體驗時間：2017年12月12日? ? ?
體驗者：張明月
影城名稱：長春萬達(dá)影城棲樂薈廣場店? ?
職位：兼職服務(wù)員
導(dǎo)語：四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年3月20日岖赋，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主伍伤，融匯各地火鍋特色于一體的大型直營連鎖企業(yè)拾碌。
? ? ? 公司始終秉承“服務(wù)至上耳鸯、顧客至上”的理念数冬，以創(chuàng)新為核心篓足，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化鸭限、單一化的服務(wù)，提倡個性化的特色服務(wù)析桥，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)司草；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀泡仗，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境埋虹，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值娩怎。
? ? ? ? 二十年余來歷經(jīng)市場和顧客的檢驗搔课，成功地打造出信譽度高，頗具四川火鍋特色截亦，融會巴蜀餐飲文化“蜀地爬泥，蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。
? ? ? ? 服務(wù)優(yōu)良：因為吃的人很多崩瓤，經(jīng)常要排隊袍啡，老板就為等待的顧客提供免費美甲，免費豆?jié){和小吃水果谷遂，并且所有服務(wù)員都是四川人葬馋，態(tài)度很熱情的。如四川簡陽火鍋店肾扰，“一個讓人意猶未盡的地方畴嘶！”這里的食物“很新鮮”，味道“一流”集晚，分量“很足”窗悯，價格“很公道”。環(huán)境“挺不錯”偷拔，服務(wù)更是“刮刮叫”蒋院，每桌都“至少”有一個服務(wù)員亏钩；所有的服務(wù)員“不管什么時候”看到你都會“恭敬”地問候；等位子時有“免費”茶點欺旧、“免費”美甲和擦鞋姑丑；大廳還有兒童樂園，有阿姨“專門看管”辞友；每位小朋友還都有“免費”蛋羹栅哀。
? ? ? 味道地道：特色突出。海底撈的火鍋有4種鍋底称龙，48—98元留拾，不貴哦，因為鍋底是送的鲫尊。如吃58元的痴柔，送一條3斤左右的淡水魚和一份自制豆花，其他價位也有配套贈送的哦疫向。還有就是它的調(diào)料出了一般的麻醬和油碟外還有海底撈自制調(diào)料咳蔚，這是該店的特色。這種調(diào)里面加了十幾種不同的佐料鸿捧，開吃之前把鍋里的鮮湯盛在調(diào)料碗里屹篓，就成為美味的獨特調(diào)料了疙渣，還可以根據(jù)個性喜歡選擇辣或者不辣等等匙奴。特別值得一提的是每人一份檸檬水或者豆?jié){都是無限量續(xù)杯的。
? ? ? ? 物美價廉：海底撈所有的菜品都是可以叫半份的妄荔，吃不了還可以退泼菌，素菜一般6元一份，3元半分啦租，如果4人左右半分已經(jīng)很夠了哗伯。這樣就可以品嘗更多種類的食品了，而且價格不高篷角。
