前兩天給一個(gè)本田雅閣做了個(gè)保養(yǎng)檢查出來氣壓有點(diǎn)勸? 轉(zhuǎn)輪看不出來有異物? ? 給顧客說補(bǔ)夠氣跑兩天? ? 今天顧客把車開來了? ? 說檢查一下? 然后檢查一下氣壓還是少一點(diǎn)? 就拆輪噴水檢查? ? 最后檢查出來一個(gè)小眼漏? ? 給顧客報(bào)完價(jià)后扒開里面有個(gè)很小的釘子? ? 外面看不到? ? 扎到里面了? ? 然后補(bǔ)完后做動(dòng)平衡? ? 一系列檢查項(xiàng)目? ? 顧客說還有這服務(wù)? ? ? 我笑著回答這是京心達(dá)啊? ? 這是精心維修? ? 要是你說修哪我修哪? 那不是對(duì)你的車不負(fù)責(zé)任么? ? ?
總結(jié)? 用心做好每件事? ?
轉(zhuǎn)身? 檢查項(xiàng)目要認(rèn)真? ? ? 顧客都看在眼里
