我和劉強(qiáng)東交集不多,一共和他吃過(guò)兩次飯浊竟。一次是幾年前怨喘,當(dāng)時(shí)的京東還沒(méi)有現(xiàn)在這么如日中天,但已經(jīng)有了一定的名聲振定。黑馬營(yíng)的牛文文請(qǐng)一些朋友吃飯必怜,記得好像還有張磊。當(dāng)時(shí)留下的印象是劉強(qiáng)東是一個(gè)樸實(shí)但果斷的人后频。我不關(guān)心電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)梳庆,不知道當(dāng)時(shí)電商領(lǐng)域正進(jìn)行著死去活來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng),據(jù)說(shuō)劉強(qiáng)東在微博上鋒芒畢露卑惜。
第二次和劉強(qiáng)東吃飯膏执,已經(jīng)到了今年兩會(huì)期間,他邀請(qǐng)幾個(gè)政協(xié)委員人大代表到他大興的總部去看一看露久,順便吃個(gè)便飯更米。我去了,一幫認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的朋友毫痕,就在總部頂樓的一個(gè)大房間吃了飯征峦。他家鄉(xiāng)的政府領(lǐng)導(dǎo)也有兩位剛好來(lái)看他。這次我知道了他兩個(gè)特點(diǎn)消请,一是他對(duì)家鄉(xiāng)十分熱愛(ài)眶痰,家鄉(xiāng)人讓他做什么都點(diǎn)頭答應(yīng);二是發(fā)現(xiàn)他喝酒很豪爽梯啤,一個(gè)一個(gè)敬。那天因?yàn)槲蚁挛缬袝?huì)存哲,沒(méi)敢和他拼酒因宇,所以不知道他最終酒量有多大。
我和劉強(qiáng)東也算半個(gè)老鄉(xiāng)祟偷,不過(guò)我在蘇南察滑,他在蘇北。蘇北在經(jīng)濟(jì)上一直比蘇南落后修肠,尤其是在我小時(shí)候贺辰。所以一江之隔,養(yǎng)成了蘇南蘇北人個(gè)性的不同。蘇南人個(gè)性相對(duì)比較柔饲化,做事情也比較磨嘰莽鸭,思維縝密,但缺乏雷厲風(fēng)行吃靠;蘇北人個(gè)性要?jiǎng)倧?qiáng)很多硫眨,做事情說(shuō)一不二,盡管常有疏漏巢块,但往往關(guān)鍵時(shí)刻得其先機(jī)礁阁。
劉強(qiáng)東有著典型的蘇北人個(gè)性,他的真正的老鄉(xiāng)是項(xiàng)羽(也是宿遷人)族奢、劉邦乓序、韓信等,朱元璋的老家也不遠(yuǎn)壕翩。而我的老鄉(xiāng)催享,最有名的就是一輩子吃喝玩樂(lè)、再隨手寫點(diǎn)日記的徐霞客弥姻。從老鄉(xiāng)就可以看出來(lái)南片,為什么我身上多了一份文人的酸氣,而劉強(qiáng)東身上有梟雄的特征庭敦。
要分析京東的成功疼进,根本就避不開分析劉強(qiáng)東身上的個(gè)性特征。一個(gè)企業(yè)的成功某種意義上就是創(chuàng)始人的成功秧廉!你可以分析各種天時(shí)地利人和伞广,什么趨勢(shì)和風(fēng)口之類的。但即使風(fēng)口來(lái)了疼电,也只有鯤鵬能夠展翅高飛嚼锄,扶搖萬(wàn)里。所謂風(fēng)口來(lái)了豬也能飛起來(lái)蔽豺,是不靠譜的人忽悠更加不靠譜的人区丑。如果你是頭豬,在風(fēng)口中只會(huì)摔得更慘修陡。
稍微不謙虛一點(diǎn)說(shuō)沧侥,我認(rèn)為新東方的成功就是我作為創(chuàng)始人的成功!我從來(lái)不否定團(tuán)隊(duì)在新東方起到的巨大作用魄鸦,比我個(gè)人的作用要大很多宴杀。但我是創(chuàng)始人,我是核心拾因,我是所有零前面的一旺罢,如果核心沒(méi)有了旷余,團(tuán)隊(duì)就很難存在。另外扁达,只有創(chuàng)始人正卧,是死活都和企業(yè)捆綁到一起的,不管是沖在前線罩驻,還是退居幕后穗酥,都和企業(yè)命運(yùn)息息相連。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中惠遏,幾乎所有的人都可以撂挑子走人砾跃,就是創(chuàng)始人走不掉。企業(yè)發(fā)展他獲得榮耀节吮,企業(yè)衰亡他承擔(dān)責(zé)任抽高,幾乎無(wú)可逃避。
劉強(qiáng)東身上的幾個(gè)特征使得京東在如此激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍取得成功透绩。
一翘骂、他是農(nóng)村苦出身,又是中國(guó)人民大學(xué)畢業(yè)帚豪,所以他把農(nóng)村人的吃苦耐勞精神和對(duì)于知識(shí)的運(yùn)用能夠集合于一身碳竟。
二、由于他農(nóng)村出身狸臣,對(duì)于中國(guó)基層和基層人民的生活有深刻了解莹桅,這一了解使他對(duì)在京東發(fā)展過(guò)程中幾萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)員工(配送員),有著深刻的同情和給予人性的待遇烛亦。
三诈泼、他的專業(yè)出身是做系統(tǒng)工程的,這一知識(shí)結(jié)構(gòu)使得京東在發(fā)展過(guò)程中系統(tǒng)的不斷升級(jí)和迭代沒(méi)有障礙煤禽,京東的很多系統(tǒng)都是自己研發(fā)的铐达,劉強(qiáng)東親自參與,成為中國(guó)最先進(jìn)和最貼近實(shí)際的電商和物流系統(tǒng)檬果。
四瓮孙、他從小得到的價(jià)值觀教育,農(nóng)村人的誠(chéng)懇實(shí)在选脊,成為他與人交往中的利器杭抠,不管是對(duì)自己的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)還是后序經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)、還是投資人團(tuán)隊(duì)知牌,他的個(gè)人品德都使他贏得了絕大部分人的信任。盡管他有脾氣急躁和獨(dú)斷的一面斤程,但這一信任并沒(méi)因此被傷害角寸。我們知道農(nóng)村人樸實(shí)誠(chéng)懇一般都不是問(wèn)題菩混,但農(nóng)村人的小心眼和小家子氣常常是問(wèn)題,劉強(qiáng)東剛好沒(méi)有后者(這點(diǎn)上我也要贊揚(yáng)自己一下)扁藕。
五沮峡、由于沒(méi)有農(nóng)村人的小家子氣,劉強(qiáng)東對(duì)于合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員都非常大方亿柑,一個(gè)企業(yè)有戰(zhàn)略,有創(chuàng)始人的大方疟游,基本上就齊活了卧须,生存下去的可能性就很大笋籽。
六、劉強(qiáng)東有超前的眼光容劳,并且還有提前布局的能力和魄力,結(jié)果京東度過(guò)了一次又一次的難關(guān),最終取得了巨大成功(這一點(diǎn)恰恰是我不具備的,新東方內(nèi)部公開的秘密就是:俞敏洪對(duì)于教育領(lǐng)域的發(fā)展方向預(yù)測(cè)都很對(duì),就是在新東方推動(dòng)不起來(lái)去實(shí)施稚茅,還喜歡到外面去說(shuō),結(jié)果過(guò)了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)俞敏洪說(shuō)的東西,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)了。我的執(zhí)行力,和劉強(qiáng)東比,差太遠(yuǎn)了)。
七濒持、劉強(qiáng)東身上有領(lǐng)袖的氣質(zhì)键耕,這一氣質(zhì)不可用具體事例來(lái)描述,但一個(gè)有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人大家都能夠感覺(jué)出來(lái)柑营。即使你不知道他在做什么屈雄,也愿意追隨他去革命,這個(gè)人就是有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人官套。領(lǐng)袖氣質(zhì)有大有小酒奶,馬云、劉強(qiáng)東的領(lǐng)袖氣質(zhì)明顯張揚(yáng)奶赔,我的領(lǐng)袖氣質(zhì)就比較秀氣惋嚎,所以只能做新東方小小的生意。
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