《哈佛商業(yè)評論》有篇名叫“淘汰過時營銷概念”野建。在老外作者看來属划,有一些根深蒂固的觀念已經(jīng)落伍得不適應(yīng)這個時代了。具體包括:
1候生、品牌同眯。當(dāng)消費者能夠通過更好的信息渠道來評估產(chǎn)品的時候,品牌的重要性就下降了陶舞。這些新渠道包括其他用戶的評價嗽测、專家意見以及他們在社交媒體上的好友建議。這一轉(zhuǎn)變讓后來者擁有了較低的準(zhǔn)入門檻肿孵,隨即帶來更不穩(wěn)定的品牌價值唠粥。這意味著,贏得市場份額的后來者不該太早慶祝:消費者來得快去得也快停做。
2晤愧、用戶忠誠。在今天這個能夠用低成本獲得高質(zhì)量信息的年代蛉腌,消費者可以輕易移情于提供高品質(zhì)產(chǎn)品的新品牌官份。
3、定位烙丛。如今消費者在做出購買決定時舅巷,很大程度上會參考其他用戶和專家的建議,漂亮的市場定位不如過去那么有效了河咽。
最近我也有很多迷惑钠右。讓我迷惑且思考的是:在這紛繁的變動中,是否還存在本質(zhì)不變的東西忘蟹?
思考的結(jié)果飒房,與老外的結(jié)論恰恰相反搁凸。
“品牌”會消逝嗎? ——我覺得恰恰相反狠毯。
越是選擇眾多护糖,越需要品牌進行背書。信賴越缺失嚼松,老實人就越珍貴嫡良。我覺得,這個時代的”品牌“會回歸到本質(zhì):產(chǎn)品或者企業(yè)對消費者的承諾惜颇,以及最終形成的兩者之間的默契皆刺。
忠誠度—— 這玩意兒也許從來就沒有出現(xiàn)過少辣。
我覺得凌摄,所謂消費者對品牌的忠誠度,從來就沒有出現(xiàn)過漓帅。說到底锨亏,還是因為以前的選擇太少。讓消費者對自己忠誠忙干,不如自己對消費者忠誠器予,永遠討好他們。
定位——作為思考方式捐迫,是一種必備的市場競爭思維
定位是一種“以終為始”的思考方式乾翔。雖然定位并不一定帶來成功,但這種思考方式施戴,我覺得是對的反浓,也是會長期存在的。因為定位思維赞哗,解決的是市場競爭中雷则,在消費者心智中的“占位”問題。只要競爭存在肪笋,心智占位也會始終存在月劈。可以預(yù)見的是藤乙,在互聯(lián)網(wǎng)時代猜揪,在選擇困難癥泛濫的時代,這種思維更尤為可貴坛梁。