寫在最前面
網(wǎng)購多年棍厂,對于各家產(chǎn)品的使用體驗還是比較了解颗味。京東素以多快好省,正品行貨牺弹,物流安心著稱浦马。
行內(nèi)有句話小件上淘寶,大件上京東张漂。
京東在家電3C品類做的確實不錯捐韩,但目前京東也是趨于平臺化發(fā)展,逐漸模糊自營和POP(第三方商戶)的區(qū)別鹃锈。
我們在購買產(chǎn)品的同時荤胁,也想獲得更優(yōu)良的體驗,那么屎债,這篇文章將從選品仅政、下單垢油、收貨、售后詳細說說京東購物的心得圆丹。
選品
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如圖所示滩愁,五個商品都是iPhoneX,但是每個商品左下角標定的標簽不同辫封,只有標定為自營的產(chǎn)品才是京東自營硝枉,京東自己的采購公司向廠家采購的。最后一個標注京東物流的倦微,那肯定是第三方的廠家妻味,優(yōu)點是贈品多,有時候自營無貨欣福,三方賣家有貨责球,如小米等而且因為使用了京東物流,全國分倉鋪貨拓劝,貨物距離買家距離更近雏逾,配送也是京東的小哥。但缺點就是和天貓差不多的售后體驗了郑临。推薦使用自營栖博。
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我要推薦的工具就是各種購物助手(電腦版本,移動版本目前沒有找到合適的工具)
以“惠惠購物助手為例”,可以看到每個產(chǎn)品的sku(商品編號)歷史的價格
大家一看就懂厢洞,目前2018.06.13 價格是歷史最低笛匙。出手吧,少年犀变!
惠惠購物助手妹孙,搜索瀏覽器版本插件,這里就不喂飯了获枝。 優(yōu)惠力度和優(yōu)惠券
(1)一定要記住蠢正,京東618和雙11對于自營商品來說,絕對是最便宜的省店。沒錯嚣崭,最便宜,一定要在這個時間段出手心儀的大件商品懦傍。
其他時間的話雹舀,還是用購物助手看吧,有時候會搞個各種品類日粗俱,某些單品可以達到618的價格说榆。
(2)如果常買東西的話,開通plus會員是很值的,現(xiàn)在開通送一年的愛奇藝會員签财。每個月除了6張運費券串慰,還有購物返10倍與普通用戶的京豆。每個月可以領取總額100的全品類優(yōu)惠券(100-5元這種)唱蒸,還有就是某些商品標注plus價格邦鲫。
(3)京東用戶每個月都可以在會員中心領一張運費券,京東金融鉑金用戶可以在我的會員權益中再領取一張運費券(京東金融理財資產(chǎn)30天平均超過2萬)
(4)全品類優(yōu)惠券使用的時候神汹,一定要看商品頁下方庆捺,有沒有標注 此商品不可使用京券東券,寫了就不能用屁魏,沒寫就能用滔以。
下單
- 購物車環(huán)節(jié),觀察商品可以使用那些促銷方式蚁堤,如前段時間,買一個包但狭,上面寫著可參加跨店2件商品7.5折披诗,直接點進去再選一件7塊錢的符合商品,相當于給買的包直接打了7.5折立磁。
- 提交訂單后呈队,選擇最好選擇京東支付,因為京東支付有各種活動唱歧,微信沒有宪摧,京東支付每單會多少減點兒錢,如果用白條的時候颅崩,很多品類可以12期免息几于,這對資金的周轉來說是非常有益的。而且有時候京東金融白條還款的時候沿后,也可以領取支付券沿彭,二次薅羊毛。在還款前尖滚,把資金存入京東小金庫喉刘,享受比余額寶更高的利息。
收貨
- 京東所有商品都可以拆包驗貨漆弄,只是配送員不會提示你睦裳,對于電器類產(chǎn)品可以通電驗貨。如果快遞員拒絕撼唾,你可以說廉邑,你知道這個規(guī)定,如果不讓驗貨就拒收。驗貨不滿意也是可以拒收的鬓催,但是這種拒收一年3次肺素,超過3次的無理由拒收,會扣除幾百京豆(幾塊錢)宇驾。所以如果可以倍靡,選擇收貨后,七天無理由退貨會更保障權益一些课舍。
- 對于京東自營所有商品塌西,都支持價格保護,普通商品7天筝尾,家電30天捡需。所謂價格保護,就是如果你下單的時間使用了50元筹淫,結果下單后7天內(nèi)的時間站辉,商品降價了(可以多加一個關注,當購物金額比你下單使用優(yōu)惠券的金額還低的金額進行提醒)损姜,聯(lián)系京東客服饰剥,要求補償相應差價,態(tài)度硬氣一點摧阅,絕對可以補償汰蓉。如果某個客服不行,那么過一會棒卷,再換個客服繼續(xù)聊(客服之間信息不同步)顾孽。
- 如果訂單延遲配送了(延遲配送就是京東物流預計幾月幾日送達,但沒有那天送到)比规,直接聯(lián)系京東客服若厚,告訴他訂單延遲配送,給自己造成了很大的問題蜒什,要求補償損失盹沈,基本可以賠償500京豆(5元)。
售后
說起京東自營售后吃谣,那絕對是行業(yè)內(nèi)沒話說的乞封。我曾經(jīng)買過一個電熱水壺,用了超過一年岗憋,結果一次使用做水后肃晚,家里電閘跳了,簡單和客服說明了情況仔戈,客服說明关串,超過一年只能維修拧廊,我接受。然后快遞員上門收了壞的壺當天京東生成了一個新的訂單晋修,給我發(fā)來一個新的吧碾。給家里買的絞肉機也是這樣,一年內(nèi)壞掉墓卦,直接換新倦春。
大體上就是這些,希望能有些幫助