2013年九月~2018年九月,易信五年了陷寝。我的記性越來越差锅很,那就寫下來吧。
大部分人提到易信凤跑,第一反應(yīng)是“那個抄微信的IM”爆安,“那個早就消失的IM”,“靠仔引,那個IM還沒死嗎”等扔仓,早在剛剛開始做這個產(chǎn)品的時候,各種聲音都有咖耘,我記得大家問過當(dāng)時的部門老大翘簇,如何去撼動微信的地位啊,感覺根本不可能儿倒,部門老大只是笑著說:“我覺得我的運氣一直不錯”版保。當(dāng)然事實證明,這次運氣沒用,微信在2013年之后的五年彻犁,在熟人社交領(lǐng)域根本無法撼動蹈垢。
至于原因么,不置可否袖裕,易信的投入也很大曹抬,印象最深的是三大門戶首頁足足三天的廣告,還有電視劇和綜藝節(jié)目廣告植入急鳄,但是依然無法轉(zhuǎn)移用戶的習(xí)慣谤民,你再好用,界面再漂亮疾宏,可玩的東西再多张足,我有了微信,就不需要你了坎藐。它不同于視頻內(nèi)容類APP为牍,今天愛奇藝有了延禧宮略,大家全部下載愛奇藝了岩馍,IM市場就是先到先得碉咆,更何況,人家微信早已經(jīng)把交互蛀恩,性能疫铜,需求都做到極致了。
但是我今天想說說在我眼中的易信双谆。
從最開始壳咕,它有一個很牛逼的交互,當(dāng)點對點聊天的時候顽馋,對方如果讀了你的消息谓厘,就是顯示已讀,這個功能至今在釘釘寸谜,微信企業(yè)版都有用到竟稳,這個對于企業(yè)版來說,非常有用程帕,工作中的消息往往非常重要住练,對領(lǐng)導(dǎo)來說,他需要知道自己的指令是否已經(jīng)下達給員工了愁拭,下屬需要知道自己的需求是否已經(jīng)傳達給領(lǐng)導(dǎo)讲逛。
從第二階段起,它做了很多微信差異化的功能:
1岭埠、拼一拼盏混,這個跟后來的滴滴順風(fēng)車很像蔚鸥,我甚至覺得它是第一個做拼車功能的app,可惜只是試了水而已许赃≈古纾看到這次溫州女孩被害事件,我開始明白混聊,很多事情弹谁,不是想象中那么簡單的,牽扯到監(jiān)管句喜,人身安全等等预愤。
2、問一問咳胃,這個其實有點類似百度貼吧植康,用戶可以提問題,也可以回答問題展懈,這個功能我用過销睁,開始提問題,回答的人還真少存崖,后來慢慢少了冻记,這個功能中規(guī)中矩,沒什么特色金句,即使放在微信檩赢,我覺得也不放引起轟動,因為互聯(lián)網(wǎng)上的用戶大部分時間违寞,要么花在找東西,要么花在看內(nèi)容偶房,回答問題這種費時費腦的事情趁曼,真不太想做。而且這個趨勢會越來越明顯棕洋,用戶變得越來越懶挡闰,越來越?jīng)]耐心,越來越?jīng)]興致掰盘。
3摄悯、偶遇,這個是陌生人社交的最直接的切入愧捕,功能不去說了奢驯,陌生人社交就是那么回事,你懂的次绘,但是滑動切換用戶這個交互瘪阁,很贊撒遣,第一它不讓用戶去選擇,而是直接給他內(nèi)容管跺,這個很符合用戶懶义黎,但又引起他的好奇心去看下一個用戶,準(zhǔn)宇宙級APP抖音不就是這樣做的豁跑。
4廉涕、曬一曬,這個我認(rèn)為是易信做的最牛逼的功能艇拍,功能看似很簡單狐蜕,就是放個圖片,曬了些所見所聞淑倾,但是非常滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本要求即不需要用腦子馏鹤,我認(rèn)為社交軟件集合了IM+內(nèi)容兩種屬性,IM帶來流量娇哆,內(nèi)容帶來粘性湃累,在有流量的情況下,內(nèi)容是錦上添花的事情碍讨,但是在拉新或者說是倒流階段治力,內(nèi)容想要產(chǎn)生流量的裂變,需要做的事情就不只是一個概念而已勃黍,準(zhǔn)宇宙級APP抖音就是內(nèi)容在運營宵统,市場,交互覆获,技術(shù)上做到了極致而帶來流量的裂變马澈。
從第三階段起,它做了一件流量級別的事情:
易信電話弄息,長期占據(jù)易信70%的活躍度痊班,也就是10個用戶7個就是沖著易信電話去的,以至于易信電話去掉免費送時長后摹量,易信的活躍度直接呵呵了涤伐。易信電話就是可以通過易信app撥打任何一個固號或者手機號,這個對于不差錢的人當(dāng)然沒什么用處缨称,但是對于大學(xué)生凝果,特別是三四線的地方很有用處。畢竟漫游費還是有點貴的睦尽,而且對于三四線城市的用戶還是更喜歡模擬電話的方式而非網(wǎng)絡(luò)電話器净。題外話一句對于易信電話的模式,還出現(xiàn)了好幾個競品骂删。除了撥打固話和手機號掌动,易信還推出了Voip電話四啰,國外撥打回國內(nèi),都是長期屬于燒錢階段粗恢,沒有想到很好的盈利方式柑晒,也沒有帶來有效的社交用戶。
一個產(chǎn)品的發(fā)展眷射,都要經(jīng)歷用戶拉新匙赞,用戶轉(zhuǎn)化,用戶留存妖碉,用戶心流的過程涌庭,在開始做產(chǎn)品的時候,你就要想到欧宜。
如今我已經(jīng)離開了易信坐榆,但是這些年它陪伴我成長,對于我是個很有意義的產(chǎn)品冗茸,也許在很多人看來席镀,易信并沒有造成很大的反響,甚至是失敗的夏漱,但是在我眼中豪诲,它是一個努力過的產(chǎn)品,任何一個產(chǎn)品要想成功挂绰,是天時地利的結(jié)合屎篱,話又說回來,如果易信是現(xiàn)在來做葵蒂,而不是五年前交播,可能機會會大一點!