發(fā)育特點研制的赔嚎，再講賣點就可以了

六膘盖、介紹奶粉套路胧弛，

按照這個套路來介紹奶粉，即使沒有接觸過的奶粉也能輕松的介紹侠畔，首先结缚，先介紹奶粉的產(chǎn)地，是哪個國家原裝原罐進(jìn)口或者100%進(jìn)口奶源软棺，再次红竭，介紹奶粉的賣點。接下來套用FABE法則就OK了喘落，奶粉的賣點就是F特征（Features）,每款奶粉都會打一個概念出來茵宪，比如OPO配方，有機等.A優(yōu)點（Advantages）就是這款奶粉的優(yōu)勢瘦棋，B利益（Benefits）代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益：即(A)商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處稀火。比如講寶寶喝了這款奶粉增加抵抗力，腸道更健康赌朋，E代表證據(jù)（Evidence）憾股，可通過銷量，品牌效應(yīng)來印證剛才一系列的介紹箕慧。比如說：我自己家寶寶/我們老板的寶寶就是喝這款奶粉服球，或者這款奶粉是我們店的銷量冠軍。

這個是比較實用套路颠焦，適用任何產(chǎn)品斩熊，就這樣培訓(xùn)員工如何給顧客推薦奶粉，介紹的前提是把知識變成你自己的伐庭，然后再表達(dá)出來粉渠，所以考試一般采取模擬銷售的方式，這個過程下來功力會有大大提升圾另。