二手物品范圍比較廣毛仪,從二手手機到衣物和二手車啥都有搁嗓。但是從供給的角度出發(fā),怎么做供給的分層呢箱靴?
尤其是做審核體系腺逛,每個人對新舊程度的標準其實又不同,加上有些不懂二手車的人更不知道怎么判定車子的質(zhì)量好壞問題衡怀,比如棍矛,憑什么給一個車子打上9成新的標簽,標準能被大眾接受嗎抛杨?
這個會直接影響的就是價格够委,價格直接影響的就是供需。
- 平臺側(cè)的分層:
a. 大而全的閑置平臺:典型二手交易平臺「閑魚」怖现,每個人可以發(fā)布自己的閑置茁帽,自己標價,需要用戶自己來給物品加標簽歸類屈嗤。優(yōu)勢:品類齊全潘拨,類似淘寶,什么都有恢共,閑魚上找不到的二手貨別的平臺也找不到战秋。劣勢:假貨較多璧亚,需要用戶自己在圖文信息描述和聊天中辨別真假讨韭。
b. 垂直二手平臺:典型平臺為PLUM(紅布林)脂信,主打時髦正品大牌的二手交易,目標用戶以女性為主透硝,依靠KOL博主來做體驗推薦狰闪。優(yōu)勢:平臺審核正品保證、平臺保證賣家寄賣速度濒生,平臺能夠依據(jù)大數(shù)據(jù)給出最優(yōu)售賣區(qū)間埋泵。缺點:1)平臺給平臺定價更多的支持,比如更大的流量曝光罪治、更快的售賣速度丽声,不利于賣家獲取更高的收益。2)平臺的人力審核成本比較高觉义。3)對于賣家來說審核流程較為繁瑣雁社。 - 供給側(cè)分層:
a. 品類分層:在賣家發(fā)布閑置的時候需要給自己的商品打標簽,歸類:數(shù)碼晒骇、圖書霉撵、母嬰玩具、家具家電洪囤、服飾徒坡、美妝、等等瘤缩,也可依靠算法檢測圖文來進行輔助歸類喇完。
b. 新舊程度分層:賣家需要上傳商品的圖片、購買證明等款咖,并對新舊程度進行客觀評價何暮。新舊程度真實性:1)平臺進行鑒定。2)購買者圖文視頻評價反饋铐殃。 - 審核體系:
a. 多品類的大平臺:建立各品類完善的平臺人工審核體系成本是非常高的海洼,需要平臺設(shè)置各個細分品類的鑒定標準,對于用戶來說也增加了額外的售賣成本富腊』捣辏可建立重點垂類的人工審核體系,幫助用戶鑒別赘被。
b. 垂直平臺:可以建立垂直品類完善的人工審核體系是整,同時通過提高售賣速度、調(diào)整曝光度等方法提高用戶的售賣體驗民假。