? ? ? ? 自從加入了007绊汹，我發(fā)現(xiàn)自己對學習又重新燃起了斗志。為了自身知識水平的提高扮宠，最近開始了微課的學習之旅西乖。首先加入了溝通成長營，第一課學到了我們?yōu)槭裁床粫煤脺贤ǖ脑蚝选Ｕn程剛開始就提到了一句話浴栽，“語言不過是冰山，而思維才是深層的根源轿偎〉浼Γ” 我很贊同這句話，我認為只有明白思維對溝通造成的影響坏晦，明白根源萝玷，才能更好，長久的解決問題昆婿，即溝通障礙球碉。溝通障礙產(chǎn)生的原因是認知偏差，而認知偏差里對溝通影響程度最大的是歸因偏差仓蛆。它很好的解釋了人們?yōu)槭裁磿须p重標準的思維睁冬。這些偏差其實是人之常情，《社會性動物》這本書里有提到相關理論看疙。我覺得換位思考和同理心就顯得尤其重要豆拨，每個人的認知和性格都不一樣。如果能做到換位思考能庆，那么很多問題和沖突就不會發(fā)生施禾。而能夠做到這一點的前提，我覺得就是要先了解產(chǎn)生溝通障礙的原因搁胆，才能明白如何消除這些障礙弥搞。
為何不能好好溝通
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