◆家族企業(yè)在面臨變革時(shí)器虾,受自身基因的局限,通常必須要借助外力蹦锋。所以一般家族企業(yè)都是在變革期請經(jīng)理人兆沙。這個(gè)時(shí)刻,是職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)的黃金時(shí)點(diǎn)莉掂,也是迅速發(fā)揮作用做出成績的切入點(diǎn)葛圃。
制定契約、適當(dāng)定位
◆外部職業(yè)經(jīng)理人如同空降兵一般登場,空降兵是最靈活装悲,也是死亡率最高的兵種昏鹃,有個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說空降兵到地面會有60%是陣亡的。現(xiàn)實(shí)中也的確有不少職業(yè)經(jīng)理人轟轟烈烈進(jìn)入家族企業(yè)诀诊,但還沒落地洞渤,就黯然離去,銷聲匿跡属瓣。
◆空降兵經(jīng)理人如何在家族企業(yè)變革中成為活下去的40%载迄?首要的,職業(yè)經(jīng)理人要有契約意識和任期目標(biāo)意識抡蛙。在進(jìn)入企業(yè)之前护昧,經(jīng)理人一定要和董事會將權(quán)利義務(wù)界定清楚。現(xiàn)實(shí)中企業(yè)在聘請經(jīng)理人的過程中粗截,常常會好話說盡惋耙,似乎一切都好商量,但如果沒有完備和詳細(xì)的契約熊昌,往往會在企業(yè)主和經(jīng)理人的蜜月期過后绽榛,出現(xiàn)原本可以避免的摩擦,乃至不歡而散婿屹。
◆職業(yè)經(jīng)理人要根據(jù)工作情景中的職責(zé)度以及相應(yīng)需要承擔(dān)的委屈度確定四個(gè)角色定位灭美。首先是老板的保姆,自己的工作職責(zé)是替老板服務(wù)的昂利,不能有功高蓋主的姿態(tài)届腐,不能有得寸進(jìn)尺的非分之心。第二蜂奸,員工的護(hù)士犁苏,自己推進(jìn)變革時(shí)需要把握節(jié)奏、分寸扩所、距離和方法傀顾,既要與員工保持良好關(guān)系又要堅(jiān)持自己的原則推進(jìn)工作;既要為員工奉獻(xiàn)付出又要能夠有做無名英雄的胸懷碌奉;既要能夠幫助員工達(dá)成目標(biāo)獲取獎勵又要平衡好與老板的利益。第三寒砖,股東的保安赐劣,自己的工作寬度是需要維護(hù)好全體股東,尤其是小股東利益的哩都,而不能是專為大股東服務(wù)的魁兼。第四,家人的情人漠嵌,自己的工作代價(jià)是需要犧牲與家人相處的時(shí)間以及或多或少影響到親情的投入的咐汞。
處理好四大關(guān)系
◆在家族企業(yè)變革的參與過程中盖呼,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)妥善處理好幾大關(guān)系:首先,妥善處理好老板與經(jīng)理人定位和職責(zé)差異的關(guān)系化撕。老板和職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)承受力度几晤、對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷的高度以及對公司的感情程度都不同,由此在許多方面的思考方法和決策方向有差異植阴,職業(yè)經(jīng)理人要深刻了解差異并積極面對蟹瘾,找出共同點(diǎn),保持恰當(dāng)?shù)男膽B(tài)掠手,多從老板角度思考憾朴,融合自己的專業(yè),啟動自己的溝通技巧達(dá)成共同的目標(biāo)喷鸽。
◆第二众雷,妥善處理好員工與老板目標(biāo)和利益差異的關(guān)系。經(jīng)理人既要維護(hù)好老板的利益又要平衡和照顧好員工的利益和公司利益做祝。
◆第三砾省,妥善處理好家族企業(yè)化管理與企業(yè)家族化管理差異的關(guān)系。職業(yè)經(jīng)理人要深刻理解并高度尊重家族成員在公司創(chuàng)始發(fā)展過程中的艱辛付出剖淀,又要通過各種方法來稀釋過多非專業(yè)的家族成員在公司擔(dān)負(fù)的管理職責(zé)纯蛾,同時(shí),要讓家族成員放心公司的江山只變革不變色纵隔,在公司內(nèi)部倡導(dǎo)大家文化翻诉,弱化小家文化。
◆第四捌刮,則是妥善處理好任期目標(biāo)與公司長期戰(zhàn)略的關(guān)系碰煌。職業(yè)經(jīng)理人上任后一定要給自己確定一個(gè)任期目標(biāo),要有“雙規(guī)”意識绅作,要在規(guī)定的時(shí)間里做好規(guī)定的工作職責(zé)芦圾。要深刻了解老板的長期戰(zhàn)略意圖,幫助其梳理出實(shí)施戰(zhàn)略的階段規(guī)劃和任務(wù)俄认,結(jié)合自己的專業(yè)能力做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)个少。任期結(jié)束要檢討,要再與老板洽談新的合作方案眯杏。