工作上會(huì)遇到各種各樣的問題培漏,遇到問題如何面對?
今天拿一個(gè)工作上的小案例胡本,來描述下我在面對問題過程中的心里變化牌柄,看看能不能對你有所啟發(fā)!
1.遇到問題的第一直覺
2.檢查附件
3.肯定不是我的問題
4.我的指責(zé)是讓工作順利進(jìn)行
5.咨詢同事
6.果然問題出在我這
7.道歉侧甫、更新珊佣、輸出
1.遇到問題的第一直覺
有一次上午剛來公司沒多久傻昙,就收到一條信息,內(nèi)容是這樣的“@蔡鑫彩扔,你提供的點(diǎn)九切圖有問題妆档,請重新提供一下”。
我就心想虫碉,每次點(diǎn)九圖我都是這樣提供的贾惦,為什么別人沒說有問題,偏偏到你那就有問題了敦捧。
這就是大多數(shù)人遇到問題的第一直覺與反應(yīng)须板,我們會(huì)情不自禁的與問題保持距離,永遠(yuǎn)覺得自己是對的兢卵!
2.檢查附件
但是直覺歸直覺习瑰,還是得檢查一下,萬一自己錯(cuò)了呢秽荤,多沒面子甜奄,于是問了一下開發(fā)具體是什么問題,他發(fā)了我一張截圖
說點(diǎn)九圖在他那里不顯示黑點(diǎn)窃款。
哎呀课兄,沒準(zhǔn)真的是我的錯(cuò),于是我看了下切圖
哼晨继,沒問題烟阐!
3.肯定不是我的問題
這回心里有底了,不是我的問題紊扬,有問題你自己解決吧蜒茄!
我要回?fù)羲灰簧蟻砭驼f是我的切圖問題餐屎,肯定是你代碼出了問題檀葛!
4.我的指責(zé)是讓工作順利進(jìn)行
但是這樣回?fù)羲^一下嘴癮啤挎,問題就能解決了嗎驻谆?我們責(zé)任不是讓工作順利的進(jìn)行嗎?
總聽人家說庆聘,在工作上胜臊,千萬不要與任何人成為對立面,一定要有足夠的同理心伙判,這樣自己才能做的更好象对。
既然知道這么多道理,那咱就得執(zhí)行啊宴抚,比如咱就把問題先賴在自己頭上勒魔!
5.咨詢同事
假設(shè)問題真的出在我身上甫煞,那我肯定會(huì)想盡一切辦法去想為什么會(huì)這樣,如何才能解決冠绢,當(dāng)我實(shí)在不知道怎么辦的時(shí)候抚吠,那就多去問別人!
于是我去問開發(fā)弟胀,問設(shè)計(jì)師楷力,有沒有遇到過這樣的情況,最后得到的結(jié)果就是:你的黑點(diǎn)可能不是純黑色孵户。(點(diǎn)9圖萧朝,系統(tǒng)只識(shí)別#000000的純黑色)
6.果然問題出在我這
我打開源文件,吸了一下顏色是#0000003夏哭,但我明明記得在畫黑點(diǎn)的時(shí)候是純黑色啊检柬,怎么現(xiàn)在又變了呢?于是我仔細(xì)檢查了一下這個(gè)一像素的點(diǎn)竖配,我擦何址,原來是這個(gè)點(diǎn)有個(gè)純黑色的內(nèi)描邊,擋住了里面的填充色械念,雖然填充色是黑色头朱,但描邊是#000003,所以龄减,開發(fā)那里不顯示黑點(diǎn),是我的原因班眯!
7.道歉希停、更新、輸出
知道是自己的錯(cuò)了署隘,咋辦宠能?
還能咋辦,道歉磁餐,重新輸出唄违崇!
于是我和開發(fā)解釋了一下原因,然后重新給他輸出了一份切圖诊霹!
故事就這樣結(jié)束了羞延!
總結(jié)
最后總結(jié)一下吧!
1.凡事不要急著說別人錯(cuò)脾还,先學(xué)會(huì)檢討自己伴箩。
2.在公司里,你永遠(yuǎn)的職責(zé)都是是讓工作順利的進(jìn)行鄙漏!
3.點(diǎn)九圖嗤谚,系統(tǒng)只能識(shí)別#000000的純黑色點(diǎn)和線棺蛛。
4.有時(shí)候如果覺得小色塊顏色不對時(shí),看看是不是這個(gè)色塊帶有內(nèi)描邊巩步,擋住了你的原有填充色旁赊。
就這些,科科椅野。