今年升職了纵潦,好像“升職”這件事本就是我今年水到渠成的一件事徐鹤。雖然我沒有為升職這件事努力過什么,但是我在工作上一直很努力邀层。
聽起來有點難以理解返敬,不乏有人會問,你工作那么努力不就是為了升職加薪嗎寥院?那可能是我以前的想法劲赠,現(xiàn)在還有第二種或者第三種的可能,就是或許我在這個工作中找到了價值感秸谢,又或許我是干什么都還算是一個比較認(rèn)真的人凛澎。
既然成為了領(lǐng)導(dǎo),即便只領(lǐng)導(dǎo)一個人估蹄,我也要把這個崗位做好塑煎,這就是我做事的態(tài)度。本著能把“領(lǐng)導(dǎo)”這個職位做好的原則臭蚁,我們也得自學(xué)成才最铁,《帶人的藝術(shù)》這本書就像一場及時雨,我從中參悟到一些做領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的工作技巧刊棕。
《帶人的藝術(shù)》這本書的作者吉田幸弘是日本人才培養(yǎng)顧問炭晒、高管教練及溝通培訓(xùn)師,著有《不懂說話甥角,你怎么帶團(tuán)隊》《帶人要同頻网严,管人要共情》《為什么工作總是做不完》等書,全球銷售量突破百萬冊嗤无。
如何自學(xué)成為一個合格的“領(lǐng)導(dǎo)”震束,我將從三方面來聊一聊怜庸。
01領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會放手,放心將工作交由下屬
我們看到很多領(lǐng)導(dǎo)都很忙垢村,一個人承包了所有人的活割疾,搞得自己很累,一邊干還一邊抱怨別人不干活嘉栓,殊不知是他自己不肯放權(quán)給下屬宏榕。我們說一個人蠻干,不如讓對的人做對的事侵佃。
為什么領(lǐng)導(dǎo)會大包大攬麻昼,不肯把事情交由下屬去辦呢?無非是這幾點:
因為下屬以前搞砸過馋辈,所以只能分配給他們簡單的工作抚芦;
我想要大包大攬團(tuán)隊的所有業(yè)務(wù),以證明自己的能力迈螟;
不太放心他們叉抡,只相信自己的能力;
我如果在下屬面前暴露了缺點答毫,就會被輕視等等褥民。
作為領(lǐng)導(dǎo),這種做事方式可能會起一些反作用洗搂,會導(dǎo)致團(tuán)隊整體的效能下降轴捎,甚至?xí)瓜聦俚墓ぷ鞣e極性降低。
明明非常努力蚕脏,但是結(jié)果卻不甚理想,那么這個領(lǐng)導(dǎo)就要好好提升他的“領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)”了侦锯。
要知道把工作交由下屬驼鞭,更能讓下屬成長,下屬成長起來尺碰,就意味著團(tuán)隊能夠獲得更好的成長挣棕,另外,還能使自己將時間放在更重要的事情上亲桥。
正如作者吉田幸弘在書的第一章中所說:“今后是'90%的工作都交辦出去的領(lǐng)導(dǎo)‘的時代洛心。”所以题篷,作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會放手词身,放心地將工作交由下屬去辦吧!
02要成為一個引導(dǎo)下屬發(fā)揮能力的“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”
如今番枚,能夠和團(tuán)隊成員成為并肩作戰(zhàn)的伙伴的領(lǐng)導(dǎo)法严,才能更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力损敷。因為這樣的領(lǐng)導(dǎo)更能激發(fā)出每一個團(tuán)隊成員的潛力。
有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡獨斷專行深啤,這樣一來他的下屬不可能獨立地去思考該如何工作拗馒,那么下屬的創(chuàng)造力、思考力溯街,包括責(zé)任感都不會得到提高诱桂。
我要做一個“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”,像松下幸之助一樣呈昔,松下幸之助的口頭禪就是“讓員工把不滿講出來”挥等。我們要學(xué)會幫助下屬,激發(fā)他們的潛力韩肝,而不是支配他們触菜。
曾經(jīng),我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的指示是絕對正確的哀峻,如今這種觀念要被顛覆了涡相。因此,我們需要轉(zhuǎn)換思維剩蟀。一直以來的工作模式都是領(lǐng)導(dǎo)做主角催蝗,下屬輔助領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在要反過來育特,讓下屬成為主角丙号,領(lǐng)導(dǎo)在旁邊輔助下屬。
舉例來說缰冤,領(lǐng)導(dǎo)要做的并不是僅靠自己去完成銷售目標(biāo)犬缨,下屬在工作中只起到輔助作用,而是要做到即便自己的銷售額為零棉浸,手下的10位下屬也都能完成銷售額怀薛,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)只要能夠幫助下屬完成任務(wù)即可迷郑。
領(lǐng)導(dǎo)成為配角枝恋,有時就會看起來對團(tuán)隊的業(yè)績沒有任何貢獻(xiàn),很多領(lǐng)導(dǎo)都害怕這種結(jié)果嗡害,于是便采用自己主導(dǎo)推進(jìn)工作的方式焚碌。事實上,領(lǐng)導(dǎo)自己是“頂級銷售員”這件事非但不值得驕傲霸妹,反而證明其領(lǐng)導(dǎo)能力不強十电。
作為領(lǐng)導(dǎo),絕對不能僅僅把工作視為展示自己的機(jī)會,像搶下屬功勞這種事更是荒謬至極摆出。
正確的做法是:雖然看起來什么也沒做朗徊,卻能夠輔助下屬完成工作,提高團(tuán)隊整體的業(yè)績偎漫,這才是最重要的爷恳。
03領(lǐng)導(dǎo)要和下屬分擔(dān)責(zé)任
在我們的職場中,會碰到這樣的領(lǐng)導(dǎo)象踊,有功勞自己去領(lǐng)温亲,出現(xiàn)問題就會把問題推到下屬身上。這種領(lǐng)導(dǎo)是最令人看不起的杯矩,所以我一定不要成為這樣的人栈虚。
事情失敗之后我們確實有必要分析原因,但最終結(jié)果必須由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)史隆。
如果領(lǐng)導(dǎo)將責(zé)任推給下屬魂务,那么今后下屬將失去挑戰(zhàn)較難工作的積極性,甚至?xí)スぷ鞯母蓜琶谏洌矔?dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)失去下屬的信任粘姜。
當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)負(fù)起責(zé)任時熔酷,要注意不能完全忽略下屬的責(zé)任孤紧。如果忽略下屬的責(zé)任,下屬以后在工作中就會開始“混日子”拒秘,或者再也不認(rèn)真對待工作了号显。
工作中的責(zé)任主要分為以下三類:執(zhí)行責(zé)任、報告責(zé)任躺酒、結(jié)果責(zé)任押蚤。
當(dāng)把某項工作交給下屬去做時,執(zhí)行責(zé)任和報告責(zé)任就需要下屬承擔(dān)了羹应。當(dāng)這兩個責(zé)任落在下屬身上時活喊,下屬便會堅持不懈地將工作完成,向上級匯報時能保持良好的狀態(tài)量愧,并且工作的質(zhì)量也會有所提高。
結(jié)果責(zé)任應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)帅矗,這樣做可以讓下屬安心地開展工作偎肃。當(dāng)下屬沒能很好地完成工作時,領(lǐng)導(dǎo)不能認(rèn)為自己完全沒有責(zé)任浑此。領(lǐng)導(dǎo)身居管理職位累颂,只要沒有達(dá)成目標(biāo)或工作沒做好,領(lǐng)導(dǎo)都要負(fù)起結(jié)果責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)如果擔(dān)心下屬經(jīng)驗不足紊馏,就要在推進(jìn)工作的過程中增加監(jiān)督和確認(rèn)的次數(shù)料饥。
寫在最后
如何做好“領(lǐng)導(dǎo)”,其實也是一門學(xué)問朱监。
不要讓自己成為一個明明很努力工作岸啡,可是卻工作地非常痛苦的領(lǐng)導(dǎo)。
真正厲害的領(lǐng)導(dǎo)赫编,都是會說話巡蘸、懂共情,更懂放手的人擂送,我要成為這樣的人悦荒。